АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1338 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2014
20.09.14 - 28.09.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель прекрасный, но всего и во всем есть свои "НО".

В целом общие впечатления от отеля остались очень положительными. Дружелюбный и отзывчивый персонал, удобное, на мой взгляд, расположение в городе (море в двух шагах, магазины под рукой, до центральных улиц 3 минуты ходьбы и прочие городские удобства), прекрасное внутреннее разделение на зоны в отеле и прочее вызывает желание приехать еще раз. По приезду нас разместили сразу, не стали выжидать положенного времени. Номер, стандартный оказался достаточно просторным, сразу принесли кроватку для малыша, удачно разместили её в номере, на кроватке детское бельё, с мики маусами, вобщем, понравилось отношение. Даже, не смотря на то, что 3 члена семьи из 4 заразились кишечным вирусом, отдых удался на славу. И опять же "НО". Обслуживание в номерах могло бы быть более тщательным, например, уборка под кроватями, добавления моющих средств и побольше разнообразие мини бара. Хочется отдельно сказать про ресторан. Самое первое, на что я обратил внимание, так это то, что по уличной части ресторана свободно ходят кошки, попрошайничают еду, а главное, прыгают незаметно от персонала на столы и тем самым разносят, возможно, всякую заразу. Богатый ассортимент блюд, но, что касается детского питания, дела обстоят совершенно иначе - 2-3 пюре и все. И немного "диетического" стола. Смущает маленький выбор коктейлей в баре, но приятное обслуживание. А так, в целом рестораном и барами я доволен.

В отеле продуман культурный досуг, но только для взрослых, для детей маловато. Мини клуб работает мало времени и маленький выбор игр с детьми, в отличии от взрослых развлечений (днем занятия на пляже и в бассейне, а вечером всякие концерты и развлекательные шоу).

Моя оценка 8.5 из 10. Советую.

Добавлено: 10.10.2014 21:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:26 13.10.14
Добрый день,
Благодарим Вас за отзыв, за то что указали плюсы и минусы отеля. Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания.Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе.Полученное от Bас замечание о уборке в номере,ресторану-будет рассмотрено и проконтролируется соответствующими отделaми.
Очень рады, что Вам понравилось территория отеля,питание, сервис на ресепшн. Надеемся, что не смотря на некоторые недочеты Ваш отдых прошел удачно и Вы получили положительные эмоции.
С надеждой приветствовать Вас снова.
Людмила
Guest Relations
Просто зажрались ))
Что Вы имеете ввиду?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (503) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Konstantin
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 338