за последние 30 дней
Советую каждому прочитать этот отзыв
Здравствуйте!
Начну с того,что мы с мужем поехали в Турцию в первый раз и к сожалению у нас сложилось отвратительное впечатление слава богу не об Турции,а об этом отеле.
Находились мы в данном отеле с 17 по 24 сентября.
17 числа мы приехали в отель в часов 7-8 вечера,с виду отель понравился,обслуживание вроде тоже с виду приветливое,в общем все было хорошо ровно до того момента пока нас не заселили в наш "разрушившийся" номер. Мамука был весь такой дружелюбный и сказал,что в этом номере нам нужно будет всего-лишь переночевать,что завтра с утра нас переселят(предупреждаю всех,никогда не соглашайтесь на что-то худшее,потому что лучшего вы не дождетесь,ну только если с криками и разборками).Совсем забыла сказать,что с номером было не так в целом неплохо,только вот душевая кабина не закрывается,там одна дверца сломана,а второй вообще нет,то есть вода и сырость в ванной нам обеспечена и "звезда"нашего номера это разрушившийся балкон(фото прилагается),который даже не открывался,хотя нет на второй день нам его открыли при помощи отвертки.
18 сентября(день второй) с утра, как и положено мы отправились на ресепшн,ну и потом начались левые отмазки типа сначала подойдите в 12(подошли,ничего не изменилось),далее попросили подойти после 2,когда всех заселят,мы подошли и конечно же номеров больше не осталось всех уже расселили и нам придется переночевать еще одну ночь в этом номере,как мы только не ругались,как не просили(на удивление даже деньги не помогли),мы даже подходили к типа главному он кому-то позвонил и сказал,что якобы балкон построят за 2 часа и душевую тоже починят,но чуда не случилось все осталось на том же месте.На ресепшне мы познакомились с парой,которую вообще собирались отправить в другой отель,потому что якобы нет мест,отсюда вопрос,как они продают путевки,если свободных номером нет?!
На 3 день нас нехотя переселили в номер хороший,правда один,но большой минус кроватей было две,пришлось сдвинуть и положить одеяло между кроватями,потому что лучшего варианта ждать не стоило.В номерах данного отеля кроме жидкого мыла в баночках больше ничего не имеется,полотенца вонючие,дырявые и пропаренные.
Из плюсов могу отметить:хорошая еда,но к сожалению однообразная,уже к 5 дню мы все перепробывали,правда тарелки уборщики сметали со столов не успев даже сесть за стол и начать есть.Иннуська и Карен-замечательные аниматоры,развлекали,как могли.Горничная хорошо убиралась,ничего своровано не было,возможно потому что все ценное было в сейфе.Ну и конечно же территория зеленая и чистая,пляж кстати тоже чистый был и там очень вкусно готовит женщина гезлеме(советую попробовать).
Минусы этого отеля-это обслуживающий персонал,а конкретно балабол Мамука и дневной администратор с большим носом(имя из принципа не запоминала).Интернет в лобби вроде есть,но зайти на какой-либо сайт невозможно.В баре о существовании стеклянных стаканов вообще не знают,все наливают в пластиковые стаканы,даже горячий кофе или чай.Перед отелем есть фонтан,который не работал на протяжении всего нашего отдыха,на просьбу включить нам ничего не ответили.
Отель никому не советую,как сказал наш гид корал- "я бы вообще взорвала этот отель".
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}