АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2179 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Парой в сентябре 2014
14.09.14 - 25.09.14
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не экономьте на собственном отдыхе))))

Добрый день всем. Отдых в Турции не первый год, сравнить есть с чем, но отзыв первый.

Встречающая сторона "CIP" выше всяких похвал. Встречают всех женщин букетом цветов. В отеле представитель находится постоянно, помогает решать все вопросы, а в данном отеле их немало.

Общее впечатление об отеле среднее. Территория маленькая, вернее полное отсутствие территориии и соответственно зелени. Соотношение цены и качества .Когда находила недочеты, вспоминала про цену которую заплатила,поэтому все претензии к себе.

Заселение прошло успешно в 14.00 в обшарпанный прокуренный номер по соседству с задним двором ресторана с видом на забор соседнего отеля. На отказ от номера согласились переселить, но завтра в 10. "Завтра", благодаря стараниям встречающей стороны, переселили этажом выше над рестораном. Нормальный номер мог быть в очередное "завтра". Согласились на предложенный. Мебель в номере старая,частично запчастями, двери в ванной ошметками от влажности и сырости, постельное белью и пляжные полотенца застиранные, местами дырявые. Количество полотенец каждый раз менялось, качество оставалось прежним, канализацию делать вызывала дважды. На второй раз сделали. Уборка поверхностная, за чаевые еще и пыль на столе вытерли дважды. Кондиционер индивидуальный, работает отлично.

У мужа во время отдыха был день рождения. Вместе с представителем "CIP" подходили к менеджеру отеля по связям с гостями. Обговорили уборку и украшение номера до обеда(оплатила горничной), стола за ужином, презент от отеля. По факту - обычная поверхностная уборка в номере, отсутствие полотенец, забыли украсить стол, фрукты и вино с поздравительным письмом принесли в 18 вечера. Отдельное "спасибо" менеджерам отеля. Персонал вообще не напрягается, мало кто говорит по-русски и по-английски. Кстати, по сей день запрос на проверку брони висит на ожидании)))))) Это по поводу отношения к гостям.

Что удивило, не все бармены в лобби баре могут сделать коктейль или кофе по меню бара, отвечают по турецки или жестом - "я не понимаю по английски"))))

Дневная анимация ограничена игрой в дартс и волейбол. Аниматоров 3 человека + менеджер. Мальчищки стараются, но из ничего что-либо сделать практически невозможно. Репертуар вечернего мини-диско как во всей Турции, но девочка развлекающая детей еле живая. Были заезжие артисты - бразильские танцы, кенийские акробаты, балет на воде (синхронное плавание),национальные танцы и два чудесно поющих мальчика 2 раза в неделю в холле отеля.

К питанию претензий нет. Хороший ресторан с разнообразными блюдами, всегда есть мясо и рыба, фрукты. Сладкий стол однообразный в основном национальная турецкая выпечка. На завтрак всегда апельсиновый фреш, но кофе был отвратный.

Дважды готовили барбекю и был гала-ужин со множеством блюд из морепродуктов и японской кухни + коктейли.

Пляж хороший, лежаков достаточно, зонтиков тоже. Пляж песок и галька, количество гальки зависит от волн. Если вечером волны большие, то утром будет больше гальки.

В отеле очень много иностранцев - немцы, французы, болгары, румыны. В основном пенсионного возраста.

Из всех плюсов близость моря и пляж.

Для не предвзятых туристов, не избалованных люксами, большой территорией, желающим провести "овощной" отпуск, семьям с детьми дошкольного возраста или желающим сэкономить на отдыхе, вполне подойдет отель. Молодежи будет скучно, активным отдыхающим тоже. Семьям с детьми школьного и подросткового возраста делать там нечего.

Общее впечатление от отеля - хорошая 3*. За близость моря и пляж можно поставить 4*-

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.10.2014 10:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 591 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
а я б вернулась...была тут дважды.и анимация была. и одни плюсы. кроме месторасположения-пригород есть пригород...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (551) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Marina Sidenko
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.04.2012
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 179