за последние 30 дней
Пока впечатления не угасли, спешу поделиться отзывом. Время...
Пока впечатления не угасли, спешу поделиться отзывом. Время пребывания в отеле 01.10.2014-06.10.2014. Номер 566.
Заселение.
Так как прилетели мы вечером, заселения в номер ждать не пришлось. Мальчик на ресепшен довольно быстро выдал ключ и карточки на полотенца. Пока оформляли документы на заселение, бармен из лобби-бара принес нам коктейли. Сам - типа с приездом :) Было неожиданно и приятно. В номер проводил консьерж, не желавший удаляться без вознаграждения :) Ну, мы не жадные, долго ему ждать не пришлось.
Номер.
Номер позорный. Говорю как есть, ибо есть с чем сравнивать. Читала перед отъездом отзывы, и ответы персонала на эти отзывы. Хоть пишут что в отеле идет обновление номерного фонда, к нашему номеру это не относилось. Мебель годов 80-х, дверцы не закрываются, шторы стирки не знали со времен постройки отеля, слой известкового налета и ржавчины в душевой кабине даст фору коралловому рифу :) В общем - полная печаль. Но нас это не парило, мы на море приехали, а не в номере сидеть.
Кондиционер работал исправно, сантехника тоже, жить можно.
Питание.
Те, кто пишет что нечего есть - больные люди. Еды в отеле много. Разной. Вкусной. Куриное мясо на гриле каждый вечер, какие-то куриные рулетики фаршированные кус-кусом, печень в панировке, рыба практически всегда и запеченная и гриль (пангасиус кажется), говядина какая-то с овощами тушеная, фрикадельки всякие, шаурму делают тоже в гриль-зоне примерно через день. Овощей всяких разных завались! Макароны, картофель, рис всякий, другие гарниры тоже присутствуют. Фрукты: финики, бананы, гранаты, дыня, виноград, груши. Безумное количество выпечки, булок, рогаликов, круассанов и т.п. Сладостей море. Я предпочитаю пудинги и желейные десерты, которые в отеле тоже на высоте.
Напитки - набор стандартный: порошковые соки, кола, спрайт, фанта, вода из кулера, пиво, алкоголь местный, кофе из термопота, чай пакетированный.
В баре у бассейна перекус в виде картошки фри (очень вкусной), гамбургеров и хот-догов.
Рестораны а-ля-карт.
Во время отдыха гостям предлагают бесплатно посетить по одному разу итальянский ресторан и ресторан барбекю, на территории отеля. Итальянский ресторан - напрасно потраченное время, не рекомендую. Достойной была только пицца. Барбекю ресторан - 5 баллов! Очень вкусно, советую посетить.
Пляж.
Пляж вполне приличный. Объединен с пятеркой. Вход в море - понтон (2 штуки). С берега можно зайти в воду по песку примерно до глубины по-колено, дальше кораллы и камни. Для малышни вполне хватит места поплескаться и повозиться в водичке. Мест на пляже хватало, к обеду вообще полу-пустой. На пляже бар - перекус, напитки, пиво. Крепкого алкоголя нет. Море красивое, но риф мертвый. Зато рыб всяких целые косяки носятся, разных цветов и калибров. Берите маску.
Анимация.
Аниматоры не отдыхают никогда. Целый день тормошат народ, возятся с детьми, проводят какие-то игры, вечером шоу-программа, мини-диско для детей. Анимационная команда большая, человек 5. Мне и без анимации всегда весело. Но кому анимация нужна - вы ее получите в полном объеме! Йога, водное поло, теннис, дартс, аквааэробика, конкурсы всякие.
Бассейны и территория отеля.
Их три. Для детей лягушатничек, мелкий 110 и поглубже 140. В 110 две водных горки, прямая и витая. Народ катается, все визжат, все довольны, горки классные :) Бассейны чистые, хлоркой не воняют.
Территория чистая, ухоженная, везде стоят урны и корзинки для сбора посуды. Кусты пострижены, фонарики горят, лепота. Фонтаны практически все худо-бедно функционируют.
Отношение персонала.
Персонал ненапряжный. Ресепшен, гест-сервис, официанты и бармены - все в адеквате. Бармены не выпендривались типа один стакан в одни руки - просишь два, дают два. Все нормально.
Подводит уборка номера. И бесплатно, и за деньги - результат один - отвратительный. Мусор из ванной комнаты не забрали ни разу :) Зато тюбики на туалетном столике расставили по росту :))
Рядом аэропорт, практически через забор. Самолеты реально слышно. Особенно на взлет. Но я самолеты люблю, меня это не напрягало. Если кто-то думает что ему будет мешать гул, просите номер ближе к центру.
Общее впечатление, если не брать в расчет состояние номеров - положительное.
Номер нам не смогли продлить, в связи с большой заполненностью. После чек-аута в 12 часов до трансфера в 19.30 мы бомжевали у бассейна.
Браслеты после сдачи ключей срезают, и оставляют на ресепшене. Я коллекционирую браслеты из отелей, такое у меня хобби. После того как браслет срезали, мне его не отдали, хотя я очень просила, и объяснила что коллекционирую браслеты. Сказали типа будете уезжать, отдадим. В итоге я его так и забыла забрать с ресепшена, т.к. трансфер приехал раньше назначенного времени. Так и знала, что забуду его! Первый раз у меня в отеле срезали браслет и не отдали. Я в печали :(
Ездили от АнексТур, к оператору претензий нет. Отельный гид Галина свои обязанности выполняет четко, к гостям внимательна.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Во-первых,хотим Вам выразить наши искренние признания за Ваш положительный отзыв. Во-вторых, хотим поблагодарить Вас за возможность Вас обслуживать на протяжении Вашего пребывания в Island Garden. Мы надеемся, что у Вас остались самые приятные воспоминания об отдыхе. Надеемся снова скоро Вас увидеть в нашем солнечном и гостеприимном Египте.
С наилучшими пожеланиями коллектив Island Garden
Вы действительно хотите удалить комментарий?