АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
706 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал С семьей в октябре 2014
28.09.14 - 05.10.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Размещение: прибыли ночью, заселение днём, к счастью...

Размещение: прибыли ночью, заселение днём, к счастью, в здании с ресепшн было огромное количество мягких диванов, что позволило доспать время, затраченное на перелёт. В номер заселили значительно раньше заявленного времени. Комната чистая, светлая, аккуратная, все приборы освещения, коммуникации работают исправно, никаких претензий.

Персонал и обслуживание: практически весь персонал говорит на русском, и все в той или иной степени говорят на английском языке, поэтому проблем с коммуникациями не возникало, горничные приходили каждый день, бельё менялось, полы мылись, тоже никаких претензий нет. Особое спасибо хочется сказать управляющему рестораном - по нелепому стечению обстоятельств, я выронил на пол обручальное кольцо (не спрашивайте, как это у меня получилось). Спохватился уже спустя 3-4 часа, когда ресторан официально не работал. С радостью мне его вернули в течение 3х минут, хотя делать это совершенно не обязаны. Т.е. тот, кто мыл пол, увидел кольцо, не присвоил себе, а отнёс управляющему, он не присвоил его себе, а убрал в ящик стола и отдал его мне, как только я сообщил, по какому вопросу пришёл.

Питание: качество еды отличное, как с точки зрения вкуса, так и с точки зрения разнообразия, при чём это разнообразие было не только в рамках одного дня (было из чего выбрать), но и в рамках всего времени пребывания (каждый день какие-то блюда менялись). Сам режим питания практически круглосуточный, начиная с 7 или 8 утра, и заканчивая 00:00. Максимальный перерыв между приёмами пищи - 1,5-2 часа. Достигается это за счёт расположенными в разных частях территории барами, которые работают в разное время (бутерброды, сладости, горячее и фрукты всегда в избытке).

Территория: большая, огромное количество зелени, есть где погулять, учитывая, что территория соседнего отеля тоже открыта для пользования всеми услугами, кроме питания (они из одной сети). Много бассейнов, я насчитал около 4 или 5, ну и, конечно, там, где заканчивается территория отеля, сразу начинается пляж, без каких-либо промежуточных зон, автотрасс и прочего.

Интернет: есть на всей территории отеля (чуть хуже ловит в номерах) в формате 50 МБ в сутки бесплатно (траффик всех приложений google не учитывается). Если вам этого не хватает, то есть пакеты услуг на 1, 3, 7 дней (могу немного путать количество дней). Я оплатил 7 дней, мне это стоило 42 евро на одно устройство (если вы решили выйти вместо смартфона с лэптопа, то интернет на смартфоне перестаёт работать, если переключаетесь обратно, то перестаёт работать на лэптопе). В этом случае в день вам даётся 5 ГБ (я не знаю, что нужно делать, чтобы израсходовать этот объём). Скорость - видео из Вк, youtube и т.д. в режиме онлайн смотрятся с подтормаживанием в глубине номера, т.к. стены режут сигнал, если вы на балконе, в лобби или на территории - проблема исчезает. Огромное удивление у меня вызвало наличие wi-fi соединения в автобусе экскурсии, когда я еду посреди ущелья к какому-то заброшенному монастырю, и просматриваю новости в интернет бесплатно - это поражает.

Инфраструктура: по расписанию в ближайший город Херсонисос ходят бесплатные и платные (1,5 евро с человека) автобусы от лобби. Так же можно вызвать такси (время ожидания порядка 3-5 минут) при помощи ресепшн (7 евро с человека). Пешком до города по побережью можно дойти за 20-30 минут (но нужно будет слегка поплутать). А уже из этого города можно попасть в столицу Крита Ираклион (в Херсонисесе всего одна улица, по которой ходят автобусы и ездит основной поток автомобилей, она идёт параллельно побережью, на ней же все основные магазины, именно на неё вас привозит такси, на остановках написано, через какие пункты следует автобус). Стоимость путешествия 3 евро с человека, время в пути около 30-50 минут. Прибываете вы на автовокзал Ираклиона, который находится в историческом центре города. На каждом углу висит карта этого центра с указанием достопримечательностей, поэтому заблудиться сложно. С этого же автовокзала вы можете попасть в другие населённые пункты.

Анимация: аниматоры очень стараются, и их веселью веришь, но лично для меня это было слишком шумно и суетно, поэтому я избегал данных мероприятий. Дети, которых было в избытке, остались в восторге.

Уборка пляжа: мы оказались в очень аномальной погоде - сильный ветер, холодное и бурное море. По этой причине на пляж вынесло огромное количество водорослей. Которые регулярно убирались бульдозером в одну общую кучу, которая потом вывозится, поэтому с этим проблем тоже нет.

Итог: если хотите поехать в Крит, чтобы была первая линия отеля, много вкусной еды, интернет, качественное обслуживание, возможность добраться до разных городов, то можете смело бронировать данный отель, или соседний с ним.

Добавлено: 09.10.2014 13:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:21 10.10.14
Уважаемый Владимир,

Мы благодарим Вас за то время, которое Вы потратили для написания отзыва в нашем отеле Aldemar Cretan Village.
Ваша поддержка дает нам силы для продолжения успешного удовлетворения пожеланий гостей, и, в тоже время, ваши комментарии приняты к сведению с целью усовершенствования нашего сервиса.
Особая благодарность за отличные оценки в сфере Питания и Сервиса!
Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших посетителей.
Мы верим в ценность личного общения с каждым из наших гостей.

С наилучшими пожеланиями
Гостевая служба
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (861) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 706