Ездили с семьей, я муж и сын(3,5 года). Летели через Москву, через Библио Глобус, самолетом Трансаэро. Приехали в отель поздно, по русскому времени в 01.00(ночью). Нас пригласили поесть в ресторан(который внизу, под ресепшеном), затем заселили в комнату 5521. Я честно говоря первый раз столкнулась с таким обращением и размещением... Во-первых, исходя из предыдущих поездок, сразу проверила сохранность вещей(туалетов, фенов, шкафов, сейфов и т.д.) сейф-не работает, света-нет, балкон-не закрывается. Стали показывать мужчине, который нас заселял, а он как деревянный, дай доллар, дай доллар. Объясняем ему или переселяй в другой номер или исправьте недостатки, он как-будто не слышит заладил только свое. Муж его, естественно выгнал. на следующий день пошли на ресепшен, чтобы включили свет и починили сейф. Сказали да-да, что-то записали. И так три дня (ходили с деньгами и документами везде), дурдом вообщем. Только после скандала нам поменяли другой сейф.

Сама комната большая, обстановка как и везде стандартная.

По питанию могу сказать, тоже самое как и в других отелях Египта. Единственное, мало всяких сладостей, одни бисквиты.

На море ходили один раз, так как очень далеко, да еще и автобус до моря едет битком набитый как селедки в банке, поэтому, в основном были возле бассейнов. Очень много горок, деткам интересно побродить...только во время обеда и ужина выключают горки и выгоняют с бассейна. Постоянно приходилось объяснять ребенку, что во время еды нельзя купаться. Честно-говоря, считаю это идиотизмом, так как все едят в разное время и разное количество времени. И еще, внимательно смотрите за детками, либо одевайте ребенку противоскользящую обувь, так как плитка возле бассейнов очень скользкая, дети постоянно падают.

В предыдущих отзывах читала, что к русским относятся плохо, так и есть(а может и не только к русским). Обслуживающий персонал очень наглый, в открытую игнорирует любые просьбы, просто отворачивается или делает вид, что не слышит. Либо записывают что-то себе на бумажку, а на следующий день делает недоуменное лицо (случай с сейфом).

По итогам моего отзыва могу сказать, что мы абсолютно не конфликтные люди, в душу ни к кому не лезем, за счет других не самоутверждаемся, просто персонал этого отеля постоянно вынуждает быть в напряжении из-за своей наглости и пренебрежительного отношения.

Второй раз туда не поедем, однозначно!