АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Парой в сентябре 2014
21.09.14 - 01.10.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Первый раз вообще в заграницей, когда прилетели очень долго...

Первый раз вообще в заграницей, когда прилетели очень долго набирали автобус (заезжали еще в Альбатрос), в итоге на дорогу от аэропорта до отеля было потрачено около часа.

При заселении на ресепшене стали сразу требовать 10$ в сутки за номер с видом на море, каким-то чудесным образом смогли от этого отговориться тем, что приехали в свадебное путешествие и что первый раз в Египте. Судя по оценкам номеров другими людьми, нам дали просто отличный номер: с видом на море и в нем почти все работало(кроме чайника), везде все чисто,ничего не текло.

Проблемы с номером начались на следующий день, по приезду сразу не обратили внимание на разбитую балконную дверь (заселились где-то в 23 ч по местному времени). 22 сентября сразу же сходили к гидам, на ресепшен,к девушкам около ресепшена и сказали о том что дверь разбита не нами, сказали, что все будет ок, проблем потом не будет. Но оказалось все не так просто. Из-за этой двери в номере НЕ убирались 4 дня!! когда начали выяснять причину такого плохого сервиса, уборщик вызвал какого-то менеджера и он нам начал совать бумагу для подписи со словами: "Подпишите и мы у вас тут начнем убирать". В бумаге был счет на 70 $ за разбитое окно, ничего подписывать не стали, пошли все вместе на ресепшен. Гид Ахмед очень выручил, за что ему спасибо, ситуацию в конце концов он разрулил, но все же немного нам отдых подпортили сотрудники отеля.

Кроме этой ситуации, отдых понравился, ездили на экскурсии: на дайвинг, на сафари, в Иерусалим и др. на всех экскурсиях за фото и видео просят очень много денег:) на дайвинге например стоимость фоток приравнена к стоимости самой экскурсии.

Территория у отеля большая, ухоженная. Еда под конец начала утомлять, почти одно и то же, ну кроме всяких вкусностей, тунца например:) фрукты вообще никакие, все не дозревшие или плохого качества. Подпортило вид отеля - это бесконечная стройка и справа и слева от отеля.

Вечером ходили в Сохо, по дороге один местный житель нас встретил вопросом:"Ребят, наркотики нужны?Есть все" Честно, были ошарашены.

Море конечно изумительно, красивый коралловый риф, множество рыб, видели даже крылатку, ската, ежей.

В общем конечно отдых понравился, но в этот отель больше не вернемся, все же сервис у них хромает. Как говорится как кому повезет, нам вот с номером все же повезло, если не считать проблемы со стеклом, хотя бы было чисто и все работало.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.10.2014 14:47
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 376 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Завидую , что первый раз в Египте.
На катке на коньках катались?
В "ледовый бар" ходили?
"Кислородный бар" посещали, как впечатление?
Не, каток мы только видели:)еще думали толи это каток,толи это ролледром такой, а что за Кислородный бар:)?
Полезный отзыв
Гид Ахмед,действительно,хороший мужик!Нам тоже не раз здорово помог,лично я вообще в первый раз встретила такого гида,который озабочен не только продажами экскурсий.Ситуация с дверью вообще кошмар,интересно,как это уборщик после прошлых гостей не заметил разбитую дверь?Уборщик обязан ВСЁ привести в божеский вид к приезду новых гостей.Эта ситуация ещё раз доказывает,какие они ленивые и наглые.
Причем Елен знаешь как вышло, когда первый раз пришли убираться, уборщик прямиком к двери побежал,как будто знал, что она разбита, а Ахмед действительно молодец, радует, что с этой дверью мы сразу к нему обратились:) Просто жалко было отдавать деньги за то, что мы не разбивали
Я задала вопрос, видимо, не по адресу :)))
Набирайтесь опыта :)))
Кстати, наркотики предлагают даже официанты в отеле!!!! Кто едет туда с подростками-БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!
Странно, ведь носильщик приносит вещи в номер и всё показывает (доллар-то надо ему), сейф, балкон, шкаф и вид из номера, спрашивает всё ли устраивает. Как никто не заметил разбитый балкон? Про наркотики впервые слышу, но вот местную выпивку предлагали купить. На вопрос: зачем она мне последовал логический ответ: в 12-то всё закроется! И я так представила, сижу я в номере после 00.....:(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 876) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 310
  • Фото: 0
0 Благодарностей