Royal Wings 5*

Семья: дети чуть младше 1, 4, 6 лет, мама, папа, бабушка

В данном отеле были впервые (но были уже в этой сети отелей неск.раз).

Вкратце:

Отличный отдых с маленькими детьми!

- множество бассейнов, в том числе два детских неглубоких. Один бассейн с постепенным заходом "мелко-глубоко", удобные широкие лестницы из кафеля во многих местах основного бассейна - удобно заходить детям постарше и взрослым.

- еще один бассейн с волнами (2 раза в сутки, заход также "мелко-глубоко")

- отличная анимация (почти вся была русскоговорящая, очень внимательные, веселые молодые люди, с удовольствием занимавшиеся с детьми. В том числе были доп.поездки на лошадиную ферму за умеренную плату)

- водные горки для детей 4-6 лет, маленькие, хорошо просматриваемые. Также было несколько горок с кругами, и просто для взрослых.

- "ленивая река" - стоячий бассейн с тремя лодочками. Можно покатать детей самостоятельно.

- аттракционы - низкое колесо обозрения, батуты, паровозик, карусель на цепочках и просто карусель - идеально для детей 2-8 лет. Еще был Корабль, там уже страшнее таким мелким :). Детям постарше только батут и корабль.

- ресторан - были места для детей (низкие столики-стульчики), отдельное меню. Но и взрослое меню очень разнообразное, и детей легко накормить не только картошкой фри или макаронами (это было всегда). Каждое утро была каша, йогурты, молоко.

- вечернее представление на арене не задерживается долго, и после этого всю громкую музыку выключают - можно спокойно спать. Были представления и для детей, но мало. Фокусник, танцы... Раза 3-4 за 2 недели.

Везде можно без проблем проехать с коляской.

Из минусов отеля:

- для персонала (особенно в ресторане) - вы не существуете. Принести попить вечером на ужине? Идите, топайте к бару самостоятельно. Чай утром? Вон машинка стоит. Проще умереть от жажды, чем дождаться официанта. Регулярно сидели в разных местах зала - и за все время (2 недели) попался только 1 человек-официант, которого и предполагаешь увидеть в 5*. В Royal Dragon все было по-другому.

- уборка номера ужасна. У нас маленький ребенок (на момент поездки было 9 месяцев) - на полу находит буквально ВСЕ.

В этот раз он нашел - таблетки, оставшиеся от предыдущих жильцов (без упаковки, видимо выронили), какие-то железки. И много-много песка (в т.ч. мы приносили . По этому поводу даже вызывали горничную еще раз. Она пропылесосила и демонстративно так "Все, я могу идти?". На что мы также демонстративно показали на кучу песка на полу, где она только что прошлась пылесосом. Театрально вздохнув, горничная принялась еще раз пылесосить. В этот раз было слышно песок в железной трубе. А на пыль на ТВ мы просто не обращали внимания. В ванных комнатах стояли коробочки с ватн.дисками, палочками - нам их обновили 2 раза за 2 недели. И то - только после звонка в рецепшн. Остальное - нормально/терпимо.

- перед входом в отель (на территории) стоят электрические самокаты. За ними бывает присматривает мальчик 13 лет. Который их не всегда выключает. Ребенок встает на самокат (просто ради интереса, или для фото) - и едет. А управлять не умеет. Пока наш папа узнавал цену - ребенок вскочил на самокат, тот сам поехал и дочка чуть не въехала в стеклянную стену отеля. Путь преградил камень. К счастью, ребенок не сломал ногу! Только чудом! Сильнейший ушиб, синяк во всю ногу и три дня нытье и плач - испорченное настроение. Мы обратились в рецепшн с этой проблемой (на территории отеля тьма детей - не дай бог, кто-то еще попадется). Сначала все отнекивались, в итоге я написала претензию руководству. Нам принесли тарелку с 5 фруктами - типа извинение. Только наши затраты стоят дороже - испорченное настроение наше и ребенка, 40$ на мазь от синяков, три дня ребенок хромал.. Не такого ждешь от отдыха.

- комары. Впервые в Турции увидела этих насекомых. Кусачие, но тихие. Их даже травят регулярно на территории. Но все равно летает их много :( Ну а укусы никогда не смотрятся красиво.

- скамейки на территории отеля? не, не слышали. Вроде есть где погулять, на задворках теннисных кортов, по дорожкам вокруг корпуса - а посидеть негде. А вечером самое то с коляской - гуляешь, посидишь-отдохнешь, подумаешь о спокойном, дальше пойдешь, а ребенок в это время засыпает.. Но нет - две узкие скамейки около аттракционов на весь отель.

- кошки. На территории отеля есть несколько кошек, которых прикармливают (и собирают деньги на рецепшн). Кошки где-то ходят в туалет, а воду пьют из бассейнов. Сидят на лежаках. У меня и сына аллергия на кошек, да и как-то не очень приятно такое соседство... Они в основном спокойные, к людям не подходят, но пару раз шипели друг на друга.

-----------

Не смотря на все эти минусы (которые просто не ожидаешь от отеля 5*) - отдых удался на славу. Не мало в этом поучаствовали и чудесные детские аниматоры - огромное вам спасибо, ребята! Не часто так бывает, к сожалению :) Даша, Ваня, Даниэль, Алина, Эльвира и другие - дети знали всех наизусть, и всегда с огромным удовольствием общались с аниматорами, и даже выходили танцевать на сцену (уау для моих стесняшек)

Отдельное спасибо Елене (? единственная русскоговорящая девушка) на рецепшн за терпение, внимание, попытки помочь. Был один промах с доп.кроватью, но в целом наши проблемы решались довольно оперативно.

И поварам, которые делали такие вкусности на ужин. Мясо, рыба - были значительно вкуснее, чем в том же Royal Dragon.