за последние 30 дней
Отель посетила во второй раз... Была в нем два года назад...
Отель посетила во второй раз... Была в нем два года назад. На лицо изменения и не в лучшую сторону. Нас отдыхало девять человек, двое из Польши, остальные из России.
Заселение. При заселении взяли по 25 и 30 долларов за номер, да еще заселять раньше 7-00, (а приехали мы в отель около четырех утра) не хотели! Так и ждали в холле 7 утра. Дочь с подругами и племянница с мужем заселились только к 8-00. Браслеты одели в 10-30, что бы на завтрак не успели. Вообще заселение прошло ужасно! За 30 баксов дали номер с видом на бассейн, но в течении дальнейшего нашего пребывания в отеле, выяснилось, что рядом где то проходят трубы с канализацией и периодически в номере стоял невозможный запах! (№1296 для информации), у племянницы в номере кондер не работал, не охлаждал, гонял все ту же вонь по номеру (№1279). Обидно, если уж взяли деньги, то хоть сделайте все качественно!
Питание. Я не привереда, но каждое утро яичница или омлет - это слишком! Под конец отпуска только стала разнообразней выпечка, а так каждое утро - стандарт: яйцо вареное, хлеб, масло, картошка, вермишель, резаные сосиски (зачем?), блинчики (мука с водой), огурцы и помидоры (ну очень задумчивые! с ужина видимо), ну и еще какой то йогурт (хотя какой там йогурт? у них молоко то порошковое). Обед тоже не отличался разнообразием. Слишком все жареное и острое!
В рестораны ходили во все, кроме китайского. Лучше всех (лично мое мнение) - итальянский и английский.
Анимация. Вот это вообще отдельная тема! В предыдущих отзывах сильно хвалили Кристину и Яну. Так вот их уже там нет! Никакой анимации там не было! Вот одну из аниматорш спящую на диване в лобби-баре, пьяную в матушку видели! Выучили два движения руками - вот вам и акваэробика!
Сервис. У нас в номере прибирались ежедневно, замечаний нет. Воду ставили, полотенца и постель меняли. Оставляли несколько раз по доллару.
Бассейны. Супер! Чистенько, все убрано. Катались на горках - отлично! Ватрушек всегда хватало.
Бар. Да, пиво и соки (юппи) наливают в одноразовые стаканчики по 100мл. А англичанам в пластиковые многоразовые. И что? Кому лучше? Я видела как моют эти многоразовые стаканы - под холодной водой без моющих средств. Одноразовые - безопасней. Ищите положительные стороны!
Море. Вот это то, ради чего и стоит посетить Египет! Риф красивейший! В последние два дня приплывал Наполеон! Он супер! Не кормите его вареными яйцами! Ему это вредно!
Рекомендую, кто еще не был - остров Тирана. Красота подводного мира не знает границ!
Многие туристы из других отелей говорят, что качество отдыха в Египте в целом ухудшилось, не только в этом отеле.
В этот отель навряд ли поеду еще раз.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Мы сожалеем, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям в течение Вашего отпуска.
Любые негативные комментарии, которые мы получаем, будут обсуждаться с заинтересованными отделами и будут сформированы планы действий, чтобы включить дополнительное обучение , чтобы улучшить эту конкретную услугу для наших гостей.
Именно эти комментарии помогают нам улучшить наш сервис и продолжать совершенствоваться, чтобы предоставлять высокий уровенть сервиса для наших гостей.
Я прошу прощения за возможные неудобства во время вашего пребывания у нас.
Еще раз спасибо, что нашли время, чтобы написать отзыв.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в Тирана Аква Парк.
Спасибо
Администрация отеля