АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
424 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2014
16.09.14 - 30.09.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день. Были в отеле с 16 по 30 сентября 2014 года...

Добрый день. Были в отеле с 16 по 30 сентября 2014 года. Двое взрослых и ребенок 4,8 лет. Общее впечатление от отеля прекрасное.

Заселение прошло быстро и без проблем. Номер хороший (large room) с балконом на улицу, горы, море - куда ни посмотришь все видно:). Относительный недостаток - по вечерам до 24 часов музыка сразу из 4 отелей (L'Oceanica, StarDust, Rizzi и Camuva beach). Для меня это является недостатком, так как мы приходили в номер в районе 22 часов (если бы я была без ребенка, то так рано не появлялась бы и даже не заметила бы данный недостаток).

Очень удобное расположение отеля. Все рядом. 1-2-3 минуты до магазинов, кафе, почты, аптеки, 3 минуты до остановки. До моря минуты 3-4. Есть в Чамьюве магазин типа супермаркета или универсама. До него на маршуртке ехать нужно.

Питание понравилось! Спасибо большое!! Правда дочка ела плохо. :( Детям там непривычно. Далеко не все едят то ,что предлагается. Но, что поделать. Думаю ,что в следующий раз возьму с собой что-нибудь привычное сухим пайком, что бы не портить нервы ни себе, ни ребенку, ни окружающим:) .

Кстати, в баре у бассейна с 15 до 16 часов можно взять бесплатно мороженое. Очень даже вкусное эскимо в шоколаде с орешками.

В стильном лобби-баре нам делали алкогольные и безалкогольные разноцветные коктейли , а также можно там попить кофе по-турецки. В баре на пляже прикольные лепешки. Лепешки ,кстати, дочка моя ела хорошо:) и запивала сладким чаем. Для взрослых свои напитки.

Персонал отеля доброжелательный. Уборка номера производилась без задержек. Спасибо!. В лобби все пользуются wi-fi. Пользовались услугами спа-центра! Массаж платно. Соляная комната, сауна, парная, душ - бесплатно. Спасибо сотрудникам спа-центра! Обслуживание прекрасное! Так же воспользовались услугами фотографа и остались очень довольны - таких фотографий самим не сделать! Спасибо большое! Дочка несколько раз сходила в мини-клуб! Ей очень понравилось. Спасибо! Музыка у бассейна классная (и спокойная и зажигательная). Супер. На вечерние шоу мы не попадали (из-за дочки).

Отель постоянно находится под охраной и наблюдением! В общем Novia - серьезная сеть.

Территория отеля замечательная. Все располагается на своем месте. Основной ресторан у бассейна. Бар у бассейна. Лобби-бар внутри помещения, но с выходами к бассейну и уютной открытой террасе с видом на улицу . Горки у бассейна и горки у мини-бассейна. Детская площадка очень компактная и всегда полна детишками. Расположена очень удобно - просматривается отовсюду.

Благодарим всех сотрудников отеля. А также руководство.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.10.2014 16:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 565 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:28 07.10.14
Уважаемая Екатерина!
От имени всего персонала и руководства отеля Novia White Lilyum благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, за оставленный отзыв и высокую оценку предоставляемого нами сервиса!
Мы искренне рады, что Вам у нас понравилось и у Вас остались только позитивные впечатления от отдыха!
Мы надеемся, что в следующий раз Вы снова вернетесь к нам или выберите любой из отелей сети "NOVIA"!
С наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье...
С Уважением, Ирина Озген
Екатерина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько кроватей было в Вашем номере. Едут 2 взрослых и сын 16 лет. Поместимся ли? Спасибо за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Кораблева
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 424
  • Фото: 0
0 Благодарностей