АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
866 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в августе 2014
21.08.14 - 01.09.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это просто дикий ужас!!!

Отдыхала с подругой в августе. Выбирали отель по фото и отзывам. Ну и цена была привлекательной. 24 тысячи на человека на 10 ночей.

Начну все по порядку. Заселение! Это было что-то. Заполнила анкету самая первая, НО! т.к. сразу не дала денег арабу, нас заселили в самый последний момент. Ключи нам можно сказать просто швырнули. Пошли в номер. Вид на дорогу, все пыльное, ощущение, что там уже очень давно не убирались. Пошли обратно, пришлось дать 10 долларов. Дали номер с видом на бассейн и море. Но и тут наше "веселье" не закончилось. Кондиционер не работал, дул горячим воздухом, полотенец и туалетной бумаги не было, телевизор не работал. Про лампочки вообще промолчу. Чтобы нам сделали кондиционер и принесли полотенца мне пришлось звонить на ресепшен 23 раза!!! И не считанное количество раз подходила лично на ресепшн. Уже с подругой смеялись, что наш номер запомнили на долго. По поводу уборки и полотенец. Хаускиппинг приходил с утра, забирал полотенца и потом забывал их приносить. Приходилось потом их просто убирать, чтобы он не забирал. Постельное белье не менялось НИ РАЗУ!!! У меня было пятно на простыне, так вот, оно там на протяжении всего отдыха и оставалось))) Воду тоже надо клянчить. В общем номер оставляет желает лучшего.

Питание! Я много где была в Египте, работала там аниматором год. И за этот год мне всегда было, что покушать. Но тут не чего было кушать. Серьезно! Я совсем не привереда в еде, но за мясным огромные очереди, менеджеры, ну сделайте по два подноса с мясом. может очередь уменьшится. Овощи оставляют желать лучшего, помидоры вечно мятые, подпорченные. Из фруктов дыня в воде и один раз были яблоки. Между обедом и ужином можно перекусить в баре возле пляжа, НО!, поверьте мне, то, что там дают, даже если очень голодный, выглядит совсем не аппетитно.

Персонал! ХАМЛО! Везде ждут деньги, чуть ли не в открытую говорят об этом. Все неряшливые, официанты ходят с расстегнутыми рубашками, вечно злые и не довольные. Что либо у них попросить, так это беда. Выглядит это так, будто их взяли со стройки, дали что одеть и выпустили к людям.

Пляж! Там нет песка))) Совсем))) это выглядит как будто на асфальт насыпали тонкий слой песка. Шезлонги старые, половина сломанные. Матрацы все рваные, грязные.

Бассейн! Мутная вода, куча арабских семей с детишками, которые творят там все, что им угодно и никто им ничего не говорит.

И гест релейшн там тоже не помогает. Был инцидент с поваром и моей подругой. Так вот, нам предложили либо ужин в итальянском ресторане, ну либо ничего, берите уже, что дают и хватит тут из себя строить.

Море! Его нет) Заход камни, нужно пройти метров 200, а может и больше, по мутной воде, отыскать узкий проход между кораллами, чтобы глубина стала нормальной.

Аниматоры! Возможно, мне показалось, но ребята очень и очень уставшие! Ходят без улыбок. Зазывают на активити так, как будто кто-то умер . Один раз подошла к нам девушка, к сожалению не помню ее имени, начала продавать билеты на дискотур, была веселая. общительная. Но как только мы отказались, все ее радушие пропала, с каменным лицом сказала " как хотите" и ушла.

Территория! Вот тут все здорово! Правда, красивая, большая, зеленая. Вот она радовала глаз.

По поводу Анекс тур. Это единственный российский туроператор. Гиды! Это просто кошмар. Если ты не покупаешь у них экскурсии, они становятся твоими врагами номер 1. При мне девушку довели до истерики, так усиленно им продавали экскурсии. Ну и еще есть моменты неприятные, но долго рассказывать.

Я не советую никому ехать в этот отель. Испортите отдых себе! Я ехала с самым большим позитивом туда, очень ждала эту поездку, а вернулась с негативом и только еще больше уставшая. Надеюсь Хоть кому то этот отзыв будет полезен.

Добавлено: 02.10.2014 23:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 761 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Тоже была в этом отеле и не понимаю, чем так не нравятся гиды. Нормальные люди, на встрече рассказали об отеле, как в какой ситуации поступать, предложили экскурсии, отслеживали время вылета. Продавать экскурсии - это их работа, поэтому может немного назойливо.
Совершенно неожиданное мнение! Во первых цена странная, мы примерно в это же время за другие деньги летали. Каждый день убирались у нас, в том числе меняли постельное белье. по поводу кухни, может вы ресторан не нашли? Не одного коктейля не купили за все время, в море в спец обкви заходили без проблем, над анимацией мы поражались тоже, только как раз таки над тем что они вообще не устают казалось никогда. Видиио сколько людей столько и мнений. Лично у меня после прочтения ощущение сложилось что мы в разных отелях были...
Я отдыхала в этом отеле в 2011 году в августе.Если изменилось питание,то остальное то прежним осталось! До глубины идти метров 60-70 по очищенной от больших камней дорожки,а не 200,слишком"загнули". Пляж оснащен всем необходимым-душ,бар,рваных матрасов не видела. Отель бюджетный и сервис соответствует цене,платите больше и флаг вам в руки!!!
Полезный отзыв
Жалко что не видела подобного отзыва раньше, перед отъездом в этот отель (вернулись неделю назад). Потому что выше указанная информация - все правда... :(
В голове не укладывается, откуда в отеля такой рейтинг и как людям может нравится подобного рода сервис?!
Полезный отзыв
Anna, могу рассказать, чем именно мне не нравятся гиды. Если к ним обращаешься с просьбой (мы просили заказать такси), то потом начинается что-то типа : пошли со мной погуляем, посидим куда нибудь и все с таком духе. А если отказываешься, обижаются, психуют и больше ничем не помогают. По поводу встречи с гидом в первый день, про отель он рассказывал 5 минут, а про экскурсии 45. И я понимаю, что продавать экскурсии это его работа, но не на столько же жестоко это надо делать.
А чем цена странная? Ресторан я нашла))) Действительно, сколько людей, столько и мнений.
И вам барабан на шею!) Ну видимо с 2011 года многое изменилось. Потому что к сожалению, я не видела ни одного целого матраца. За эту цену были и другие хорошие отели, но там я была. Хотелось чего то нового, а этот отель по отзывам просто зашкаливал.
Спасибо Татьяна! Сама удивляюсь рейтингу!
вполне приличный отель, тем более в своей ценовой категории (самый бюджетный из всех 5*) - Ваша цена это доказывает. Про мелкое море в этом месте давно написано, про арабов - так у них тоже бывают каникулы и они тоже люди). При бронировании отеля типы номеров указаны, и если Вы купили обычный Standard (и тем более Вы работали аниматором), то должны знать, что это номер без определенного вида из номера. А за "вид на море" нужно доплачивать)). Очень жаль, что заплатив свои кровные, Вы так и нашли здесь плюсов) Удачи в будущих поездках!
Наталья, я Вас наверное удивлю, но я еще и в турагенстве работаю. И я отлично знаю все обозначения! И у каждого есть свое мнение! Я свое мнение высказала. А если Вам что-то не нравится, то это ваше мнение.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 787) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Мытищи
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 866