Crystal Aura Beach Resort & SPA 5*

Никогда не писала отзывы об отелях, никогда себя не считала придирчивой и всегда старалась закрывать глаза на многие вещи, да бы не портить себе настроение и отдых, и другим. Но в этот раз просто кошмар, нет придела моей злости к отвратительному отношению в отеле. Ну, пожалуй начну по-порядку.

ЗАСЕЛЕНИЕ - приехали в отель в 12-1 дня, в номера попали только к 4 часам дня, система у них зависла, ну да ладно, бывает. (У нас компания - я с мамой и годовалым ребенком, сноха с мамой и дочкой 5-ти лет, и две подруги с сыновьями по 5 лет) в общем нас раскидали по всему отелю, кого куда, так к тому же мне с годовалым ребенком дали номер с кафельным полом и кроватью отдельной вместо манежа который я просила. НОМЕРА ГРЯЗНЫЕ - ребенок прошелся в носочках будто по асфальту, в ванной канализация забита, не уходит вода. Переселили нас на следующий день с полом - ламинат. Уборка ужасная, по полу шваброй помашут и все, полотенца не меняют, складывают грязные назад, в номерах муравьи гуляют как у себя дома, оставишь яблоко на столе - через 10 минут там тьма муравьев. Мини бар пополняют видимо по настроению (день обновят, два нет)

РЕСТОРАН - ооо тут нечто, детский стол - для кого он, не понятно, все что осталось называется с ужина давайте ка туда: котлетки, жаренные колбаски, фри несвежее, макароны, рис засохший и суп как в основном ресторане. Ну в общем мне маленькое дитя тут нечем накормить, все что выше перечислено, думаю можно с тем же успехом взять и в ресторане где питается вся отдыхающая масса. Все короче говоря это стоит весь обед, потом убирают, никто соответственно там не кормит детей. ДЕТСКИЙ СТОЛ - для галочки, да и основной - взрослый тоже не особо впечатляет, картофельное пюре (казалось бы) и то раз в 3-4 дня появляется как деликатес что за ним очередь выстраивается.

МИНИ КЛУБ - оставили подруги сыновей и решили сходить в город, дети убежали на море, аниматорам не до них, в общем хорошо мы их увидели и забрали к себе, спустя какое-то время, аниматор за ними пришли и забрала их, когда я сделала ей замечание почему она не следит за детьми, она сделала вид что не слышит меня. В общем подруги пришли забирать детей и им говорят - больше их не приводите, они убегают. За наши 9 дней в этом отеле, 2-ое детей в мини клубе упали и разбили лицо себе.

БАССЕЙН-АЙСБЕРГ - что во взрослом, что в детском температура воды 22,5 градуса, т.е.купаться невозможно взрослому, не говоря о детях, еще и детский весь обтянут пологом что все время там тень. Тоже и касается моря, все лежаки под тенью пологов, хоть бы рядок под солнцем сделали, может кто приехал позагорать.

WI-FI - очень плохо ловит, постоянно связь пропадает, только на ресепшине и в ресторане хорошо ловит, в номерах и на остальной территории ужасный просто.

Вот как-то так, отель в общем не семейный тем более не для деток, хотя его и молодежным не назовешь тоже, своей заявленной 5-ке он ну никак не тянет, даже на 4-ку не претендует!!!