Отзыв об отеле Pickalbatros Garden Resort (отель был переименован 02.06.16)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2014
- Воздержался
23.09.14 - 06.10.14
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только что вернулись из этого отеля. Посетили этот отель...
Только что вернулись из этого отеля. Посетили этот отель семья с ребенком 2,5 года и компания друзей тоже с детьми. В целом отель неплохой, но так как мы были еще и с большой компанией друзей, то нам и детям было очень весело и никакие мелочи не испортили наш отдых. В конце концов мы приехали отдыхать и наслаждаться морем и погодой.
1)Размещение: Мы прилетели часов в 5 вечера, разместили нас в течении 20 мин. Мы попросили номера рядом с друзьями,чтобы было тихо, и нам без проблем дали 5 ый корпус, номер 5551, понравилось что был отдельный заход, недалеко от детских бассейнов, вид на стену, но нас устроил. У друзей был соседний номер. Номер нормальный, ТВ с русским каналом. минибар с водой, кондиционер все работало, сначала не работал сейф,но нам быстро его починили.Сантехника потрепанная жизнью,минус был в том что душ в стене, то есть лейка не снималась, неудобно мыть ребенка. Еще очень маленькая душевая, представляет из себя дырку в полу,окруженную бортиком и занавеской, когда моешься, вся вода на полу, постоянно туда клали полотенца.
2)Сервис: Тут поставила 4 ку, так, каждому отделу поставила бы разные оценки, в совокупности получилась бы 4.
Уборщики мне нравились, убирались хорошо.даже когда не оставляли деньги, все равно крутили лебедей,слонов и крокодилов, мыли полы,так как после моря приходили с кучей песка из дет.ведерок, полотенца меняли, правда мини бар не всегда пополняли водой,но мы ее и так сколько хотели приносили из баров.Иногда приходили убираться,когда нам неудобно было, ребенок спал, мы об этом сказали Инне гестрелейшен (спасибо ей большое) и убираться приходили с утра,хотя я понимаю,что таких желающих как мы было много.Ставлю им 5-
3)Анимация: утром у бассейнов и после обеда в 3 часа ребята приглашали на аэробику,волейбол, но их зазывания и объявления на анимацию, я только услышала и увидела,когда лежала у бассейна около бара в 3 часа, видимо утром веселились только немцы и поляки, так как наши -то граждане приезжают на море, а не у бассейнов тусоваться. Ну и если вы загораете у детских бассейнов,то о существовании анимации даже не услышите.Туда аниматоры не доходят. Вечером хорошая дискотека для детей,мой ребенок с удовольствием туда ходил, а после была анимация для взрослых. Не хочу обижать ребят,все-таки стараются, но в основном скучновато. Была либо на территории нашего отели, либо приглашали на территорию соседних отелей. Больше всего мне нравилась живая музыка+дискотека около бассейнов в отеле Aqva Vista, ребята классно поют и включают нормальную современную музыку (правда песня "Валера" задолбала). Еще классная музыка в кафе на улице около ресепшена в нашем отеле,можно посидеть за столиками, потанцевать и покурить кальян (кстати который г...но, простите)
4)Питание: конечно не супер разнообразное, но не стоит забывать что это 4ка, наесться всегда можно, мясо или рыба всегда были.Очереди есть,но куда ж без них в таком большом отеле. Ребенка кормили курицей,макаронами,рисом,в общем для детей от 2х лет еда была, а вот чем накормить годовалого или грудного я не знаю, не видела блендеров, детский мини стол был, но такого вида,что я бы побоялась им кормить ребенка. Минус- это фруктов почти не было, либо яблоки, бананы и дыня в сиропе. уезжали дали нормальную хурму и иногда попадались зрелые финики, в основном давали не зрелые.Честно говоря, положили бы целые фрукты, а не в сиропе, было бы намного лучше.Выпечка была однообразная, для меня это плюс, хоть не потолстею, но кто любит полакомится пирожными и тортика это минус, там в основном пудинговые пирожные.
Бармен молодец, шустрый,хоть и уставший,а вот официанты и некоторые повара это отдельная история. Наглые, озлобленные, повара вообще не улыбаются,наверно дают кусок мяса на гриле и думаю "чтоб ты подавился". Не все конечно, но большинство таких.Так что им ставлю за сервис 3-, а за питание 4.
5)Конечно же самое главное пляж и море.Пляж для 3х отелей маловат,надо лежаки с утра занимать,но рядом есть дикий пляж,там поменьше народу и он более ветреный. Заход для детей отличный, песок без кораллов и камней. Любители масок и рыбок купались где стоят корабли,там прекрасное спокойное море, сразу глубоко,только спуск по неудобным ступенькам.Пляжу можно поставить 5-.
В целом отель рекомендую непритязательным туристам с детьми и молодежи.
Наталья оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
10.10.14
13:38
(4 302 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:03 27.10.14
Здравствуйте Наталия!
Мы очень признательны за тёплые отзывы и приятные эмоции оставленные нашими гостями после посещения нашего отеля.
Спасибо также что не оставили без внимания в Вашем отзыве работу нашего персонала, включая плюсы и минусы работы. Мнение наших гостей важно для нас так как это помогает улучшать качество предоставляемых услуг для комфортного одыха наших гостей.
С уважением
Инна гест релейшн.
09:25 15.11.14
Наталья, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, очень конструктивный. Мы летим в данный отель 22.11.2014. Подскажите, есть ли бесплатный Wi-Fi в отеле? Если есть, то он в свободном доступе или надо брать логин/пароль на рецепшн? Хотим с родственниками общаться по скайпу.
10:23 17.11.14
Спасибо,что оценили мой отзыв! Wi-Fi в отеле есть,он бесплатный, но на ресепшене нужно взять логин и пароль. В номере ловил через раз и плохо, один раз мы смогли поговорить по скайпу. В основном ходили в лобби, где ресепшен,там он ловит получше и можно поговорить по скайпу.
14:35 19.11.14
Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий