Добрый день,мы парой и с друзьями отдыхали с 28.09 по 07.10.Всегда выбирал отель по топ Хотелсу с рейтингом Не ниже 4,0 и особенно никогда не прогадывал,сейчас рискнул поехать в новый отель исходя из того что в 5 ультра Спа если не будет что то работать но сделано будет всё с шиком,и ещё исходил из того как и все купившие в него тур,что все другие 5 ультра Спа были по

рядком дороже.И так во по порядку. 1)Размещение-Нам дали номер на 5 этаже-при заселение лифт не работал,что и сейчас часто бывает,поэтому вместе с работником отеля поднимались на этаж с чемоданами по лестнице захламлённой мусором,из плюса номеров только один-то что они большие,при получении номера конечно был шок,зеркало было разбито,сейф не работал,плечиков в шкафу не было ,тв не работало,но самое главное ожидание всего нового не оправдалось,у всех в отеле возникало чувство что мебель в отеле б/у из какого то отеля,и очень удивило как принимали этот отель при сдаче-как так можно строить отель тем более пятёрку-розетки с дырками,выключатели кривые,везде размазан по плитке цемент,всё было в пыли,в умывальнике всё пусто-ни шампуней,ни стаканчиков под зубные щётки,при помывке вода растекается сразу по всей ванной комнате,мы всё эти замечания сказали и работники решили за 5 минут всё это устранить,защёлка в двери была сломана-они просто вставили в неё саморез вместо шпильки-так он и торчал,ТВ наладили -но он так и рябил-и всё,обещали всё устранить несколько раз-так и не устранили. Коридоры и лестничные пролёты так 10 дней отдыха от мусора не убрали-такой недостаток очень не приятный-хотя это можно сделать за один день 2)Питание-хорошее, в некоторые дни даже давали крабов и креветок,единственный большой минус,ел на ужине мясо куры-а оно чем то пахнет-сказал другу чтоб он не давал детям,он тоже попробовал -да оно плохое,запах как испорченного,потом давали рыбу -а у него тот же запах и так несколько раз ,так и не поняли может они его в чём то замачивают,во всём остальном еда хорошая,только были мелочи которые думаю устранят быстро-не было 3 дня зубочисток или не хватало стульев когда много народа в основном ресторане. 3)Сервис -уборщики работают плохо,а анимация ребята молодцы-особенно Коко и Кристина-всех всегда развлекают ,причём не навязчиво,детям с ними очень весело,и ночами вас не оставят постоянно возят на дискотеки Хургады. P.S. Очень многие в конце сентября хотели поменять там на месте отель и мы тоже,тем более на второй день у наших знакомых в номере украли деньги,и краж денег было очень много,но все тур операторы отказывали когда таких желающих стало много. Исходя из принципа всё стоит своих денег,мы понимали ехав что будут недостатки,их очень много,но отель чтоб народ не бежал из отеля делал и хорошее-кальян вечером-хоть сколько бесплатно-такое я ещё не встречал,детям можно покататься на территории на машинках -хоть и за деньги,крабов и больших креветок не в каждой пятёрке дают.Плюс этого отеля-это аквапарк-он классный и анимация,минус -номера и море,причём номера всегда рейтинг этого отеля будут тянуть вниз,и ещё ехав в этот отель забудьте про Спа и ультра-я бы его описал как 5 с напитками 24 часа,т.к.-до ультра он ещё не дотягивает вам там не нальют Бейлис или Мартини местного производства,а Спа и тренажёрный зал будет только сделан к Новому году.Не стройте больших надежд и всё будет ХОРОШО)))