АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в октябре 2014
01.10.14 - 06.10.14
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пока впечатления не угасли, спешу поделиться отзывом. Время...

Пока впечатления не угасли, спешу поделиться отзывом. Время пребывания в отеле 01.10.2014-06.10.2014. Номер 566.

Заселение.

Так как прилетели мы вечером, заселения в номер ждать не пришлось. Мальчик на ресепшен довольно быстро выдал ключ и карточки на полотенца. Пока оформляли документы на заселение, бармен из лобби-бара принес нам коктейли. Сам - типа с приездом :) Было неожиданно и приятно. В номер проводил консьерж, не желавший удаляться без вознаграждения :) Ну, мы не жадные, долго ему ждать не пришлось.

Номер.

Номер позорный. Говорю как есть, ибо есть с чем сравнивать. Читала перед отъездом отзывы, и ответы персонала на эти отзывы. Хоть пишут что в отеле идет обновление номерного фонда, к нашему номеру это не относилось. Мебель годов 80-х, дверцы не закрываются, шторы стирки не знали со времен постройки отеля, слой известкового налета и ржавчины в душевой кабине даст фору коралловому рифу :) В общем - полная печаль. Но нас это не парило, мы на море приехали, а не в номере сидеть.

Кондиционер работал исправно, сантехника тоже, жить можно.

Питание.

Те, кто пишет что нечего есть - больные люди. Еды в отеле много. Разной. Вкусной. Куриное мясо на гриле каждый вечер, какие-то куриные рулетики фаршированные кус-кусом, печень в панировке, рыба практически всегда и запеченная и гриль (пангасиус кажется), говядина какая-то с овощами тушеная, фрикадельки всякие, шаурму делают тоже в гриль-зоне примерно через день. Овощей всяких разных завались! Макароны, картофель, рис всякий, другие гарниры тоже присутствуют. Фрукты: финики, бананы, гранаты, дыня, виноград, груши. Безумное количество выпечки, булок, рогаликов, круассанов и т.п. Сладостей море. Я предпочитаю пудинги и желейные десерты, которые в отеле тоже на высоте.

Напитки - набор стандартный: порошковые соки, кола, спрайт, фанта, вода из кулера, пиво, алкоголь местный, кофе из термопота, чай пакетированный.

В баре у бассейна перекус в виде картошки фри (очень вкусной), гамбургеров и хот-догов.

Рестораны а-ля-карт.

Во время отдыха гостям предлагают бесплатно посетить по одному разу итальянский ресторан и ресторан барбекю, на территории отеля. Итальянский ресторан - напрасно потраченное время, не рекомендую. Достойной была только пицца. Барбекю ресторан - 5 баллов! Очень вкусно, советую посетить.

Пляж.

Пляж вполне приличный. Объединен с пятеркой. Вход в море - понтон (2 штуки). С берега можно зайти в воду по песку примерно до глубины по-колено, дальше кораллы и камни. Для малышни вполне хватит места поплескаться и повозиться в водичке. Мест на пляже хватало, к обеду вообще полу-пустой. На пляже бар - перекус, напитки, пиво. Крепкого алкоголя нет. Море красивое, но риф мертвый. Зато рыб всяких целые косяки носятся, разных цветов и калибров. Берите маску.

Анимация.

Аниматоры не отдыхают никогда. Целый день тормошат народ, возятся с детьми, проводят какие-то игры, вечером шоу-программа, мини-диско для детей. Анимационная команда большая, человек 5. Мне и без анимации всегда весело. Но кому анимация нужна - вы ее получите в полном объеме! Йога, водное поло, теннис, дартс, аквааэробика, конкурсы всякие.

Бассейны и территория отеля.

Их три. Для детей лягушатничек, мелкий 110 и поглубже 140. В 110 две водных горки, прямая и витая. Народ катается, все визжат, все довольны, горки классные :) Бассейны чистые, хлоркой не воняют.

Территория чистая, ухоженная, везде стоят урны и корзинки для сбора посуды. Кусты пострижены, фонарики горят, лепота. Фонтаны практически все худо-бедно функционируют.

Отношение персонала.

Персонал ненапряжный. Ресепшен, гест-сервис, официанты и бармены - все в адеквате. Бармены не выпендривались типа один стакан в одни руки - просишь два, дают два. Все нормально.

Подводит уборка номера. И бесплатно, и за деньги - результат один - отвратительный. Мусор из ванной комнаты не забрали ни разу :) Зато тюбики на туалетном столике расставили по росту :))

Рядом аэропорт, практически через забор. Самолеты реально слышно. Особенно на взлет. Но я самолеты люблю, меня это не напрягало. Если кто-то думает что ему будет мешать гул, просите номер ближе к центру.

Общее впечатление, если не брать в расчет состояние номеров - положительное.

Номер нам не смогли продлить, в связи с большой заполненностью. После чек-аута в 12 часов до трансфера в 19.30 мы бомжевали у бассейна.

Браслеты после сдачи ключей срезают, и оставляют на ресепшене. Я коллекционирую браслеты из отелей, такое у меня хобби. После того как браслет срезали, мне его не отдали, хотя я очень просила, и объяснила что коллекционирую браслеты. Сказали типа будете уезжать, отдадим. В итоге я его так и забыла забрать с ресепшена, т.к. трансфер приехал раньше назначенного времени. Так и знала, что забуду его! Первый раз у меня в отеле срезали браслет и не отдали. Я в печали :(

Ездили от АнексТур, к оператору претензий нет. Отельный гид Галина свои обязанности выполняет четко, к гостям внимательна.

Добавлено: 07.10.2014 20:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 942 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, после того как срезали браслеты Вас обедом покормили или не пустили в ресторан. Заранее благодарна за ответ.
Полезный отзыв
14:43 12.10.14
Дорогие!
Во-первых,хотим Вам выразить наши искренние признания за Ваш положительный отзыв. Во-вторых, хотим поблагодарить Вас за возможность Вас обслуживать на протяжении Вашего пребывания в Island Garden. Мы надеемся, что у Вас остались самые приятные воспоминания об отдыхе. Надеемся снова скоро Вас увидеть в нашем солнечном и гостеприимном Египте.
С наилучшими пожеланиями коллектив Island Garden
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 277) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ekaterina
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.10.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 739