Hannibal Palace 4*

Отель, как инфраструктура, оставил очень положительные впечатления - элегантный, уютный, зеленый, располагающий к спокойному, не скучному отдыху. Брала завтраки и этого было достаточно, если есть желание посещать каждый день разные ресторанчики на полдник, т.к. разница во времени с домом у меня получилась в 4 часа, и не обед и не ужин.

Но вот персонал, который обслуживает этот отель оставляет желать лучшего, от рецешена до горничной, включая бой - официанта и бич - боя. Сложилось впечатление, что на обслуге менеджер отеля решил сэкономить и подобрал после неудачного гастрольного сезона клоунов из цирка или шутов гороховых.

10 долларов при заселении скашивают со всех российских туристов, причем очень гнусным методом. Я из автобуса вышла одна в отель и пожилой бой на рецепции очень был недоволен, когда менеджер привела меня в отель, но что вы хотите при таком отношении к отдыхающим? Мы все читаем отзывы и решаем стоит или нет этих денег наш отдых. Так вот этот бой на рецепшене меня спрашивает знаю ли я англ яз, и на мой отрицательный ответ начинает на очень плохом русском мне впаривать комнату с видом на закат и море за 10 долларов, я все отзывы уже читала и на его удивление, на хорошем англ ему объяснила, что эту услугу я могу дома оплатить при бронировании в турагенстве, а вы берете деньги и это все равно того не стоит.

Меня подняли на смех и наказали, вручив ключи от самого плохого номера и попросили вещи с собой не брать, а сходить и посмотреть во что мне выльется моя жадность ценой в 10 долларов. Холодильник не работал, кондиционер того и гляди вывалиться с потолка, а окна выходили на крышу от кухни, где работал вентилятор и генератор. Туда выходит целое крыло номеров в отеле. Не вопрос, предлагайте как компенсацию какую то услугу, половина туристов не ночует в номерах. Мои соседи, москвичи, заселившиеся после меня через 2 часа, на утро поменяли без доплаты 2 номера через отельного гида с видом на закат (им жить 11 дней), это при том, что отель был полупустой - всем приезжающим номеров с видом на море хватило бы однозначно. А в день отлета я решила продлить номер до 18 часов, но не тут то было - мне выставили счет на 40$ через кассу. То есть 10$ за номер за 6 дней и 40$ за 6 часов в говеном номере??? Вот так мне объяснил бой на рецепции эту разницу... Сейчас ходит по отелю одна шикарная женщина, она имеет отношение к управлению персонала и они вынужденно вдруг стали очень все порядочные.

Т.к. у меня были только завтраки, официант завидя меня на входе в ресторан начинал назидательно прощаться со мной. На 3 утро я не выдержала и очень грубо попросила его убраться от моего столика и не портить мне аппетит своим неряшливым видом. Салфетки рекомендую брать с собой в ресторан из номера - их никогда не было, а шеф-повар видимо не слышал о совместимости продуктов, и макароны с ужина складывал на завтрак, для сытности, в салат из свежей капусты с огурцом и помидорой.

Горничная, получив чаевые, начала что то невооброзимое колдовать с полотенцами, один день положит 6 штук, на другой заберет все, а под конец притащила свою сумку с вещами и попросила у меня ее оставить на хранение!???

Бич - бой тоже отличился, решил не отдавать мне мои полотенца, которые я оставила на лежаке после утреннего моциона на пляже - потребовав за охрану 2 динара, я решила ему оставить полотенца, пусть дальше и охраняет.

Так неоднозначно "весело" я еще не отдыхала ни в одной стране (отеле). Если вы позитивный и с чуством юмора, то вам сюда... По утрам на пляже россияне из разных городов тусовались, делясь впечатлениями от обслуги за прошедший день. Каково было обслуге все это слушать о себе... Так что посеешь, то пожнешь, а русский язык они хорошо понимают и без переводчика.