Здравствуйте, отдыхали в этом отеле в сентябре 2014, Летели мы нордвест ,тур оператор Пегас, только прилетели, сразу же хочу описаться , в самолете ,на таком длительном перелете, сразу скажу нет ни телевизоров, ни розеток, вообщем- ничего,еда однообразная, единственное что новый боинг, чистенький, просторный, но конечно эти авиалинии с Аэрофлотом не сравнить, летели из Домодедово, по прилету багаж я не получила, от чего чуть не сошла с ума, (в нем была вся моя жизнь) за две недели пришлось всех на уши поднять, чтобы добиться каких то действий, могу сказать так, всем наплевать,а Пигасе и раньше ничего хорошего не слышала,уже было дело,тоже сталкивались с ними, ну вот столкнулась с этим,вообщем пока сами не растормошили,никто бы нам не помог, единственное гид Ольга, как то попыталась связаться с Аэропортом и сказала что багаж там,и что никто его не отправит на Кубу,(хотя сначала нас уверяли что он придет с другим рейсом, мы и заявление писали, и данные оставляли), потом нас для чего то попросили адрес, сказали придет по адресу места жительства багаж, что тоже звучало как полный бред, в итоге мы сами прилетели обратно в Домодедово, надежд я уже не питала, там нас тоже часа два пинали с места на место и о Чудо, мы его нашли в камере не востребованного багажа, причем я была не единственный такой пассажир нашего рейса,( нам вообще сказали что довольно часто такое бывает), вообщем советую быть аккуратнее в выборе туроператора и авиа перевозчика,иначе я поняла концов не найти, все тебя пинают с место на место, просто я поняла никто не хочет нести ответственность, и еще если есть что ценное, то лучше багаж страховать.По прилету когда уже делать было нечего, думала купить все там, но скажу честно, там просто не реально что-то найти, эта не та страна, особенно девушке, я чуть ли не неделю потратила в поисках хотя бы всего самого необходимого, естественно настроение уже не было, и экскурсии и все подобное.

Для начала об отеле: территория большая,зеленая, но номера конечно подкачали,в том плане ,что полотенца всегда грязные и вонючие, хотя ежедневно давали чаевые 4-5 кук, подушки пахли невозможно мочой, когда просили менять, они просто меняли наволочки, и то не всегда,пастельное просто перестилали то же самое, меняли так же редко, в баре воду всегда забывали ставить, пока сам не будешь бегать за горничной, на балконе очень много птичьих фекалий)) , которые за две недели один раз только убрали, такое чувство что горничная только перестилала постель и меняла полотенце, которые всегда пахли, были в пятнах и которых не хватало, то маленькие, то одно большое, мыло и шампунь так же не кладут, не смотря на то что бутыльки кончались, стаканы которые были грязными, мыли тоже не всегда, и вообще хочу сказать что кубинцы очень ленивые, не важно сколько ты им даешь чаевых, они все равно не будут напрягаться по этому поводу, такое чувство , что это у них как в порядке вещей!!! На сколько мы не привередливые , но это, ужас!!! Просто хочу сказать, что тот, кто был в Мексике или Доминикане, то здесь не ждите того же, ни персонал, ( причем я бы так отозвалась о персонале во всем отеле в целом), ни еда ( о ней чуть позже) ни чего подобного нет. Анимация каждый день практически одно одно и тоже, на протяжении 15 дней , что мы там были, бассейны макс.глубина 1.10, единственное хороший пляж,и море , кому не с чем сравнить может и покажется Раем, но даже в Тайланде в трешке было в сто раз лучше.

Вообще Куба очень бедная страна, по рассказам других слышала об экскурсиях что вроде не плохие, по этому поводу не чего не могу сказать честно, мы делали так брали катер и ездили рядом на остров, что тоже было не плохо, муж у меня там самостоятельно рыбачил, для мужчин рыбаков проще взять с собой спиннинг, чем ездить на дорогостоящие рыбалки ( кстати сэкономите) , а удовольствие тоже, сами передвигались на электрокарах, кадилаках ( 10 кук ) покатались на красивом поровозике, у америка плаза ( единств. нормальный торговый центр). Кстати о банках, если будете брать карту, в банкомате проблематично снять, у нас не одна из пяти не сработала, тоько в отделении банка, который находится в америка плазе, в воскресение у них банки работают до трех, и больше ты нигде деньги не найдешь, с этим мы тоже намаялись, еще и при отсутствии моего багажа)))).

Да еще хотела написать о еде, здесь могу сказать сто процентов еще раз для тех кто был хотя бы в Доминикане, да даже в том же Египте, еда, с голоду конечно точно не помрешь, но каждый раз одно и тоже, итак все две недели, и действительно, как написанно в предыдущих отзывах что бы съесть что то более или менее надо отстоять в очереди 30 мин, а так все жаренное, и скорее всего переработки не доеденных продуктов с вечера, по мне так только было более менее вкусное это картофель тушенный с мясом, и рис, всего очень мало, а народу очень много, так что если хотите что-нибудь более или менее нормальное съесть, успевайте к открытию, фруктов кроме не арбузов ( и то не спелых), дыни, и маракуйи не было, еда на 3!

Мой совет у кого есть возможность ,я бы посоветовала выбирать хорошие отели на Кубе, ну точно не этот, каждому конечно свое, я действительно много где была, и отели были разной категории, но первый раз с таким столкнулась, поэтому и решила оставить отзыв, чтобы люди были внимательнее, и еще спрашивали у тех русских которые тоже отдыхали в нашем отели, с номерами и уборкой везде бардак, территория лишь не плохая, ну и пляж, если пройтись по пляжу дальше , то есть отели куда лучше))).