за последние 30 дней
Отель совсем не 5*!!!
Отдыхали в отеле с 23 сентября по 3 октября.Внешне отель очень достойный: ухоженная зелёная территория, бассейны, горки, луна-парк - все прекрасно!
Приехали рано утром и разместили нас тут же без проблем в номер, что был оговорен в ваучере. Номер стандартный, небольшой, но чистенький и уютный. Персонал встретил радушно, все объяснили на русском языке, показали где и что находится.Отельный гид Анар на следующий день по прибытию все доходчиво рассказал , не мучая нас навязыванием экскурсий и долгими беседами. Мы часто отдыхаем в Турции , есть с чем сравнить, так что это большой плюс отелю!Но на этом эйфория закончилась... Воды в номере нет , за ней ходить нужно в конец коридора на лестницу, пляжные полотенца меняют за деньги, бар и сейф платные.
Когда пришли на завтрак и увидели обшарпанные столы, полумрак в зале раздаче пищи и летающих мух, энтузиазма поубавилось. Ассортимент на завтрак вообще никакой: яйца вареные и жареные, молоко унылого цвета, из сухофруктов лишь изюм(и тот потом убрали), распаренный чай в титане, в одноразовых пакетах чая вообще не было, масла для бутербродов на завтраке тоже не было, о свежевыжатых соках, даже за деньги, говорить не приходится.Грустно...
Обед и ужин были более разнообразными , но до обилия настоящей 5* и красивого оформления очень далеко!К тому же приготовление блюд оставляет желать лучшего! Кто был в настоящей 5* меня поймет: и в плане ассортимента, и в плане обслуживания "Pemar" не дотягивает!Даже выбор фруктов в самый благоприятный сезон оставляет желать лучшего, к тому же и мыть фрукты надо лучше! Также и емкости для прохладительных напитков тоже не видели ни разу за 10 дней, чтобы помыли: доливают туда айран из пластиковых канистр, засыпают порошок типа юпи и вперед!В нерабочее время закроют скатертью, а потом дольют и в путь. Поэтому в отеле много отравлений как среди детей, так и среди взрослых, я видела за столами стоящие склянки с лекарствами и порошками, да и сама в течение первых трех дней пребывания чем-то отравилась, все время тошнило ничего кушать не могла!
Море прекрасное и пляж большой места хватает всем, только не как заявленный песчано-галечный, а настоящий галечный с трудным заходом в море.Прекрасный пирс БЫЛ, потому что во время шторма волны все поломали, хорошо хоть мы половину отпуска смогли увидеть и воспользоваться этими удобствами, а вот восстанавливать наверное в этом сезоне уже ничего не будут, во всяком случае во время нашего присутствия суеты по этому поводу мы не увидели.
Конечно море, солнце , природа взяли свое и отдохнули мы нормально, но руководству отеля нужно ещё очень постараться, чтобы привлечь отдыхающих, мы в этот отель вернуться не хотим ! За такие деньги можно отдохнуть в более комфортных условиях!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?