АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
807 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2014
17.09.14 - 30.09.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В отеле были второй раз, первый раз ездили в 2011 году...

В отеле были второй раз, первый раз ездили в 2011 году. разница огромная, в 2011 все было отлично, никаких претензий. В 2014 отель испортился до неузнаваемости. Говорят сменили менеджера и повара, отсюда и все беды.

Приехали в отель в 12-00, на рецепшене замечательная девушка Люба объяснила, что нет нормальных свободных номеров и нас поселили в сьюит(ездили мы с мужем и еще семейная пара друзей). обещала через сутки расселить. на следующий день пошли узнавать, когда нас расселят, а нам предложили пожить 2 недели шведской семьей, то есть не разъезжаться в два отдельных номера. в результате конечно мы настояли и нас абсолютно бесплатно заселили в нормальные отдельные номера, так что в общем по этому пункту нет претензий.

Теперь о питании. Первые дни на завтрак была хоть какая то колбаса и то если прийти не позднее 8 утра, потом она безвозвратно пропала. ни оладушков-блинчиков, ни омлета-яичницы мы за 14 дней не увидели. одни овощи, хлеб и масло(по сути маргарин). сыр творожный нарезанный разными формами, а по вкусу все одно... на обед и ужин из мяса Только тушено-жареная курибца и все!!!! один раз была рыба, в которой мяса меньше чем костей. вся еда безвкусная, большая часть горячих блюд холодная. из фруктов за все 14 дней были по очереди: яблоки, апельсины, виноград(2 раза, как праздник). Арбузов ни разу, персиков тоже. в отеле сказали, что уже не сезон. при этом когда заходили поужинать в местные кафешки, там арбузы приносили бесплатно и сезон почему то не заканчивался...

Про анимацию. вообще мы не любители, но когда были в 2011 году, муж любил поиграть в волейбол и водное поло. в этом году весь смысл анимации заключался в выплясывании "фирменного отельного" танца и кривляниях. вяленько позовут играть в волейбол, так чтоб никто неуслышал... Аниматоры постоянно не трезвые. Пару раз смотрели детскую анимацию, видно, что без души аниматоры подходят к своей работе. по русски говорили двое и то, надо было очень хотеть понять что они хотят донести до отдыхающих.

Итог такой, если вы едете в хорошей компании и с хорошим настроением, то отдых испортить сложно. Но от отеля мы ожидали большего. Своих денег он не стоит, теперь это просто захудалая трешка, но с хорошим номерным фондом, во всяком случае мы плохих номером не встречали, даже если они и есть...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.10.2014 10:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 298 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (701) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дарья Петрова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 813
  • Фото: 0
0 Благодарностей