Выбор на данный отель пал не случайно, около года назад, мы с женой и младшим сыном уже отдыхали в этом отеле, отзыв о нашем отдыхе при желании сможете прочесть ранее.

Понимая куда мы едем, главным вопросом беспокоящим меня, как главу семейства, было - куда движется отель, существует ли динамика в поддержании и улучшении уровня и качества работы, или же происходит остановка и следовательно деградация.

кухня - ассортимент море продуктов и рыбы радовал ежедневно, мясо, салаты, овощи, фрукты в том числе клубника и черешня были ежедневно, очень понравился плов. Но особенно хочу отметить изменения в организации детской линии питания, посетив не малое количество отелей вип класса, могу отметить, что такого подхода к качеству и ассортименту я не видел не где! И хоть мои чаилды хорошо питались с взрослого стола, при этом супруга каждый раз находила что-то, что желали дети именно с детской линии. Выбор фасованных пакетов какао, молока, йогуртов и т.п. так же порадовал. Мороженное в барах и особенно в кондитерской было всегда и достойного качества. Большое спасибо всей команде пищеблока, но шефам за вывезенные со вкусом килограммы веса, персонально :)

сервис, обслуживание в барах и отеле, работа команды - да он еще далек до идеала, да есть вопросы и замечания, да отпадали палатенцедержатель и держатель для бумаги в номере, да размагничивались ключи карточки, да были мелочи, НО они не испортили отдых и стерлись в памяти как не значительные мелочи.

Повторюсь, однозначно идет работа, постоянная кропотливая работа, все шевелятся-бегают, но не суетятся. Генерального менеджера отеля, мы вычислили сразу, каждый день десяток раз он попадался нам на глаза, постоянно работал с персоналом в отеле, двигался по разным его сегментам и конечно же, я счел необходимым, в последний день отдыха познакомиться с ним, пожать ему руку и высказать несколько слов.

Атмосфера Kaya Palazzo Golf Resort 5* и ее стиль заслуживают внимания!

Прошу всех расценивать данный отзыв, исключительно, как выражение индивидуальной точки зрения моей семьи!