Серебряный статус
Отзыв об отеле Sentido Zeynep Resort & Golf, Zeynep Resort,Sun Zeynep (отель был переименован 01.02.18)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
21.09.14 - 04.10.14
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все понравилось
Отдыхали с 21 сентября по 4 октября. Семья с ребенком 4 года.
ТУРОПЕРАТОР, А/К, ТРАНСФЕР.
Туроператор Интурист. Без претензий. Вылет туда был заменен с Трансаэро на Роял Флайтс. Все вовремя, без задержек. Обратно - Трансаэро, рейс немного задержали, когда уже сидели в самолете, но в остальном а/к Трансаэро понравилась. Трансфер довез быстро, + повезло, что отель был первым. Обратно были не первые, но и не последние. Трансферные гиды понравились, старались рассказать интересные факты о стране (мы в Турции были неоднократно, но все равно интересно). Встреча с отельным гидом была на следующий день, индивидуальная. Отельный гид не понравился, надменный, предложил экскурсии со словами - "думать нельзя, сразу платим" и "и что, вы будете в отеле сидеть?". Но это для тех, кому важно. Мы отметились и далее уже с ним не общались.
ЗАСЕЛЕНИЕ, НОМЕР
Т.к. приехали уже в 16 часов, то номер дали сразу. В ваучере указано главное здание, вид на сад. Но дали, как уже начиталась и была готова, бунгало №7, с полуподвальным входом, видом на туалет корта и ужасной сыростью. Как мы зашли, так и вышли сразу. И хотя на рецепции мне сразу сказали, что, мол сейчас ничего нет, завтра поменяем. Решила, что хоть в лобби ляжем, но в номере не останемся. На рецепции объясняться лучше сразу на английском. Ибо на русском то, что не нравится, сразу не понимают, а на английском уже никуда не могут деться. Сначала предложили номер в здании с видом на море по 19 евро в сутки. Мы отказались и настаивали просто на своем номере, не лучшем, а на том, что написано в ваучере. Предложили пойти посмотреть еще один номер в бунгало. Он оказался уже намного лучше, второй этаж, но вход как с первого. Вид на бассейн с горками, мини-клуб и море. Мы согласились. Но т.к. настроение было уже подпорчено изначально фиговым номером, то на типа шуточку - а где 30евро? ответила, что не понимаю о чем. Сказали - шутка, на этом и разошлись. В общем-то это единственный неприятный момент нашего пребывания.
Номер средний, балкон большой. Кровать двуспальная большая, и односпальная. Телевизор, 48 каналов, несколько русских. В ванной два душа - обычный с регуляцией напора и тропический (прелесть :) ). Увеличительное зеркало с подсветкой.
В шкафу вешалок достаточно. Мини-бар пополнялся ежедневно - вода, соки и кола/фанта/спрайт баночные.
УБОРКА
Убирались в целом нормально. Поначалу было несколько косяков. То на троих оставят два банных полотенца, то вообще к вечеру принесут, во время уборки закончились. То туалетной бумаги почти сутки не было. Закончилась, а новую не положили. Была коробка с бумажными салфетками, но вы же понимаете.. Но списываю это на суматоху с подготовкой к гала ночи, т.к. потом все наладилось и больше ничего подобного не было :) Чаевые оставляли по 2$ каждый день, кроме того, после которого не было туалетной бумаги))
ПИТАНИЕ
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! В отпуске главный критерий отеля для меня - накормить мужчину и ребенка. Здесь это без проблем. В предыдущих положительных отзывах все расписано, так оно и есть. Просто прекрасно. Постоянно подносят то ,что заканчивается. Фрукты в постоянном доступе. Да и вообще есть можно постоянно в разных местах)) Одно закрылось, открывается другое.
В основном ресторане есть детский стол (мясо, рис, кольраби, пюре, супчик), микроволновка, блендер; еда, приготовленная на пару. Можно спокойно накормить и совсем малышей.
Во время гала ночи с едой, а точнее с доступом к еде, похуже. Выстраиваются очереди, хотя можно было бы также подходить, как в обычный ужин.
АНИМАЦИЯ
Дневная анимация нормальная. Я ходила на утренние занятия аэробики, муж играл в волейбол и футбол, участвовал в ночном турнире по волейболу. Много русских аниматоров. Все дружелюбные, улыбаются (вымуштрованы, конечно, но молодцы!).
Отдельно отмечу мини-клуб!! БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!! Очень понравилась работа! Постоянно занимаются с детками. Дочка впервые в жизни бежала туда, как только видела, что аниматоры пришли! Рисуют, раскрашивают, лепят, играют в командные и просто игры, пекут пиццу, путешествуют по территории, раскрашивают лица по темам дня. ДА вообще много чего!! Есть и платные активности - поездка в зоопарк Беллиса, раскрашивание футболок и песочные картинки. Вечером мини-диско на полчаса. Танцуют слаженно, дети в восторге. После мини-диско награждение победителей игр и отдельно на троне тех, кто платно раскрашивал. Ради трона пришлось раскрашивать и футболку, и кепку, и сумку ХD)) но главное - ребенок в счастье)
После вечернего шоу аниматоры забирали деток до 23. В общем, просто умнички - Марина, Мария, Ксения и Эзге!
Вечерние шоу в основном привозные. Но это и хорошо. Насмотрелись акробатов и танцоров на год вперед) И все понравились, особенно китайский цирк, лайбрери. Конкурсы мисс и мистер отель менее интересные, зато вполне пристойные, без пошлых шуточек.
Брали фотосессию. Очень достойно. Фотограф - мастер. Стоишь в позе зю, чуть не падаешь, а на фото - модель) Цена приличная, но того стоит)
Интернет на всей территории. В номерах, ресторанах, у бассейна хороший уровень сигнала. На пляже похуже, но тоже можно поймать.
ТЕРРИТОРИЯ, МОРЕ, ПЛЯЖ
Территория зеленая. Постоянно убирают сухие опавшие листья, подстригают, поливают.
На пляже деревянные помосты, чтобы спокойно идти не по горячему песку. Душей для ног и тела предостаточно.
Сам пляж вроде как насыпной. Песок серый. После волн то открывается галька что на берегу, что в воде, то потом нет ее. Но это не напрягает) В соседней Джакаранде между лежаками песочек белы й насыпан, со стороны выглядит забавно))
Мы приходили, конечно, поздно уже - около 11)) Лежаки все заняты, но найти всегда можно. Мы часто лежали на 1-2 линии. Видимо, кто утром позагорали, уже ушел))
Очень понравился олимпийский бассейн, часто в нем плавали.
Горки с виду выглядят устрашающе, но высота небольшая. Поэтому взрослые, особенно мужчины, даже застревают, т.к. нет сильного уклона) Но зато с детками комфортно кататься.
В детских бассейнах не купались. Один раз дочка поплескалась, к вечеру раскашлялась, больше туда не ходили от греха подальше)
Вообще, что касается болезней, нас не коснулось, слава Богу. Также и не слышала нигде на территории про заболевших. Дочка каждый день по несколько часов проводила в мини-клубе, купалась в бассейне с горками и в море. Мороженое ела немного совсем. Ттт, мы отдохнули спокойно в этом плане.
Перед отъездом написала благодарности в книге отзывов в отеле. Отдыхом остались очень довольны, спасибо слаженной работе всего персонала отеля!
Возможно что-то забыла. Если есть вопросы, то по возможности отвечу.
Вид из номера
Номера
Территория отеля
Пляж
Карта отеля
Ekaterina оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.10.14
00:54
(6 594 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий