за последние 30 дней
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 07.09.2014 по 18.09.2014г...
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 07.09.2014 по 18.09.2014г. с мужем и ребенком (4 года). Тур покупали через туроператора Space Travel. Размещение бронировали DBL+CHD и были очень удивлены, когда в номере не обнаружили кровать для ребенка. На ресепшен нам объяснили, что за дополнительную кровать надо доплачивать. Попросили переселить нас в Femily (с доплатой конечно) - отказали, сослались на то, что в отеле ремонт. Представители туроператора стали объяснять нам, что надо заплатить за дополнительное место, что такова мировая практика. Мы очень удивились, с ребенком ездит постоянно и ни в одной стране с нас не брали плату за дополнительное место. В итоге доплатили за кровать (10 долларов в сутки). Туроператором очень не довольна!!! Должны были предупредить. Именно эта ситуация и заставила написать отзыв. Кстати, через день нас вызвали на ресепшен и объявили, что они ошиблись и кровать стоит не 10, а 15 долларов в сутки и нам надо доплатить.... Муж попросил позвать старшего менеджера, который к нам так и не вышел, но доплату с нас требовать перестали :-). Тип питания был - завтраки. Завтраки замечательные. Обедали и ужинали в разных кафешках, но больше всего понравился ресторанчик "Рыбацкий" (хорошие порции, не дорого и очень вкусно). Погода, несмотря на не сезон - чудесная. Дожди по 15 минут в течение дня отдых не портили. Отель - замечательный, персонал - приветливый. Отдых был - сказочный. Напротив отеля открылся массажный салон "The Healing Chamber" (расположен на втором этаже). Была там первым клиентом на открытии. Массаж мне делали в четыре руки. Это самый замечательный салон в который я попала на Шри-Ланке. В салоне очень чистенько и владелец салона и его жена - очень приятные люди. Была у них три раза. Около отеля много тук-туков стоит но больше всего понравилось кататься с Самбо. Приятный, не навязчивый мужчина. Ездили с ним на водопады и недалекие экскурсии. У него своя кафешка напротив отеля (не работала, поскольку кафешек много, а отдыхающих в это время было мала). Природа замечательная и на многое закрываешь глаза. Мы очень хорошо отдохнули.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}