Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
18.09.14 - 30.09.14
3.5
5- размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте, никогда ранее не приходилось оставлять отзывы...
Здравствуйте, никогда ранее не приходилось оставлять отзывы, но тут прежде всего хочу предупредить кто собирается в отель с маленькими детьми. Начнем с того что по приезду нас достаточно хорошо встретили и разместили. Подождать пришлось, но не совсем долго. Мы отдыхали в составе две мамы три ребенка в возрасте 3 года, 2,6 года и 1,8 лет плюс две няни. Номера просили рядом, сей запрос удовлетворен был полностью)). Первые дни нам все нравилось и мы наслаждались турецким солнышком. К вечеру второго дня мой сын сказал что у него болит горло, сильно плакал и говорил что больно глотать. Благо лекарст у нас было предостаточно мы решили полечиться своими силами. На утро ему стало не по себе поднялась температура. Я приняла решение вызвать по страховке врача. Врач приехал оперативно в течении часа полутора, заглянув в горло ребенка я увидела маленькие белые прыщики и испугалась что это ангина, но доктор меня успокоил и сказал что это стоматит! Я до этого считала что стоматит бывает только на языке и внутренней стороне губ и что это болезнь грязных рук. На что он со стопроцентной гарантией сказал мне что это не ангина, выписал кучу лекарст, посмотрев еще и младшего сказал что у него тоже начинается сказал что тоже для профилактики нужно давать лекарства. Благо доставка в отель лекарст налажена нам все быстро привезли и мы приступили к лечению! На следующий день у младшего выступила аллергия на сгибах рук и животе, я подумала что это на новый стол и возможно лекарства дала антигистаминный препарат. Аллергия разнеслась по телу с невероятной скоростью, через день мы были все в прыщах, и как мне уже казалась не аллергического характера, с водичкой внутри. Я приняла решение позвонить врачу снова. Приехал врач, посмотрел и спокойно сказал что это так проявляется вирус стоматита у старшего горло а у младшего прыщи?!?! Выписал новые лекарства и уехал, хорошо, мы продолжили лечение. Прошло еще два дня прыщи не проходили, горло так себе, появился понос! Водой! Естественно вызываем врача. На что тот же самый врач сказал, ну это возможно реакция на лекарства и выписал еще кучу лекарств. Прошел еще один день лечения, понос не прекращался. В опасности обезвоживания у маленьких детей я позвонила снова в страховую, на что мне уже сами предложили поехать в больницу. Я собрала детей, няню и мы поехали. Приехала за нами обычная машина без детских кресел!!! А до анталии ехать час по трассе!!! Этот вопрос у них не продуман вовсе!!! В больнице мы увидели еще таких же детей с таким же признаками! Нас посмотрел доктор и сразу же сказала что у нас энтеровирус!!! Но нет смысла класть в больницу дети уже прошли все стадии и идут на поправку. Выписала еще несколько лекарств и мы поехали в отель лечиться дальше! На протяжении всего этого очень подводил сервис: 1.уборка в номере- УЖАСНАЯ, можно сказать её совсем не было, грязь выметали сами, несколько раз мыли полы сами, не убирались по два три дня, когда подвинули кровати, ужаснулись слой пылищи и мусор. 2. Еда в отеле: мои дети были голодные да и мы впринципе тоже. На детском столе чтобы сделать пюре нужно было ждать блендер, потом поймать человека который сходит и помоет его. Йогуртов всегда было мало, потом мы просто их спрашивали нам приносили, уточнив сколько штук нам нужно. Правда есть один плюс, что если мы просили заранее приготовить кашу на воде или жаренное яйцо на ужин например нам всегда все готовили. Тарелки со стола не убирали ооочень долго, детских стульев не хватало. Самое интересное так как у нас была диета нам из фруктов можно было только банан, а давали их только на ужин, мы соответственно брали по пять шесть бананов на следующий день, на что нам уважаемая Александра с guest relations сказала грозным тоном что можно только три банана, остальное ПЛАТНО!!?!? Она всегда отличалась количеством запретов к отдыхающим. В остальные дни бананы мы воровали! В последний день когда я заправляла постель младшему сыну, я вытащила матрас и о боже!!! Что же я увидела?!? На обратной стороне матраса было ГОВНО! Кто-то его обкакал и решили что так проще не мыть с хлоркой а просто перевернуть!!! Постельное белье кстати за 14 дней меняли три раза и то, что мы сами просили! По приезду домой прогулив интернет я нашла полное описание нашей болезни это оказался вирус "Коксаки" в белке как раз сейчас идет вспышка данного вируса, который кстати передается через фекалии. я с няней и моя подруга тоже переболели но более легче чем наши малыши! В завершении хочу подытожить, не смотря на болячки мы всё равно отдохнули, немножко даже загорели и надышались морским воздухом. Но отель не дотягивает даже до слабенькой четверки по причине сервиса и персонала. Хочу предупредить что если вы уже едите в этот отель начните принимать антивирусные препараты и имунномодуляторы, если придется обращаться в страховую настаивайте сразу чтобы вас отвезли в больницу. В бассейнах не купайтесь.
Добавлено
08.10.14
00:22
(4 875 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:11 09.10.14
отзыв полезный.
мне кажется , что в вирусе отель ну никак не виноват....кстати сейчас почти со всеми пластиковыми картами идет страховка для выезжающих за границу, она несколько другая, которую делают туркомпании и приезжают другие врачи, может с маленькими детьми делать ингосстраховскую какую нибудь
10:18 09.10.14
а-а-а-а-а-. банановая диета это прикол)))))))))))) с таким же успехом можно сидеть на картофельной диете....мамашки, там офигенный спортзал, ну ка марш на тренажеры, пока дети с няньками)))))))))))))
20:54 09.10.14
Сергей идите работайте! Копите деньги на следующий отпуск в вашем любимом Papilone! Оставте женьшин, девушек со своимим глупыми коментариями у вас либо нет детей либо что то другое! Стебатьса или прикалыватьса с вашей стороны глупо и не красиво! Полность согласна с автором отель очень слабый и многочисленные отзывы с "5" с подробным описанием всех +, навеевают на мысль о Искуственном поддержании имиджа отеля !!!! Он точно не стоит тех денег котоые за него платят! Даже близко!
21:46 09.10.14
Сергей! Во первых. Отель очень виноват что у них вирус, во время нашего прибывания увезли семь скорых с детьми. Они могли поставить карантин, да и врачи которые приезжали по страховке тоже знали думаю с самого начала что это такое, просто молчали не хотели панику поднимать. Во вторых, диета была у детей!!! Так как при сильном поносе можно овощьные супы каши и БАНАНЫ! В третьих спорт зал действительно неплохой, и мы туда по возможности ходили, больше склоняюсь к тому что у вас действительно нет детей, так как вы и понятия не имеете что такое оставить больного ребенка с няней! И в четвертых, считаю что по любой страховке приезжающий врач не может поставить правильный диагноз, так как побывав в больнице Анталии оценила профессионализм и оснащение клиники, с уверенностью могу сказать что там работают специалисты!
14:29 10.10.14
Читаю, просто бред какой-то, как будто я не был в этом отели две недели! За всё время не разу не видел скорых и всего прочего, отдыхали с 20.09. по 04.10., всё очень понравилось, жили в вилле отдельной. Следите за детьми родители и меньше надо купаться в бассейнах, на море же приехали всё-таки! Две няни, смешно даже!
18:31 10.10.14
Здравствуйте, уважаемая Полина!
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за оставленный отзыв на данном вэб-сайте. Все замечания по поводу уборки номера ,работы сервиса, а также пополнения и качества еды в ресторане, уже переданы Менеджерам соответствующих Департаментов, в следствии чего приняты меры. Спасибо, что дали нам знать, на что необходмо обратить внимание в дальнейшем.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких снова в отеле Папиллон Аиша!
С уважением, Юлия
Отдел по работе с гостями
16:00 13.10.14
была с 26 09 по 05.10 детей у меня нет .но на мини диско в кидс клубе видела много здоровых детей играли плясали купались в море и катались с горок с визгом смехом и хорошим настроением.за детским столом то же много детей с прекрасным аппетитом.не заметила ,что в отеле вирус и что дети больны.
11:40 15.10.14
полина, ваше мнение меня не волнует. я о вас вообще не думаю (с) все три отзыва озабоченной бабы )))))))))
полина-662: это Турция и это бизнес, сами сказали, что вирус передается через фекалии - а значит детский бассейн и руки во рту(((
Добавить комментарий
Добавить комментарий