за последние 30 дней
Отель на троечку 3*
Отдыхала с 20.09.2014 по 30.09.2014г. Отель для непритязательных туристов, тянет только на 3*.
Номера: более-менее нормальный номер достается со второй попытки, а точнее на следующий день после приезда. Когда менеджер на ресепшене "выкатывает" листок весь исписанный стрелочками кто куда переехал, понимаешь, что ты не одна такая. Номера пошарпанные и грязноватые. Занавески, что на окнах, что в душе - пора давно менять товарищи! В душ только в тапочках, туалет ломался один раз, починили без обращений, так как оставила ведро с водой посередине. Убирали каждый день, полотенца меняли, но мусор почему-то иногда забывали выбрасывать - оставляла ведро посередь комнаты специально, чтоб не забывали. Стульчики на балконах тоже давно пора менять - сесть страшно и повесить сушить что-либо страшно - грязные. Во входной двери проковырены дырочки для "наблюдателей" наверно, так вот залепила жвачкой - сняли жвачку, понатыкала бумаги тогда. И кто так старается их проковыривает - персонал небось?!.. о персонале ниже напишу. Кондиционер работает, скрипит, но работает и то ладно.
Питание: ужасно однообразное, никаких фруктов, салатами поотравлялись многие..Есть можно только то, в чем уверен, а это: рис, макароны, картошка и курица. Возмутило отсутствие чая и кофе на ужине, так как за ними надо было сходить в лобби-бар или послать официанта (за доп. плату разумеется), чтобы искушать сладости, подаваемые на ужин, с чаем или кофе - бред! Для отеля 4+* - позор. Рестораны - ресторанами не назовёшь, только в одном есть маленькая терраска с видом на бассейн, где можно насладиться атмосферой...а так всё закрытые помещения с соответствующим запахом.
Персонал: так как сейф на ресепшене (бесплатно), то приходилось туда частенько наведываться. Так вот сотрудник там оказывался почему-то вечно занятым какими-то другими делами: то его нет, то долго разговаривает по телефону. От этого и очереди создавались. Кроме того, Мухаммед на ресепшене (фамилии не разобрала) - очень неприветливый. Это всё-таки мы к вам приехали, а не вы к нам, так что будьте добры улыбайтесь Мухаммед, хочется вам этого или нет! Персонал на бассейне вообще удивляет, соберутся в кучку, что-то галдят над ухом прям - их вообще не должно быть видно и слышно, главное чтоб работу свою выполняли! Вообще не поняла ситуацию, когда по вечерам, всё-время стучались и спрашивали: как дела? (отдыхала я одна). Так вот вышколить персонал надо, чтоб делом своим занимались! Сами менеджеры в "ресторанах" ведут себя непочтительно: всячески выслуживаясь перед пожилыми иностранцами некрасиво стоять задом к другим сидящим за столами! Следите за собой уважаемые!
Территория, пляж: территория ухоженная, большая. Пляж в Али-Бабе разочаровал. Только по правой стороне можно зайти нормально и идти, идти, идти, так как по колено наверно с километр:( Для тех, кто с детками может и лучше. А левее камни- вообще нормально не зайдешь, только в обуви. Я ходила исключительно на пляж Жасмин - там классно, правда, в часы отлива и у буйков стоишь - вода по плечи. Вообще больше всего море и порадовало на отдыхе: теплое и ласковое:)))
Развлечения: из анимации видели только мальчиков, ребята стараются, молодцы! Дискотека рядом, с платными напитками - удивило очень, уж по времени концепции "всё включено" и напитки на дискотеке бесплатно должны быть до 00.00! Дискотеки в городе есть.
Общее впечатление: отдых несмотря ни на что удался! В этот отель точно больше не поеду. Кстати, wi-fi платный 6 долларов час - удивило, в приличной 4* на ресепшене интернет всегда бесплатно.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С уважением, администрация отеля Ali Baba Palace
Вы действительно хотите удалить комментарий?