АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.09.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1974
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2014
18.09.14 - 30.09.14
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых

Два дня назад прилетели с дочкой и мамой из этого отеля. Начну по порядку.

Летели от Натали Тур. Все прошло хорошо, без накладок. Спасибо Тур оператору.

Из минусов:

1. Когда приехали (нас было только трое человек в заезде) молодой человек проводил нас в номер сразу. Номер нас не устроил, так как под окном располагался ресторан и труба от гриля или сам гриль коптил прямо нам в окно. И так я предполагаю с 19 до 22 00 ежедневно это чувствовали все кто жил над нами.

На ресепшен мне дали карточку от другого номера, я согласилась туда переехать. Но нам никто уже сумки не помог донести и мы две женщины с ребенком тащили эти сумки после многочасовой дороги. Вот этого я не поняла, в то время, когда носильщик чемоданов стоял передо мной за стойкой и что-то смотрел в компьютере. Тут вопрос к руководству отеля. Возможно это такая политика, первый раз помогают, потом тащите сами. Но это очень не приятно, так как все очень устали, а сотрудник явно не понимает этого. Я и сама конечно сумки перетащила, просто я не поняла, для чего тогда нужен на работе человек, помогающий носить чемоданы. Он либо носит, либо нет. Как-то так наверно :)

2. Не работал турецкий хамам. Почему? Все 11 дней. Его не могли починить? Мы использовали его вместо душа, так как душ принимать было не приятно, он был засорен.

3. Очень громкая музыка на детской дискотеке и перед началом представления.

Плюсы:

1. Питание шикарное!

2. Анимация превосходная и взрослая и детская! Особенно спасибо Лене, Лео и девушке турчанке (прошу прощения забыла имя), которая в детской комнате была и мини-диско проводила, они огромные молодцы!

3. Два открытых бассейна, вода чистая, горки интересные.

4.Территория прекрасная, море отличное, чистое, на пляже лежаков много.

5.Поразила работа официантов, постоянна шутят с детишками, все успевают.

Этот отель подойдет как для семей с детьми, так и для молодежи. Рядом с отелем три крупных ночных клуба. В 23 00 у отеля за бассейном начинается дискотека, можно туда, а потом в клуб. Мы обязательно еще раз вернемся именно в этот отель. В Гранд Хабере есть все для полноценного отдыха.

Я так подробно расписала минусы, для того, чтобы руководство отеля приняло это к сведению. Но эти минусы были не существенными по сравнению со всеми плюсами отеля!!! Спасибо!

Добавлено 02.10.14 15:58 (2 290 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:13 03.10.14

Уважаемая, Нина! Добрый день!
Огромное спасибо Вам на конструктивный отзыв! Приятно, что Вы не безразличны к благополучию отеля! О всех недостатках, описанных Вами, мы сообщим руководителям соответствующих отделов. Будем ждать с Вами встречи и на следующие Ваши каникулы!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Екатерина, Guest Relation Grand Haber Hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Нина (2)