АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 1638
Фото: 4
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2014
11.09.14 - 25.09.14
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых с детьми: подробности.

Мы отдыхали в отеле с 11 по 25 сентября 2014г. Приехали на отдых с двумя детьми: 5 лет и 1 год 4 месяца.

Очень понравилась стыковка: аэропорт - отель. По сравнению с турецкой Анталией - все очень быстро. Семьи с детьми пропускают вперед везде, чемоданы и коляски/ их не выдали у трапа, потому что не было грузчиков/ привозят от самолета очень быстро. Сервис по трансферу от "Амботиса" великолепный: нас встретили у туристической стойки представители "Амботиса", выдали информационный буклет, направили к маленькому микроавтобусу через 10 минут мы отправились в путь.

Ехать до отеля 1,5 часа от аэропорта, дети после самолета устали, но вели себя прилично.

В отеле нас заселили быстро, т.к. время близилось к 14.00 по местному времени, а заселение у них точно после 12.00, поэтому рано лучше не прилетать, если получается.

Номер дали на втором этаже, за что мы были очень благодарны впоследствии девушкам на ресепшн. Дело в том, что в отеле всего два лифта, оба очень медленные. Ждать лифта в отеле приходится долго, всегда накапливается приличная очередь из мам, колясок, бабушек. Лифт сбоку отеля менее загружен, но тоже популярен. Поэтому мы часто поднимались и спускались пешком, мелкого приходилось носить на руках.

Фото номера делать не стали, он вполне похож на фото, оставленные в отзывах, брали стандарт, нам хватило. В номере была кроватка для малыша, диванчик для ребенка постарше и большая кровать для нас. Также по просьбе нашего турагента нас ждали: ванночка для купания ребенка, чайник - для обработки бутылочек и сосок, сиденье на унитаз для ребенка, тазик для стирки детского белья. Потом я попросила дополнительно ресепшн кувшин для хранения кипяченой воды. Все детские причиндалы можно попросить по приезду, также взять коляску за 5 евро в день. Но надо понимать, что детей много, а колясок у отеля мало, и, если коляска Вам действительно нужна - берите свою. Ребенок будет в ней спать на пляже, если он совсем кроха, а с нашей мы путешествовали по Метеорам, Диону, Эдессе, а также по окрестностям отеля: Платамонас и Нео Пори. В ресторан коляску мы брали 1 раз, потом ребенок ее нам испачкал едой, пришлось долго отмывать.

Ресторан мы дружно оценили на 5-. Еды всякой разной и на любой вкус, писали об этом в предыдущих отзывах. Отмечу, что нам лично понравилось: морская рыба на гриле, баранина на лопатке, чудесные запеканки из овощей и ветчины, кефир или йогурт по утрам - ну очень вкусные, свежайший хлеб разных видов... Кофемашины в наш приезд работали обе, но кофе ужасного качества, что поделать, пили и не жаловались.

Отдельный респект официантам, всегда убирали вовремя, предупредительны, принесут детский стульчик, поднимут соску или салфетку с пола, когда пытались убрать "свиняшки" ребенка с пола или со скатерти, всегда останавливали и убирали сами, даже неудобно как -то. К слову, детей в ресторане очень много, стоит писк, рев, визг, поэтому парам без детей, пенсионерам, вероятно, было не комфортно во время трапезы.

Немножко про детские стульчики: они деревянные, со странной откидной поверхностью для еды, детям после года там неудобно. Наш сидеть в стульчике не стал, сидел всегда на стуле рядом с нами, пару раз упал, потом освоился :) Ничего не ел неделю, кроме куска хлеба и печенек, приходилось таскать с собой из ресторана, хотя написано, что запрещено, но персонал не останавливал, не ругались. Что же касается детского питания, в ресторане в обед есть два мармита с гречей, макаронами, там же отварная кукуруза либо морковка ( вот ни разу не видела, чтобы ее русские дети ели) и что-то типа куриных иногда рыбных наггетсов.

Зато можно выбрать что-то из мяса и пропустить тут же на блендере, их оперативно моют и они всегда стоят рядом с мармитами с детской едой. Утром дают кашу, которая на нашу кашу похожа мало, я ее пропускала на блендере, добавляла варенья/джем и сливки или молоко. Всегда есть хлопья на завтрак, блинчики, больше похожие на оладьи по вкусу и виду, овощи, сыр, в общем, есть чем покормить ребенка, хотя по моим наблюдениям многие дети ели в ресторане очень плохо.

Мы взяли с собой емкости IKEA, куда иногда складывали первое и второе для мелкого, т.к. он в номере ел лучше, чем в ресторане.

Поскольку мелкий привередливый в еде, пришлось покупать кефир в местных магазинах, их два недалеко от отеля: один направо от школы, рядом с закрывшимся супермаркетом Larisa, там выбор небольшой, другой Carrefour/ Корфур/ Express - находится из отеля направо, идти вдоль ж/д дороги, перейти пересохший ручей и за ж/д полотном сразу магазин, если что, спрашивайте местных, помогут, пешком минут 20 с детьми топать.

В Carrefour/ Корфур/ Express есть какое - то баночное питание, растворимые каши, какая - то смесь/ все на греческом, разобраться сложно/, памперсы, конечно, которые стоят дороже, чем в России, по крайней мере, те марки, которые мы носим, ну и полно молочного, причем больше йогурты и творожки; кефира типа "Тема" там не найти, брали обычный, мешали с пюре из фруктов или с джемом из ресторана. Смесь мы пьем соевую: ни в аптеках, ни в магазинах ее не нашли, зато есть безлактазное молоко, если кто-то пьет, купить не проблема.

Детские кремы от солнца мы взяли с собой, купить на месте тоже можно, но дороже, то же относится к песочным наборам, кругам, матрасикам, панамкам и пр. - дорого, никто цену не сбивает, искали машинку мелкому, т.к. взяли с собой всего две, за адекватную цену не нашли, продается Китай за бешеные деньги. В общем, берите любимые игрушки с собой.

Для детей в отеле много анимационных занятий. Детская комната расположена рядом с рестораном, в подвале. Там есть кондиционер, игровой бассейн с горкой и шариками, два игровых комплекса с безопасными пластиковыми горками, уголок с телевизором, столами для творчества. В комнате специальное безопасное покрытие, все углы закрыты. Ну и самое главное - там чудесная воспитатель с удивительным именем Афродита. Она все время занимает детей: то они рисуют, то лепят, то вырезают, редко - смотрят мультик. Была поражена порядком в детской комнате: даже когда там много бегающих детей, нет бардака и рева. С каждым ребенком воспитатель общается, старается увлечь, помогает, если что-то у ребенка не получается с поделкой. Всем ребяткам Афродита сделала короны, это они в королей и королев играли. Дети носили короны не снимая днями или надевали их на мини - диско. В детскую комнату детей принимают с 4 лет, мелкие - под присмотром родителей или бабушек. График работы с 10 до 13 и с 16.00 до 21.00.

Старших детей развлекали аниматоры - студенты / по возрасту/, играли с ними в дартс, кольцеброс, устраивали посвящение в рыцари в замке Платамонас/ это постройка рядом с детской площадкой и т.п. Каждый день разная программа, но не разнообразная за две недели. Могу сказать, что ребята то ли выдохлись за сезон, то ли в принципе, не напрягались, программу развлечений можно было и бы сделать интереснее, также не понравилось выступление одного молодого аниматора на занятии, про конфликт России с Украиной, мы из России, но про политику категорически не хочется полемизировать, особенно на отдыхе, особенно в присутствии детей.

Почти каждый день до обеда мы со старшим рисовали масляной пастелью на мастер - классах у художника Виталия. Нам нравилось: у моря, на солнышке, рисуешь - что хочешь. Конечно, это не мастер - классы в полном понимании этого слова, т.е. никакого обучения, плана обучения не было, бери краски или масляную пастель, бумагу, планшет и рисуй, т.е. кто не умеет рисовать или совсем мелкий - надо приходить с родителями. Краски хорошо бы иметь типа акварель или гуашь, так как они были стойкие - запачкаешь купальник, не отстирывается. Еще мы там же расписали футболку специальными красками, интересно было.

Мини диско начиналось в 20.00 Это было не очень удобно, т.к. ребенок все время торопил нас с ужином, потом мы стали кушать после мини - диско, чтобы посидеть спокойно. Нашим детям было на мини - диско весело, песни самые разные - болгарские, греческие, русские, репертуар один и тот же, так что к концу отдыха выучили все движения.

В отеле для детей еще есть Сплэш Парк, красивый, но ледяной, детям там безумно нравится, но потом все болеют, об этом нам рассказали отдыхающие туристы, поэтому мы туда не пошли, моря нам хватало.

Что касается анимации для взрослых - ее практически не было, или была слабая, муж скучал по дискотекам :), которых в отеле для взрослых нет. Зато к 23.00 все расходятся по номерам и тишина до утра. Слышимость в номерах, кстати, отличная, если орут дети из соседних номеров или с балконов, в коридоре - ощущение, что это они у тебя в номере.

Большое спасибо персоналу отеля за доброжелательность и оперативность в решении бытовых вопросов, на ресепшн девушка Наталья покорила нас своей обходительностью, она, кстати, говорит по - русски, и ей доставались все наши "хотелки" по поводу обслуживания: ланч боксы в поездку, просьба об уборке номера в определенные часы, т.к. дети спят и т.п.

Про путешествия: мы арендовали машину у представителя "Амботиса" со страховкой и без депозита, детские кресла - бесплатно,правда, привезли ее с пустым баком, что невыгодно нам, т.к. заправляешь полный и возвращаешь с какой - то долей бензина. Машину ждали 3 дня, взяли Сиат. За два дня посетили Метеоры, Эдессу, съездили на Олимп, в замок Платамонас, нео Пори, Дион: всюду нас вел навигатор, закачанный в телефон, ну и карта авто дорого Греции пригодилась.Дети перенесли поездку нормально. Платамонас, как оказалось, преотлично расположен: все памятники примерно в 2- 3 часах езды от него. Дороги качественные, но платные от 1,5 евро до 2,2 евро за участок. В самом Платамонасе особо смотреть нечего, мы с коляской обошли его за 3 часа, в замок съездили отдельно, оттуда вид красивый, а так - смотреть не на что.

В общем, впечатления от отдыха у нас остались светлые. И если бы нам предложили вернуться в наш отель, мы бы вернулись, но пораньше, но в начале сентября, наверное, т.к. концу отдыха стало прохладно, даже был шторм.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 05.10.14 14:08 (9 987 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:26 08.10.14

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за время, потраченное на его написание.
Спасибо, что не остались равнодушными и проинформировали нас о Вашем отношении к качеству обслуживания гостей. Мнение наших гостей очень важно для нас, для того чтобы совершенствоваться в нужном направлении и делать отдых в отеле максимально комфортным, а сервис безупречным.
Нам очень приятно осознавать, что старания сотрудников отеля, делают отдых наших гостей приятным. Спасибо Вам за теплые слова в адрес персонала. Для нас это наилучший подарок, который является наилучшим стимулом в работе. Сотрудникам, которых Вы выделили по именам, было очень приятно услышать Ваши комментарии.
Татьяна, спасибо, что отметили в отзыве момент беседы аниматора о политике. Замечание было передано руковадителю анимационной команды для проведения тренинга, согласно Корпоративному кодексу Cronwell Hotels&Resorts.
Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях.
С нетерпением ждем Вас снова, команда Cronwell Platamon Resort желает Вам приятных дальнейших путешествий.

С уважением
Лариса Пивоварова
Guest Relations Cronwell Platamon Resort
e-mail: platamon.grm@cronwell.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (3)