за последние 30 дней
Ноормально но...
Отдыхали в отеле Волжская Ривьера с 04.10.14 - 05.10.14. Номера стандарт нормальные, чистые, но очень маленькие. Нас было трое (семья с ребенком). Бассейн понравился, чисто,комфортно, персонал приветливый, ребенок доволен :). В общем все хорошо, но... Холл и ресторан отеля были забронированы на субботу для мероприятия. Обедали в конференц зале, все ничего,но в счет включили лишние блюда. Когда обратили на это внимание официанта, извинились и пересчитали (внимательно проверяйте счет:)) Вечером
сходили поужинать за пределы отеля. Вернулись, но нас попросили пройти в номер через спа дабы "не мешать проведению банкета". Без проблем, прошли :). Все ок. Но банкет продолжался до 23:40. (Закон о тишине до 23:00). У нас ребенок не мог заснуть шумно, музыка, песни.... Спустились на ресепшен- все как об стенку горох... Администрация только глазами хлопает и фотографирует тех кто жалуется. что это??? вызвали полицию -ничего... Совет - если едете с ребенком отдохнуть, уточняйте есть ли мероприятия в отеле. Вечер разочаровал и испортил впечатление об отеле. Гостеприимство уровень- 0. Да гостей в отеле с детьми было много но все молча терпели - это удивило. Жаловались мы и еще несколько девушек, все остальные терпели... Первый раз с таким отношение сталкиваюсь... Отдыхаем много, сама работала в гостиничном бизнесе. Всем удачи....
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?