АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 718
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2014
25.09.14 - 05.10.14
- Не рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель должен избавиться от бушующей вирусной инфекции, поражающей всех детей!

Отель приличный.

Расположение: трансфер из аэропорта с заездом в три отеля занял 1,5 часа.

Питание: было из чего выбрать. Но раз уж повара освоили приготовление манной, овсяной и рисовой молочных каш, необходимо добавить прозрачные бульоны и супы, которы так необходимы в детском рационе.

Номера: номер ничего, но есть запах старой гостиницы, в душе плохо проходила вода. Весь пол в туалете оказывался мокрым

На незначительные недостатки можно было бы закрыть глаза. Мы здравомыслящие люди, и идеальных мест нет, НО!!!!!:

В отеле вспышка сильной вирусной инфекции, опасной для детей

На первый взгляд В отеле обстановка полного благополучия. Персонал вроде и не знает о том,что в отеле свирепствует вирусная инфекция. Смазывает это благообразие разговоры уезжающих туристов, которых встречают вновь прибывшие. Свеженькие "сизые" туристы слышат, что в бассейне купаться нельзя ни в коем случае, что дети болеют, покрываются сыпью, жалуются на горло, температура выше 39, что слава богу уезжаем.

Гид Интуриста сделал круглые глаза, когда я его спросила про ситуацию, о которой говорили туристы. "Да Вы чтОО???!!!! Первый раз слышу. Да, где-то в Сиде были такие проблемы, но не здееееесь".

Проблема в том, что этот вирус тут переносят большинство туристов, но опасен он именно для маленьких деток, и чем меньше возраст, тем выше риск осложнений. Он обладает высокой контагиозностью, т.е. очень заразен и быстро передается. И в тот момент, пока родители пересказывают новеньким имеющиеся в отеле проблемы, они уже их заражают, а следом заражаются и дети. У родителей просто горло побаливает ( на горле появляются волдыри), а у детей все тяжелее протекает.

Доктор, работающий в отеле, опаздывает на работу, родители с детьми или взрослые подходят к кабинету по несколько раз и снова уходят, а в праздники Турции доктор отдыхает, и это для иностранных! туристов повод не иметь этих самых поводов обращаться, искать врача в отеле в этот день. И это учитывая, что количество туристов переваливает за тысячу.

Я бы не писала этот отзыв, если бы моя дочка не заболела и не попала под капельницу на 6-й день пребывания. Именно я настояла, чтобы нас отвезли в госпиталь. Отельный врач советовал давать антигистаминные и жаропонижающие и сказал, что через 5-7 дней все пройдет. Но когда через сутки сыпь покрыла все тело и только усилилась, а температура не сбивалась, тут уж нельзя было медлить.

Картина болезни детей в этом отеле имеет признаки, которые имеет вирус коксаки. Так он по описанию опасен для малышей тем, что может вызвать менингит, а у новорожденных - проблемы с сердцем. Зачем ехать в такой отель, господа???!!!!!!! Не высока ли цена?

Я счастлива за тех, кто отдохнул и уехал без болезни. Слава богу. Но риск настолько высок, и цена (неденежная) этого риска- здоровье детей. Мы избегали контактов с детьми и взрослыми, чтоб не заразить, но уверена, что кого-то все равно заразили.

Ясно, почему отель никак не афиширует эту проблему. Если официально кто-то признает эти факты, то мгновенно упадут продажи туров; появятся в интернете доказательства и фотографии, и прощай - спад продаж, как снежный ком.

Но когда в ответ на отзыв, где родители пишут о том, что дети заболели в отеле, отвечают " сожалеем, что ваш ребенок заболел. Желаем скорейшего выздоровления" - это верх цинизма. Нужно иметь социальную ответственность перед клиентами-туристами. Такой огромный отель это же не "шараш-монтаж". Наберитесь мужества, напишите, что проведете проверку в отеле, что проведете диспансеризацию сотрудников, что исследуете воду, еду, посуду Итд. Что будете предпринимать неотложные меры при заболеваниях детей и сами как-то помогать родителям в отеле. И сделайте это!!!

Потратьте часть наших денег, отданных за путевку, на это!

На наши плечи ложатся расходы на покупку путевок, лечение детей, а со стороны отеля лицемерие. Несолидно!

Это был не отдых, а испытание - для меня, и много боли для моего ребеночка.

Не нужно ехать сюда с детьми!!

И один очень важный практический вывод для туристов. Покупайте сами медстраховку на поездку заграницу. Туроператоры экономят и включают в пакет страховку с франшизой, страховку, где пребывание мамы с ребенком старше 3 лет оплачивается самостоятельно. Это будет стоить недорого, но реально избавит от огромной головной боли в стране пребывания. Я всегда покупала страховку сама, но именно в этот раз(( ограничилась страховкой из пакета туроператора. А зря!

Добавлено 09.10.14 16:21 (4 463 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:49 09.10.14

Да уж ....вы тоже попали...как и мы ....
я уже много раз писала....
смотрите потом за ноготками (могут слазить через месяц)
И где то через 1,5 месяца смотрите за суставами ...я не поняла сколько лет ребенку? но если вдруг начнет жаловаться на ножки, бегом к ревматологу .....
Мы уторой месяц лечим ювенальный артрит, как осложнение после Коксаки, которым переболели вэ том отеле в июне ...Потратили большие суммы на анализы, исследования, сидим дома без садика, с секцией карате видимо придется расстаться....в общем порушили нам все планы ...

Очень сожалею что попала в такую ситуацию...
Теперь честно не знаю как нам аукнется такое "оздоровление" ребенка за свои же 150 000

21:13 09.10.14

Еще один важный совет родителям: если у ребенка появилась сыпь, незамедлительно обращайтесь в страховую, требуйте сделать анализ крови, поезжайте в больницу, чтобы поставили капельницу, обязательно! Лечение самим в номере не будет эффективным. Боюсь говорить о дальних последствиях, но после нескольких часов капельницы интенсивность ужаснейшей мелкой сыпи по всему телу уменьшилась. Большие язвочки, конечно, никуда не исчезли.

22:13 11.10.14

Уважаемая, Вера,
спасибо за Ваш отзыв!
Писав "Сожалеем, что Ваш ребенок заболел. Желаем скорейшего выздоровления" - это не цинизм, а искренние слова.
Вера, вода и еда проверяются каждый день, это обязанность всех отелей. Территория и поверхности обрабатываюся с дезинфицирующими средствами. Думаем, что если бы этих мер мы не предпринимали, то заболевших было бы еще больше.
Мы искренне сожалеем, что детки заболели в нашем отеле. Но никто Вам не даст гарантии, что если бы Вы поехали в другой отель Турции, то не заболели, так как вирус на побережье.
С уважением, администрация отеля

13:46 14.10.14

О, надо же!!!Администрация признала наличие вируса в отеле, наверное потому, что сезон закончился

09:18 16.10.14

Добрый день!
Вы все верно написали.
Мы отдыхали в отеле с 14 по 28.09.
У меня двое детей 4 года и 1 года. Болели все две недели. Прыщи с температурой, потом рвота.
В отеле твориться беспредел. И учитывая, что это ДЕТСКИЙ отель. Болеют в нем все дети поголовно.
Девочки, звони в свои турфирмы, пишите, говорите, чтобы не продавали путёвок в этот отель.
Я вчера отвезла претензию в ТУИ. Это был не отдых, а просто ад.
Мы лечимся до сих пор.У сильно полезла кожа с пяток. Это последствия после Коксаки.
Дорогие родители, не везите своих деток в этот отель.

14:02 16.10.14

раз облазит кожа...значит точно Коксаки...
Через месяц смотрите не начали ли слазить ноготочки с ручек и ножек....
У нас ногти начали слазяить ровно через месяц после первого высыпания ....
А еще через несколько недель у нас долбанул Артрит Реактивный...как осложнение после Коксаки.....
Теперь сидим дома, без сада, без секции карате...реально работаем только на исследования и анализы ....
Уже 6-ю неделю не можем вылечиться.....кажется это уже называется хронический артирт...и лечится только уколами которые убивают имунитет, и дечиться такими уколами несколько лет ....
Если не вылечимся через полгода ...будут давать инвалидность ....
Вот так сына оздоровили этим летом ...в этом отеле

08:35 17.10.14

Елена, это просто ужас. Очень страшно.
У нас ровно месяц будет послезавтра у обеих дочек.
Сейчас осмотрела ногти, вроде пока ничего не заметила.
Ногти как-то видоизменяются в начале, или как это происходит.

09:20 17.10.14

у нас все началось отслаиваться с основания ногтя ....
как будто кусочек ногтя ,ближе к основанию, вдруг приподнимается ...
С Артритом это видимо просто нам вот так катастрофически , глобально не повезло ...
Кто то просто перенес эту заразу и забыл .....а нам вот теперь не забыть

16:35 02.11.14

Да, у нас тоже, облазила кожа на ножках, теперь на ногах и руках начинают слазить ногти. Молюсь, чтобы не дошло до артрита (((

21:45 02.11.14

Обязательно сделайте биохимию крови

00:28 05.11.14

Посмотрите на форуме педиатра Комаровского, там есть тема Болезни органов дыхания, лор-органов, и там подтема слезают ногти на руках ( вирус Коксаки рука-нога-рот). Там есть обсуждение на тему Коксаки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вера (1)