4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Отдыхали с 28 сентября по 7 октября 2014 года, отель...
Отдыхали с 28 сентября по 7 октября 2014 года, отель понравился. Как в любых отелях везде есть свои плюсы и минусы.
Плюсы отеля:
1. Большая ухоженная территория.
2. Отличный аквапарк.
3. Хорошее питание за исключением фруктов (не спелые яблоки, груши, апельсины), а также соки (в ресторанах сильно разбавлены, в барах хорошего качества).
4. Прекрасное чистое море с красивыми рыбками, для тех кто любит снорклинг.
5. В двух барах вкусное кофе: кафе Мокко и бар слева от ресепшен.
Минусы:
1. Огромный минус - Чистота номера. Шторки, тюль грязные, телефон весь в пыли, пришлось самой протирать. Ванна нуждается в генеральной уборке - стены, унитаз, ванну нужно иногда чистить!!!!! Как была пыль в углах, так за все время отпуска ее не убрали. И не помог ни доллар, не звонок на ресепшен. Уборка номера тянет на слабенькую троечку.
2. У бассейнов на лежаках видели рваные матрасы. Очень не красиво для приличного отеля.
3. Слабая анимация для взрослых.
Отель рекомендуем всем желающим хорошо отдохнуть.
P.S. Если у вас что-то не работает в номере, звоните по телефону 883 и вам сразу устранят недостатки. Нам заменили сгоревшую лампу и отремонтировали подтекающий туалет.
Анастасия оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.8 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
16:28 13.10.14
Уважаемая Анастасия,
Теплый солнечный привет из отеля Aqua Blu Sharm, Pickalbatros Hotels & Nile Cruises.
Большое спасибо, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.
Нам приятно знать, что плюсов было больше во время Вашего здесь пребывания, все минусы и недостатки переданы менеджерам, включая шефа анимации для устранения и недопущения подобных ситуаций в будущем.
Будем рады видеть Вашу семью снова у нас в гостях. Если Вы захотите высказать пожелания, по поводу Вашего номера при посещение нашего отеля, без колебаний связывайтесь с нами напрямую (grm@aquablusharm.com) и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить Ваши пожелания ( в зависимости от заполненности отеля).
Всегда к Вашим услугам.
С наилучшими пожеланиями из Шарм эль Шейха
Awad El Sayed
General Manager
Aqua Blu (Aqua Park) Sharm
Pickalbatros Hotels & Nile Cruises
Добавить комментарий
Добавить комментарий