Отдыхала С семьей в
сентябре 2013
- Воздержался
30.08.13 - 10.09.13
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Чудесный замок из Восточных сказок
Давно мечтала побывать в Турции в НАСТОЯЩЕМ ВОСТОЧНОМ отеле,но все те отели,где я была ДО этого были больше в классическом Европейском стиле.И вот моя мечта наконец то сбылась в 2013году!
30августа я с мамой(мы специально выбрали эту дату,т.к. знали,что в Турции в этот день все отели празднуют свой Большой праздник!) прилетели в Анталию уже вечером и переживали,что все хорошие номера в отеле уже разберут,ведь заселение проходит в 14часов!Наш любимый Турецкий тур.оператор CIP,который нас встречал уже много лет подряд,как всегда прислал нас встречать с цветами своего сотрудника на комфортабельном микроавтобусе Мерседес и всю дорогу до отеля развлекал нас разговорами.Время в пути прошло быстро,как всегда.На улице уже потемнело и все здания за окном мелькали своими огнями.И вдруг перед нами возник чудесный замок!Подсвеченный ночными огнями,он казался ещё более загадочным и нереальным!
Оформили нас очень быстро,в холле почти не было людей и носильщик,взяв наши чемоданы повёл нас в номер.По дороге мы разговорились--оказалось,что он отлично говорит по-русски,хотя я сама говорю по-турецки,что мне всегда пригождается в ЧУЖОЙ стране!Номер оказался огромным и красивым!На столе стояли фрукты почему-то.всё указывало на то,что это ВОСТОЧНЫЙ,хотя и более современный,стиль.Я не ожидала и была очень довольна!Номер был как-бы в двух уровнях с одной 2х спальной кроватью и 1,5кроватью.Была гостиная зона из диванчика,кресла,журнального столика.Очень порадовало присутствие в номере чайного набора с кофе,чаями,стаканчиками,чайником.Мини бар пополняли бесплатно каждый день.В номере есть хороший кондиционер,автоматически отключается,когда заданная температура достигнута в комнате.Большой плазменный ТВ,который удобно было смотреть из любой точки номера.Был у нас большой угловой балкончик,с которого можно было смотреть и на отель и на другую сторону--на море.Я проводила там по пол ночи--всё смотрела и слушала море.наблюдала за тем,как обслуживающий персонал чистит бассейны,убирают территорию,как гуляют люди по дорожке,ведущей вдоль моря мимо всех соседних отелей(куда она ведёт и где начинается не знаю--не доходила до конца никогда!).Плотные портьеры на окнах хорошо защищали от яркого дневного солнышка.Порадовала продуманная зонированная система светильников в номере.В ванной комнате удобно расположена раковина и ванна с дверками из стекла от брызг.Есть мыло,гель для душа,шампунь,молочко для тела,шапочка,расческа,спонжики,ват.палочки и даже вихотка для тела.Полотенца всегда меняли в срок,их было достаточно.Постельное бельё меняли,кажется,каждый день--оно всегда у нас было белоснежное и выглаженное!Так приятно было спать!Бесплатный сейф спрятан в достаточно вместительном шкафу.
Рестораны.Общий ресторан достаточно большой и просторный!Место всегда можно найти,хотя народу и много.Блюда мне очень понравились!Выбор хороший,разнообразный!Много разных фруктов,овощей--хочешь бери уже нарезанные,а хочешь--при тебе сразу нарежут!Рыба,мясо,сладости.Первую неделю я старалась отворачиваться,когда проходила мимо витрин со сладостями(я держала жёсткую диету),но потом не выдержала!Пахлава нескольких видов,всякие пирожные,шоколад прямо кусками(белый,чёрный,с орехами и без)--словом,конец фигуре,девушки! Резюмируя,ЕДА В ЭТОМ ОТЕЛЕ--ПЕСНЯ! Поварам--БРАВО!!!
Покушать можно было и в баре у пляжа--в обед там было много желающих,а вечером там играл Джаз-Бенд и пели песни,танцевали.В центре территории отеля,у бассейнов,есть бар,где подают алкогольные коктейли и напитки.А над ним,на мостике-террасе на подушках можно было полежать и покурить кальян.Есть детский ресторан и кондитерская,где можно полакомиться выпечкой и сладостями с чаем и кофе.Под Амфитеатром тоже есть дневной ресторан,где подают,в зависимости от времени,фрукты,сладости,пиццу,выпечку,тосты,кебаб,картошку-фри,сэндвичи,напитки,коктейли,жаренную курочку,МОРОЖЕННОЕ.И вкуснейшие ГЁЗЛЕМЕ с айраном--моя любимая еда!!!В этом отеле вообще ОЧЕНЬ много различных баров,где можно посидеть одному или с друзьями,выпить крепкие или безалкогольные коктейли,кофе,чай.Важно!Есть ночной ресторан!!!Многие люди привыкли кушать ночью,им здесь рады!Я два раза ходила туда посмотреть--понравилось!Выбор большой--выпечка,салаты,супы,неплохой выбор!А сколько любителей ночной трапезы в них!!!Я не ожидала!)))В отеле есть 5ресторанов А-ля-карт.В неделю можно посетить бесплатно 1.Мы отдыхали 2недели и были в 2-ух ресторанах(Турецком и Восточном).Нам понравилось--и кухня, и обслуживание,и обстановка---всё на 5!.
Персонал очень приветливый и отзывчивый.Но в основном ресторане мне не понравились официанты!В их обязанности входит наливать гостям в фужеры соки,воду,предлагать спиртные напитки,кофе.За всё прибывание в отеле к нам к столику НИ РАЗУ не подошёл официант САМ,я всегда его вызывала ОЧЕНЬ НАСТОЙЧИВО!!!Зато к туристам с Германии они подбегали моментально,как только те входили в зал!Отодвигали им кресла,тут же фужеры с водой,улыбки,в глаза им заглядывают...Нам было очень не приятно.Один раз меня довели до истерики!Я ОЧЕНЬ терпеливый человек,но даже Я не выдержала.В тот день я пришла пораньше и зал был ещё полупустой.Вокруг были пустые столики и у официантов работы почти не было.Я взяла себе еду и села за столик.очень хотелось попить воды,но ко мне никто не подходил.Я позвала официантов,попросила воды.Прошло 10минут--воды нет.Я ещё раз попросила--воды нет,ещё пару раз попросила--воды нет!Я доела свою еду и стала ждать и наблюдать за официантами.Они стояли немного в стороне от моего столика и что-то бурно со смехом обсуждали,жестикулируя в мою сторону.За соседний столик сели НЕМЦЫ и тут-же к ним подбежали эти официанты и стали им прислуживать.И тут я не выдержала!Я почувствовала себя человеком второго сорта!Я вскочила из-за столика,где я просидела 25минут и кинулась вон из зала.на пути мне попался кто-то из старших по залу,который ублажал очередных НЕМЦЕВ.Я в истереке,сбиваясь,по-турецки наорала на него,что к РУССКИМ здесь плохо относятся и что для НИХ мы--люди второго сорта.Он растерялся,сказал,что САМ меня обслужит,но я ничего уже не хотела и убежала.На выходе из ресторана лежала книга отзывов.Я написала по-турецки все свои притензии и убежала в свой номер.К вечеру я успокоилась,но обида осталась!Больше мне не хотелось вообще ходить в этот ресторан,но куда было деваться!Но как же я удивилась,когда на следующий день не обнаружила своего ОТЗЫВА в книге жалоб!!!Тогда я поняла,ДЛЯ ЧЕГО СУЩЕСТВУЕТ ПОДОБНАЯ КНИГА !!! Отдых был испорчен и я уже не могла дождаться дня,чтобы поскорее уехать домой! А так жаль!Мне так понравился этот красивый отель,но оскорбление так больно затронуло меня,что даже по приезде домой я не хотела писать отзыв на сайте.
Сам отель мне очень понравился--он очень красивый!Люди пишут,что в отеле мало света ночью.Но в этом вся прелесть--вдоль стен есть подсветка,которая выгодно подчёркивает архитектуру отеля.Он красивее в ночное время,чем днём!Люди,которые гуляют по дорожке вдоль моря не могут спокойно пройти мимо--обязательно сфотографируют его!
Я никого не хочу обидеть,но мне кажется,что руководству отеля стоит пересмотреть отношение персонала к РУССКИМ гостям, ведь со временем туда будут ездить только НЕМЦЫ,а русские найдут для себя более ПРИВЕТЛИВЫЙ отель,которых немало на Анталийском побережье.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
ночной отель со стороны дороги
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
в ночное время на улице у отеля нет людей и мало машин
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
В первый же вечер мы попали на лазерное шоу и дискотеку--лазером рисовали на стене отеля разные картинки
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
все бассейны ночью подсвечены,поэтому фонарей не нужно
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
невозможно оторвать глаз от загадочного ночного замка!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
утром море опять становилось спокойным и приветливым
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
длинная дорожка проходит через всю территорию отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
на эти горки я так и не рискнула ни разу взабраться,а детей от туда не утащить!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
ночные горки
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
фонтанчик у выхода на территорию подсвечивался разноцветными фонарями--красиво
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
маленькое колесо обозрения
Добавлено
11.10.14
00:06
(7 265 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:55 07.11.14
Если честно я, прочитав ваш отзыв, подумала, что у вас с головой не всё в порядке: из-за какой то воды такое навытворять. Бред какой то!!
18:20 08.11.14
Не буду опускаться до ответных оскорблений в ВАШУ сторону,но если Вы не знаете разницу между отелями класса ЛЮКС и отелями третьего сорта(на второй пляжной линии )))),то как Вам понять,что речь идёт не о воде в моём отзыве,а о качестве обслуживания в ресторане отеля,заявленного,как VIP отель!Может для Вас и норма то,что Вы набирали в бутылки воду для питья из куллера и носили её с собой везде!То для НОРМАЛЬНОГО отеля это не приемлемо!Или Вы считаете,что ждать фужер воды в ресторане более 25(!)минут--нормально???Я человек не придирчивый и без ПОНТОВ,но за свои НЕМАЛЕНЬКИЕ деньги за отдых хочу получить ЗАЯВЛЕННОЕ обслуживание(а здесь нельзя было самому подходить и наливать себе напитки---такое условие!)
Читайте ВНИМАТЕЛЬНЕЕ отзывы,а то себе,любимой,хочется всё самое лучшее,а когда другие этого требуют---с головой не всё в порядке!
21:29 24.11.14
Лейла, у меня тоже был такой случай за 30 минут НИКТО стакан воды не принёс и тоже все официанты перед немцами кружили и когда мой молодой человек взял одного за грудки и спросил, как долго мы ещё будем ждать воды, на что он ответил , что менеджер им сказал сначала ВСЕГДА ОБСЛУЖИВАТЬ НЕМЦЕВ и спрашивается зачем тогда русским летать в Турцию????????????????????
14:24 25.11.14
Я с вами совершенно согласна. Поэтому мне больше понравились отели в Кемере. Там отдыхают русские и нас там очень любили.
14:26 25.11.14
А в Сиде отдыхала два раза. И оба раза в отелях где одни немцы и турки и я одна русская. Может поэтому меня там нормально обслуживали.
16:32 25.11.14
Оличка!Я тоже была в отеле в Кемере и осталась очень довольна.Но я списывала это на то,что это был весьма дорогой отель Gural Tekirova и там было много русских и казахских туристов.Но я считала,что отель Альхамбра относится к числу НЕДЕШЁВЫХ отелей и сервис там должен быть на достойном уровне!Знаете,я отдыхала в нескольких отелях в Турции и искренне не понимала,когда слышала не лестные отзывы о сервисе Турецких отелей.Но после ЭТОГО отеля я ЗНАЮ как относятся к русским туристам!А ЖАЛЬ,мне очень понравился этот красивый отель,но из-за этого инцидента я подумаю--- А ЧТО ЖДЁТ МЕНЯ В СЛЕДУЮЩЕЕ ПОСЕЩЕНИЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ?!
17:12 25.11.14
Вот из-за таких и подобных оплошностей уже большое количество НАШИХ туристов предпочитают ездить на отдых в ОАЭ или Египет!Видимо,турки считают,что одним больше--одним меньше---им не нанесут финансовый ущерб!А ведь в Египте отдых НАМНОГО дешевле,а сервис--лучше!А в Эмиратах нас вообще ОБЛИЗАЛИ с ног до головы))))
13:21 08.12.14
Я думаю нет смысла повторно ехать туда, где остались плохие впечатления. Найдите новый шикарный отель. Я такой нашла сейчас в Хургаде. Только что от-туда. Супер отель. Даже не ожидала. Особенно команда аниматоров. Девочки русские, мальчишки арабы. Но так всё классно было. И отель красивейший. Лучше "Суено отеля" в Сиде. Я в нем отдыхала в ноябре. Если бы этот отель перенести в Анталию......Вместе со всеми хорошими гидами, аниматорами.... обслуживающим персоналом...... А в саму Хургаду я больше не хочу.
18:29 05.05.15
Тоже хотелось отдохнуть в этом отеле, но прочитав в отзывах в инете об отношении к туристам из стран СНГ, пропало желание побывать там. Есть более душевные и приятные, пусть и не такие помпезные отели.
12:37 16.06.15
Здравствуйте Инна!К сожалению,последнее время я часто слышу о том,что в ТУРЦИИ к туристам из стран СНГ относятся плохо!Всё чаще можно прочитать об этом в отзывах!Видимо,для Турецких отелей НЕМЕЦКИЕ и пр.туристы более желанные!Мне казалось,что к нам так относятся из-за нашего*хамского*поведения на отдыхе и из-за *жадности*наших туристов.Но я СВОИМИ глазами видела КАК ведут себя ДРУГИЕ туристы--мы,по сравнению с ними,АНГЕЛЫ!!!Из Албании туристы вообще не управляемые! А Вы нашли этим летом отель для поездки?Уже посетили его?Напишите о впечатлениях,пожалуйста!
19:23 02.07.15
Лейла, я правильно поняла в ресторане НЕЛЬЗЯ налить себе воды (или другие напитки)? Это ограничивает отдыхающего, на мой взгляд. Еще думать об этом. А если захочешь воды 2-3 раза за ужин... А как насчет баров на пляже, например. Там, надеюсь, есть автоматы с кофе/ водами, где сам наливаешь? Я просто хотела бы уточнить про правила отеля. Спасибо за отзыв.
12:31 04.07.15
Здравствуйте Елена!Может быть что-то изменилось в этом отеле за прошедшее время!Но когда я там была,в главном ресторане все напитки,кроме молока,чая,кофе из автоматов и фреша нужно было просить у официантов(поэтому у меня и произошёл инцидент))).Кстати,официант по-турецки будет ГАРСОН...))))Сейчас моя мама отдыхает в отеле Delphin DeLux.Она сказала,что этот отель ей понравился НАМНОГО больше,чем Альгамбра,хотя цена примерно одинаковая.Приедет,привезёт фото и впечатления--и я напишу от её имени про этот отель.Удачи!Есть вопросы--отвечу!
Добавить комментарий
Добавить комментарий