за последние 30 дней
не приятные моменты
прилетели вдвоем с супругом ночью....кроме нас на ресепшене никого не было. администратор, воспользовавшись этим, понизив голос, на ломаном русском языке, сообщил нам, что номер у нас стандарт , НО за 50 евро он может нам обеспечить номер с видом на море. На наш отказ и указывание на то, что номера у них почти все стандартные, будь то с видом на море или на город, да и море я буду видеть с утра и до вечера, потерял к нам всякий интерес.
номер понравился, но уборка там делается как и в трешке...т.е. мусор ( например пластмасска от бирки) валялся до нашего отьезда.
самый вопиющий случай был в первый же вечер на ужине. нас было 6 человек и мы пожелали сесть вместе. растеряно стояли возле двух столиков пока к нам не подбежал официант, мы спросили его,можно ли сдвинуть два столика,чтобы нам сесть вместе. на что он энергично замотал отрицательно головой и отказал нам. пришлось нам сесть по разным столикам....практически минут через 5, этот же официант начал двигать столы,находящихся рядом с нами,для немцев. мы были в шоке,спросили, нормально ли это,что нам он запретил,а немцем сдвигает....на наше возмущение он начал орать нам на весь ресторан "Водка?водка?"...это очень разозлило,я подошла к нему посмотреть как его зовут,на что он спрятал бирку рукой...я ему пригрозила,что запомнила его и обязательно сообщу старшему о его поведении.на эти слова он очень психанул, я этого не видела,поскольку ушла,а вот родным , кто остался доужинавать,досталось от него...вместо спокойных посиделок за ужином им пришлось оправдываться ( именно оправдываться) почему нас этот инцидент так расстроил. В течении следующего дня, к нам официант вообще не подходили.
Вот этот случай очень очень меня расстроил...если я говорю на русском,то меня можно заткнуть водкой чтоли?
в общем отеле все для немцев,а русско говорящий народ для обслуживающего персонала-второсортный,поэтому мне весь отпуск хотелось домой..очень неуютно ощущала я себя в этом отеле.
Но это мое мнение и видение, и скорей всего больше я туда не поеду.это был мой первый опыт посещения 5* отеля,так что к категории капризных я себя никак не отношу:)
И ещё, в ресторане вечером ооочень жарко,как на улице...видимо в виду того,что гостей много с детьми,кондишку там не включают...очень не комфортно. так же анимация проходит на немецком...и чуть чуть на английском...пришлось довольствоваться этим чуть чуть.
Хотя еда там да,очень вкусная,ужины вообще волшебные. телятина,говядина,морепродукты один раз даже были. В баре возле бассейна можно было бургеры поесть,картошки фри,супчика. в баре возле моря делали обалденные пиццы с помидором и сыром...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?