за последние 30 дней
Не понравилось.
Отдыхали двое взрослых и двое детей 2 года и 7 лет.
Заселение: Приехали в отель в 7-30 т.к. отель на стопе на рецепшен сказали мест нет , денег не давали заселили в 11-30 , как узнали позже кто давал 10 $ заселяли сразу. (даже двое маленьких детей не растопили сердца работников рецептуры после 4 часов беготни , криков и плача).
Номер: Получили номер на втором этаже с видом на речку, номер на 4- х человек маленький, мебель нормальная но старовата, зашарпана. Кровать скрипучая, кондиционер работал только при закрытых дверях балкона, немного неудобно если за окном 41 градус))) и если надо выйти повесить что либо сушить он выключается. Жалюзи регулирующие поток воздуха отсутствовали наверно из за старости, поэтому весь поток воздуха дул прямо на лежащих людей на кровати, пришлось доработать ))) конструкцию , заклеил скотчем половину кондишна. Ванна с туалетом оборудована нормально, но большой минус это запах канализации из отверстия слива воды, мы его закрывали на ночь туалетной бумагой.
Уборка: Оставляли каждый день по 2 $ менялись полотенца, простыни, протирался центральный проход и все балкон никогда.
Персонал: Нам показался что самый добродушные и улыбчивые это насильники их 2-ое. Остальные хамоватые и угрюмые, а конкретно БАРМЕНЫ И ОФИЦИАНТЫ в так называемом ресторане.
Бармены: Не удивляйтесь если вы подошли к бару и хотите заказать что либо- ждете бармен занят своим делом не обращая на Вас внимания, ну а если тут же подойдет немец тут же бармен заулыбался и выдаст немцу все что надо, ну и потом русскому до кучи.
Официанты в ресторане тоже самое вы сидите на вас ноль внимания, а немцам и стул отодвинут и что вы хотите, дискриминация русских явно видна невооруженным взглядом, а это скорее всего исходит от руководства.
Анимация: ее просто нет !!! Аниматоры молодые парни (двое) общаются выборочно с кем хотят а на остальных в принципе все равно. За все время пребывания мы даже не запомнили толком их внешности а уж тем более имена. Есть вечернее шоу когда из числа туристов в основном русских (чтобы повеселить иностранцев) выбирают участников и ведущий лысый мужик задает те или иные задания (конкурсы) и все дружно смеются, есть еще детская анимация - это танцы на 20 минут : арам- зам-зам, танец маленьких утят и т.п. и все друзья не верьте турфирме которая говорит что там есть мини-клуб там его нет вообще и детишкам кроме маленького бассейна и игр в песке на пляжу заняться не чем.
Территория отеля можно сказать метр на метр она состоит из бассейна большого(если так можно сказать))) и маленького , небольшой сцены бара и пару столиков которых никому не доставало люди лежали на вечернем шоу ))) на лежаках .тк. сидеть просто негде было. Никаких заявленных 5 баров с богатым выбором вин, коктейлей, соков, а также чай, традиционный турецкий кофе и сладости, мороженое в помине нет!!!!!! водные виды спорта на пляже, аэробика и уход за детьми , вторая водная горка - все это так красиво написано, но к сожалению отсутствует!
Чистота в отеле не достающий элемент !
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}