Добрый день! Впервые оставляют отзыв,т.к. искренне хочу предостеречь вас всех от поездки в данный отель. Мы купили путевку у туроператора Библио Глобус. Полет прошел прекрасно,без опозданий и задержек, достаточно быстро оказались в отеле. Прилетели мы 28.09.2014. По приезду сразу понимаешь,что отель только для наших соотечественников:в холле играет Стас Михайлов, весь персонал говорит на русск.яз.и т.д. На фамильярность и неумение общаться с туристами сотрудников ресепшена решили не обращать внимание. Но к вечеру количество минусов заставило действительно задуматься. При заселении оплатили wifi на 7 дней( 10$ за каждое устройство),сейф в номере(3$ день). Номер оказался меньше обещанного(брали обычный стандарт),на постельном белье увидели клопов, одеяла были все в пятнах, горячей воды нет даже если ждешь больше 20 минут,душ сломан. Мы путешествуем достаточно много,чтобы составить представление о том как еще может выглядеть не дорогой номер в отеле. Пляжные полотенца необходимо купить либо в местном Спа,либо в магазине напротив. Что касается еды,то она действительно однообразная. Что я этим хочу сказать? То что не доели в обед выставляется на ужин. Тарелки,чашки,вилки не промыты,на них видны остатки еды или следы от кофе соответственно,. В столовой муж сразу обратил внимание на клубы паутины на люстрах. Пишу специально так подробно и очень боюсь о чем-нибудь забыть. Так же хочу добавить,что придя на ужин не к 7, а к 8-ми ничего толком найти так и не удалось, на один простой вопрос "А где же горячее?" местный повар проводил нас к салатам..... Местные кошки лежат на столах,на стульях,на земле... Повсюду... И каждый уважающий себя турист считает необходимым кинуть со своего стола кусочек чего-нибудь эдакого. Знаете,вечером за чашкой чая мы увидели,как искренне наши соотечественники из разных уголков необъятной родины радуются местной анимации,поглощают местное пиво,разбавленное вино,концентрированные соки, сразу задумались.... Может быть мы "зажрались"?,что мы еще можем хотеть от 4-х звезд?может быть стоит закрыть на все глаза и расслабиться,т.к. приехали всего то на недельку..С этой самой мыслью и пошли в свой 3-Ий корпус мимо бассейна... И Тут мы обомлели....Из воды в бассейне,где еще с утра плескались детишки и бегали босиком вокруг,вылезает крыса... Рядом стоит один из сотрудников отеля и хохочет...Трое девушек из России стали такими же свидетелями как мы...Она бегала по территории,а за ней одна из местных кошек... Я стала звать персонал,менеджеров,чтобы ее поймали и помыли территорию.. Пришедшие сотрудники продолжали смеяться,загнали ее в кусты и спокойно ушли...Управляющий видя это прошел мимо не взирая ни на что, в обнимку с русскими барышнями...Это стало последней каплей... Весь день 29.09 мы пытались выселиться и поменять отель... Это стоило таких сил и эмоций,что не описать словами....В завершении хочу добавить, что поменять отель нам удалось только на условиях большой доплаты и собственной настойчивости. Попытки обратиться за помощью к гиду, к управляющему отеля не увенчалась успехом. приходилось всех не просто дергать, а сидеть весь день рядом, неотходя на обед. Управляющий пытался даже угражать и принуждал написать заявление,что мы переезжаем по собственной инициативе и у нас нет претензий. Клянусь,что не приукрасила ни одного момента.. С удовольствием отвечу на все вопросы и по делюсь с вами фотографиями.