АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2014
18.09.14 - 02.10.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для тихого семейного отдыха

Мы отдыхали в отеле с 18.09 по 02.10.2014, семья с двумя маленькими детьми. Впечатления остались очень хорошие, теплые, буду вспоминать отдых в этом отеле с удовольствием!!!

Начну по порядку :-)

Приехали мы в отель вечером, в 7 часов, нам помогли достать багаж из автобуса и довезли чемоданы до ресепшен, там нас встретил очень приятный, улыбчивый молодой человек, который нам все рассказал, все объяснил, дал заполнить анкету, дал ключи и карты. Номер нам дали очень хороший, с видом на бассейн и море, вещи наши очень быстро носильщик привез в номер, дополнительное белье на раскладную кровать тоже сразу принесли. На ресепшен я обращалась несколько раз, и всегда мне быстро и с улыбкой помогали.

Море. Мне очень понравилось море - кому-то длинный пирс покажется ужасным, а мы очень любили по нему прогуляться, для детей там просто идеальное место, чтобы побарахтаться, поплескаться, поучиться плавать, мы любили кормить рыбок, которых там очень много, видели крабов, видели как поймали огромного ската. Пляж мне тоже очень понравился, лежаков всегда достаточно, с этим не было проблем никогда, берег чистят от водорослей и мусора, сам пляж тоже чистый достаточно.

Питание. Сначала оно нам показалось очень однообразным , как -то все показалось невкусным, но это было только как-то по приезду, и мы не поняли еще где что искать))) еды там много, очень вкусной, разной, на любой вкус - я вегетарианка, для меня выбор тоже был огромный - овощи тушеные, запеченные, на гриле, свежие, маринованные, соленые, салаты, зелень, фрукты разные, финики свежие первый раз там попробовала. Детей (5 лет и 2,5 года) тоже всегда можно было чем-то накормить, всегда выбор был. Итальянский ресторан нам очень понравился - так уютно там, спокойно, народу нет, очень вкусно все приготовлено, обслуживание очень хорошее. Пила я только красное вино, и оно нормальное, молодое совсем, кисловатое, но хорошее. Для меня главный показатель качества питания - никто из нас не отравился ни разу, ничем не заболели!

Анимация. Мне очень понравилась анимационная команда - две сестренки Лори и Лена - просто супер! С Лори я занималась утром гимнастикой, вечером йогой - какая она молодец, так она здорово все делает, с такой легкостью, всегда с улыбкой и шутками, такая она сама красавица - смотришь на нее и любуешься! Лена с детишками очень хорошо ладила, все целовала, обнимала, каждому малышу минуточку уделяла, на мини диско наши мальчишки так зажигали, как никогда!!! и я этим очень довольна! Были интересные вечерние шоу-программы, правда за 14 дней мы посмотрели все по 2-3 раза, но все очень понравилось.

Персонал. Все улыбаются, стараются, ни разу ни с кем проблем не было. Номер убирали нормально, правда у нас получилось, что не каждый день - иногда не успевали до нашего дневного на убраться, но мы не переживали по этому поводу. В ресторанах убирают быстро, всегда есть свободные столики, есть проблемы с тарелками и чашками - их не хватает иногда, но мы не запаривались - пока пойдешь возьмешь что-то другое - вот уже и чашки принесли. Вода в Египте невкусная, совершенно другая, мы пили только воду, чай, детям молоко наливала - кстати нормальное, свекровь кофе пила, тоже говорит ничего... Деткам давали часто водичку в маленьких бутылочках и соки пакетированные маленькие.

Платные услуги. Мне очень не хватало интернета. Там он платный. Я несколько раз покупала пароль на полчаса, а потом уже совсем расслабилась и отключилась от внешнего мира))))) но я считаю, что в таком отеле интернет должен быть бесплатный, хотя бы на лобби. Мы со свекровью ходили в спа -центр, она на курс массажей, и она очень довольна осталась, я один раз на спа-процедуры и массаж и мне не понравилось, и потом как они меня не зазывали туда, мне уже больше не захотелось, кому интересна эта тема, пишите, подробно отвечу почему. Покупали мороженное на пляже - оно более-менее, то , которое, дают бесплатно в баре - ужас ужасный, его есть нельзя. Магазины у них не очень, выбор маленький совсем, мы там скупили все игрушки, на обратную дорогу пришлось в аэропорту уже бонусы детям покупать))) цены в магазинах нормальные, еще и уступают. Фотографировались с фотографом, который работает в отеле - фотографии получились просто великолепные - и деток очень хорошо снимал, и семейные, но лучше всего он, конечно, фотографирует девушек! Я рекомендую именно его! Зовут его Оскар , его стол рядом с аптекой.

Из минусов выделю - маленькая территория - вечером прогуляться абсолютно негде, но нам было все нормально, для детей можно было бы поставить какие -то аттракционы платные - карусели, качели и т.д. Для молодежи этот отель, наверное, не очень подходит - будет скучновато, хотя веселые и активные люди нигде не заскучают и найдут себе компанию))) Платный интернет - для меня тоже большой минус был, но оценку отелю не снижаю, так как мы все равно отдохнули очень хорошо:-)

Уезжали мы рано утром., в 5.20, нам с собой дали 4 огроменных пакета с едой - как будто на год :-) мы запаковали чемоданы в отеле - 2 чемодана по 5 долларов. На ресепшен у нас забрали ключи, сказали приятные слова, хорошо проводили)))

Если у кого-то есть вопросы, пишите, с удовольствием отвечу и поделюсь впечатлениями!

Администрации отеля и всему персоналу большое спасибо за прекрасный отдых!! Я буду рекомендовать этот отель своим друзьям!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.10.2014 22:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 292 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Здравствуйте. А есть ли в отеле подогреваемый бассейн, открытый .
Здравствуйте, бассейн есть один большой , один маленький для деток - лягушатник, на счет того подогреваются ли они в осенне-зимний период - не знаю, мы ни разу в бассейне не купались. Фотографии бассейна можно посмотреть на фотографиях отеля
Полезный отзыв
Екатерина, здравствуйте! А не подскажите сколько стоят услуги фотографа?
Мария, цена будет зависеть от того, что вы хотите получить :-) он предлагал мне печать фотографий, мне это не нужно, я попросила мне только на флешку скопировать фотки, потом он предлагает поехать в какое-то красивое место в Хургаде, действительно, фотографии там получаются просто потрясающие, там очень живописная набережная, пляж, колонны какие-то - это будет стоить 250 долларов за фотососессию, он сам заказывает такси и вы с ним едете туда и обратно, такси в цену входит. Но я фотографировалась только в отеле. У нас получилось много снимков, заплатила 200 долларов. Фотографии получились очень хорошие, он тоже, сказал, что у него теперь есть много материала для рекламы)))) если увидите у него в каталоге девушку в светлых джинсах и майке - это я))))
Полезный отзыв
Екатерина, подскажите, пожалуйста, какой номер у вашей комнаты был?
И почему Вам массаж не понравился? Как звали массажиста, который его делал?
Здравствуйте, Ольга! Номер был 1326-это правое крыло, 2 этаж ( ну или 4 по-нашему:-) единственный минус- если вы будете с маленькими детками- это громкая музыка у бассейна днем, хотя мои спали, им это не мешало. Массаж там делают женщинам только женщины, мужчинам только мужчины, девушку, которая делала мне, звали Дина. Она плохо говорит по -русски, несколько фраз знает, вообще не понимает по -английски, когда она меня после горячей сауны и теплого хамама привела в комнату, где делают массаж, там было очень холодно, очень сильно дул кондиционер, я ее попросила на двух языках выключить его, указывая жестами, она не поняла, накрыла меня полотенцем и стала делать массаж, я легла, у меня сразу заложило нос, замерзали руки и ноги, я повторила просьбу, она только спрашивает массаж нормальный.? Короче, я намерзлась, никакого удовольствия соответственно)))) когда она меня спросила, понравилось ли, я ей сказала нет, мне было очень холодно, дала ей потрогать свои ледяные руки( хотя она же их сама массировала, как не догадалась))))). Она стала извиняться, отвела сауну и потом в джакузи, на ресепшен я рассказала свои впечатления их управляещему, они извинялись, предлагали по очень хорошей цене еще прийти , но мне уже совсем не хотелось. А вот свекровь делала массажи у Азы, и ей все очень понравилось, и сам массаж, и внимание с которым реагировала мастер на ее просьбы.
А, понятно, большое спасибо, Екатерина!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 045) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 3 528
  • Фото: 16
0 Благодарностей