Bellagio Beach Resort & SPA 5*

Отдыхала с мамой и дочкой 5 лет. Напишу по порядку. Сначала то, что порадовало и не разочаровало:

1. Красивый отель, красивая территория. Много зелени. За территорией постоянно ухаживают, за все время нашего пребывания постоянно наблюдала сотрудников отеля, производящих уборку: бассейны чистили щеткой, воду в них сачком, дорожки подметали, со столиков убирали грязные стаканы и мусор, цветы поливали.

2. Разместили очень быстро, мы приехали в 10 часов вечера, одели браслеты, проводили в номер, отправили на поздний ужин.

3. Красивые бассейны, из 4х - три детских. Дочь оттуда не вылазила. Два бассейна с горками, один - с детскими.

4. Питание вкусное и разнообразное, единственное для детей не очень (много пряного, острого, жареного. жирного). Моя ела свежие овощи, пюре, макароны, тушеную курицу, грызла сухие завтраки, ну и конечно десерты - фрукты и пирожные.

5. Сервис. На все просьбы реагировали очень вежливо и оперативно. Номера убирали каждый день, постельное не меняли - просто застилали аккуратно, влажная уборка, аккуратно складывали вещи, лежавшие на поверхности. Оставляли доллар - плели нам лебедей из полотенец). В целом очень дружелюбно настроены, практически все говорят по-русски, или на минимальном английском.

А теперь то, что омрачило лично мой отдых:

Первое, и единственное, чего ну никак не ожидала, и чего не увидела в отзывах, перед отправкой в тур - это Клопы :(

В первое же утро проснулась с парой укусов - списала на комаров (балкон был приоткрыт), вторая ночь - укусов больше, решила, что русский раптор египетских москитов не берет (хотя не слышала и не видела, чтобы хоть кто-то ночью в номере летал). У меня на укусы кровососущих насекомых - хорошие такие аллергические реакции, зуд. На третий день вечером перед сном в постеле поймала клопа, сложили в стаканчик из-под кофе, через 20 минут, мама поймала в своей еще одного. Утром пошла к девушке Елене (сидит слева от ресепшена, записывает в рестораны), объясняю проблему, показываю искусанные руки. Она тут же связалась с кем-то из сотрудников отеля - прошли в наш номер, чтобы осмотреть и удостовериться, что клопы есть. В номере вручила им стаканчик. Тут же сказали, что срочно необходимо покинуть номер, готовы забрать все вещи в прачечную. В общем номер нам поменяли. В новом номере уже никого не находиди и никто не кусал.Мы были в 268 (2 этаж, вид на стройку) , переселили в 114 (1 этаж, вид на внутр дворик). Извинений никто не приносил, только поблагодарили, что я им сообщила о проблеме). Потом уже общалась с другими отдыхающими на пляже - и клопы, и муравьи, и даже ящерица к кому-то в номер заползла. Ну с фауной местной все понятно, но клопы - это швах (.

Так что отдых омрачили красные зудящие пятна по всему телу.

Если не брать во внимание этот факт - соглашусь со всеми положительными отзывами ниже.

Мебель в отеле старая, даже в холле, около ресепшена, это сразу видно, номерной фонд также требует обновления.

Это был мой первый опыт поездки за границу. Желания вернуться в этот отель не возникло, море бедное и мелкое, об этом уже писали.

Компании Пегас Туристик, спасибо за отличную организацию! (Трансфер на 5, задержек рейса не было)