АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.09.12
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 2815
Фото: 3
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2014
22.09.14 - 01.10.14
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Marco Polo

Уже третий год мы поводим осенний отпуск в Турции, тк с ребенком здесь действительно удобно. Люблю клубные отели, зачастую подбираю примерно одного класса. В этот раз выбор пал на Marco polo. Лет 6 была здесь на корпоративе, имела примерное представление о нем. Так вот, ничего здесь за это время не изменилось ). Отдыхающие преимущественно русскоговорящие и турки, персонал прекрасно говорит по русски, для кого это важно. Всегда есть место в ресторане и на пляже. Территория большая, зеленая и довольно ухоженная, широкий пляж с мелкой галькой, удобный вход в море. Много местечек, где можно погулять и посидеть вечером. Анимация есть, какие то активности все время происходят.

Несколько слов про еду. Скажу сразу, что за турецкий all inclusive всегда 4 или 5. Здесь это 4. Да, еды много, всегда можно найти, что покушать, но бывает ассортимент и получше. Завтраки очень скромные, умиляют маленькие порционные омлетики, яйца только "в крутую", нет сухофруктов, кофейных автоматов нет. Есть каши,на любителя, ребенку брала только рисовую иногда.

Номерной фонд. мы брали стандарт - аккуратно, но с зарядным износом. Ванны нет-душевая кабина. убираются прилично. Но насекомые, конечно...Муравьи, комары и жук, похожий на огромного таракана забредал как-то в гости.

Детская площадка. тут грусть. она рядом с детским клубом, какая-то неухоженная, все старенькое.На территории есть за деньги какие небольшие аттракционы для детей.

Брали машину на прокат в отеле (расценки одинаковые с предложениями за пределами отеля ), очень удобно и экономично. Ездили в бухту Фазелис, Кемер, Бельбиди.

Ну и в финале ложка дегтя, которая испортила нам напрочь весь отдых. По приезду забыли на ресепшн сумку с фото и видео аппаратурой, вернулись через 10 минут, ее уже не было. Наша халатность, винить некого, но сам факт. На ресепшн никто ничего не видел, хотя диван был прям напротив сотрудника. Видеокамеры смотрели, мало что дало. Спасибо гестрелейшн, не очень охотно, но все же разместили объявление по нашей просьбе на стойке. Представитель туроператора начал смеяться, пятерку ему за сарказм,в этот момент именно это мы от него ждали. Помимо того, что жалко аппаратуру, там были фото и видео, которые уже никогда не восстановить, я не говорю о том, что не будет фото с этого отпуска. "ушли" также зарядки от телефонов, и мы остались без связи, тк телефоны разрядились. Будьте бдительны, на людскую порядочность рассчитывать уже не приходится. До последнего надеялись, что проснется совесть у людей и вернут хотя бы карты.

Краткое резюме. Если есть предложение за вменяемые деньги, вы не супер-привереда и не ждете особого сервиса, то можно смело выбирать этот отель!

Вцелом, если не брать в расчет наш инцидент, отдыхом мы довольны.

Добавлено 02.10.14 21:23 (2 746 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:56 03.10.14

Уважаемая Татьяна!
От имени коллектива Club Mаrco Polo благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Спасибо как за позитивные наблюдения, так и за критические замечания. Уверяем, Все Ваши замечания будут доведены к сведению руководства отеля. Приносим извинения, если некоторые аспекты отдыха прошли не так, как Вам того хотелось бы. Мы постараемся учесть Ваши замечания и усовершенствовать нашу работу.
Мы рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом, несмотря на инцидент с Вашей сумкой,забытой на рецепшене. Надеемся увидеть Вас и Вашу семью в Club Mаrco Polo снова!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (3)