4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Прекрасный отдых на красном море
Отдыхали в отеле с 16 по 30 сентября с женой и двумя детьми 10 и 15 лет, летели от компании Корал трэвэл самолётом компании Метроджет А-321, задержали рейс на 4.5 часа ,но нас это не расстроило перелёт замечательный пилот общительный и обслуживание в самолёте было на должном уровне,в отеле появились где то в районе 0-30 ночи,нас встретили на ресепшене доброжелательно быстро заполнили карточку прибытия ,потом подошёл второй сотрудник и предложил нам пройти в наш номер на втором этаже ,большое спасибо Натальи менеджеру отеля я так понимаю что второй сотрудник знал о нашем желании поселиться с видом на мечеть ,нам дали не плохой номер в том числе и с видом на пирамиду и дорогу ,очень красиво было особенно вечером. В холодильнике было 6 бутылок спрайта ,а под столом вода на всё наше проживание 4 коробки, сока не было.но уже на следующий день принесли сок детям тоже на всё время прибывания 14 пакетиков так как только сын считался ребёнком. Номер конечно на свои звёзды тянет ,но мебель немного старовата ,полотенца чистые но желательно обновить.Все проблемы устранялись по требованию в течении 5-10 минут,уборка была поверхностной и быстрой но мы не заморачивались,ребята уборщики были доброжелательные иногда делали не прихотливые фигурки из полотенец,оставляли по 2 доллара на кровати раз 5 ,но можно было и без этого всё равно было всё на том же уровне. теперь о питании ,еда была по домашнему вкусная ,рыба ,мясо,курица,разные тушёные овощи ,днём и вечером гриль разное мясо. я уж не говорю о сладком столе очень вкусные тортики на ужин.крепкие напитки местные конечно не очень,во первых вкус так себе ну и крепости в них нет совсем,пиво более менее но иногда тёплое желательно всё ж похолоднее! из персонала ресторана нашего очень доброжелательный парень Махмуд он заслуживает уважения и даже премии за отличное гостеприимство и свою работу,каждый раз он с улыбкой встречал нас ,шутил и прикалывался с детьми . теперь пляж заход в море каждый может найти по желанию есть заход без спец обуви ,а кто то может идти и по рифам. когда приходили позже и не было лежаков парни работники подходили и приносили матрасы. бар хороший на пляже можно перекусить и выпить ,на дальнем пляже есть бар в котором делают пиццу ходили каждый день по нескольку раз очень вкусно. в баре возле отеля топаз делают вкусные пончики. Во общем нам всё понравилось,мы даже не стали ходить в другие рестораны потому что нас всё устраивало в нашем отеле. Территория всех отелей комплекса красивая и ухоженная. Спасибо Наталье за её работу,хотя мы её так ни разу и не видели! отдых удался!
spartak73 оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:11 11.10.14
Добрый день, Дмитрий!
Мы очень признательны Вам за такой позитивный отзыв об отдыхе в нашем отеле. Мы уже передали персональную благодарность администратору по работе с гостями Наталье за помощь в размещении. Приятно, что Вы отметили наши многичисленные преимущества нашего отеля, среди которых качественное вкусное питание в главном ресторане и закусочноем баре, огромная красивая территория, отличный пляж с удобными заходами в море, бесплатный мини-бар в номере. Мы всегда просим наших гостей сообщать администарторам отеля Guest Relation, eсли их не устраивает какой-либо сервис. Девушки обязательно отреагируют на Вашу просьбу должным образом и помогут сделать отдых более комфортным. Мы рады, что Вы отлично провели время в нашем отеле. Будем надеяться на новую встречу с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.
Добавить комментарий
Добавить комментарий