за последние 30 дней
Отель меняется не в лучшую сторону
Не первый раз в отеле и хочу отметить, что отель меняется и не всегда в лучшую сторону. Размещение и заселение прошло на ура. Еда стала вкусней и разнообразней. Но, к сожалению, происходят и негативные изменения. Теперь бар на пляже вечером работает, как а ля карт ресторан и ужины для постоянных гостей проходят именно в нем, а не как обычно в диско баре. Вообще создается впечатление, что Splash bar на пляже больше не принадлежит отелю или взят в аренду, как Spa салон. В баре невозможно присесть за столик после 16 часов, т.к. начинают накрывать столы к ужину, а после 17 часов проблематично взять напитки даже на вынос, хотя пляж открыт до 18 часов. Сменился коллектив аниматоров и создается впечатление, что ребята просто отбывают свой номер, точнее чисто формально подходят к работе. Вроде они есть, но зажигалок и заводил нет. Волейбола нет и похоже не будет, пока не будет приобретен нормальный мяч. После одной партии игры резиновым мячом так отбиваются руки, что просто не возникает желания продолжать игру, а тем более вернуться на площадку снова. На Reseption появился бесплатный WiFi, поэтому некогда уютный зал превратился в зал ожидания какого - то вокзала, где невозможно найти свободное кресло и столик, чтобы заполнить документы по приезду или подождать автобус для отъезда на экскурсию или в аэропорт. Проблема с обменом пляжных полотенец. Теперь работает только один пункт приема (именно приема, а не обмена) по принципу: вечером сдал - утром получил обратно. В течение дня обменять полотенце невозможно, а вечером пункт приема открыт до 17 часов, хотя бассейны и пляж открыты для посещения до заката, т.е. до 18 часов. Для спуска с понтона в море есть 3 лесенки, но только на одной 4 ступеньки, а на остальных по 2. Грузным и пожилым людям проблематично входить и выходить из моря по лесенке с малым количеством ступеней, т.к. нижняя ступенька находится высоко и надо подтягиваться, чтобы выйти. На мой взгляд неоправданно высокие цены на продление номера при позднем выезде: 3 часа - 20 евро, 6 часов - 44 евро. Но все же море, солнце и доброжелательный персонал перевешивают весь негатив, а администрация отеля, надеюсь, сделает правильные выводы. Отдельное Огромное Спасибо коллективу сотрудников Итальянского ресторана за быстрое и культурное обслуживание. Если возникнут вопросы - с удовольствием отвечу всем.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}