АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в сентябре 2014
24.09.14 - 02.10.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Конец сезона в Турции!

Вчера вернулись из этого отеля. Ездили на 8 дней тур оператор Библио глобус.

Заселение: от Алании добирались с учётом заездов в другие отели примерно, 1,5- 2 часа. Приехали в отель в 13.00, и сразу же нас заселили в главный корпус, что нас очень приятно удивило.

Номер: обычный - 2 кровати, тумбочка, ТВ, без работающего пульта, еле дышащий кондиционер. На кроватях нет одеял и покрывал, только накидка в виде вафельного полотенца, мы её использовали, чтобы укрываться. Держатель для душа был сломан, в ванной нет ни шампуня, ни геля, только 2 кусочка мыла и туалетная бумага.

Еда: еда надоела уже на 4 день просто до ужаса, никакого разнообразия. Из фруктов только арбузы и дыни, но дыни вообще не сладкие, из десертов - манные пирожные в разных видах, на первое - курица, рыба, кебаб и ещё раз курица с картофелем. Тут же бегают официанты и уносят из под носа посуду, видно, с этим у них напряжёнка.

Море: до моря идти всего 5 минут. Пляж Клеопатра считается самым лучшим в Алании. Действительно, песочек там привозной, море чистейшее. Вид прекрасный - на крепость Алании и горы. Море предстало перед нами в разных стихиях: и спокойное бирюзовое, и штормящее и и с небольшими волнами, на которых мы качались. Но под конец отдыха, после шторма, было уже довольно-таки не комфортно и холодно выходить из воды.

Экскурсии: из экскурсий мы брали Сафари на квадроциклах, пикник- рыбалка и обзорную по Алании. Брали в местном агентстве у Якуба, честно сказать, не в восторге. Халявное отношение ко всему. Квадроциклы старые, даже колесо отлетело у одной девушке прямо по дороге. На Обзорной по Алании, вообще гид был пьяный, ничего не рассказал, только вина налил всем по стакану, как будто все за эти приехали. В итоге, обещают много, картинки красивые показывают, а привозят не туда, все быстро, никаких усилий не прилагают, все экскурсии на потоке.

Хотелось на Памуккале или Демре - Мир- Кекова, но от Алании довольно долго добираться. Хотя в агентствах об этом также умалчивают. Ездили в магазин одежды Вайкики - купили пару вещей, читала в интернете, что одежда должна быть хорошего качества. На 101 автобусе можно доехать. Вообще отель брали, чтобы в центре находился с местом не прогадали.

Отъезд: здесь тоже без минусов не обошлось. Подъём у нас в 5.40, мы жили на 6 этаже, лифт работал с периодичностью. Нам пришлось спускаться с чемоданами самим. Забрали нас только через час, все стали волноваться, нам объяснили, что возникли технические неполадки. Когда наконец, приехали все накинулись на девушку-гида,( Элина.) требовать объяснений. Но она ничего не пояснила, только повысила голос, и свалила всё вину на туристов, которые не могут собраться во время и ей как будто бы пришлось всех ждать, сказала, что должно быть ещё 15 человек в автобусе, мы их где-то потеряли. По-моему, девушка сама потерялась во вчерашнем дне. Так как нас в автобусе было всего 10 человек и из этих людей никого не ждали, а гид сама запуталась в своём вранье . Неприятное впечатление осталось, я думала, что у Библио глобуса, нормальные и адекватные гиды работают.

Думаю, что все недочёты можно объяснить концом сезона, в некоторых тур агентствах нет прайсов, и как они говорят: "закончились- конец сезона", персонал выглядит уже уставшим и безразличным, все работают лишь бы доработать до 1 октября.

Добавлено: 04.10.2014 11:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 309 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Гиды Библио-глобуса действительно некомпетентные! в городе вообще не ориентируются, когда я подошла к одной с купленной картой города, не могла мне подсказать, где находится сам центр)) с заселением и переселением тоже не могли помочь, только вид делали, что оказывают поддержку!
Дак экскурсии надо брать у проверенных агенств, по отзывам смотреть кто где был и что кому понравилось. Мы тоже отдыхали в Аланье в сентябре, у нас пол отеля брали экскурсии у Джемала, и мы тоже к нему пошли и остались очень довольны и ценой и качеством. Кину ссылку на его группу, вдруг кому понадобится. У него можно и прайс на экскурсии заранее попросить скинуть. https://m.vk.com/club13383831 имя в vk Jemal Seid
Спасибо за отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 329