АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
717 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2014
31.08.14 - 13.09.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день в данном отеле второй раз , семья с детьми...

Добрый день в данном отеле второй раз , семья с детьми 1,5 и 5 лет. Все было так же здорово как и в прошлом году кроме того мы встретили там прошлогодних знакомых, что было замечательно. Детская анимация ( взрослая нас не интересовала, так как дети) была супер,ребята старались, удовольствие получили не только дети но и мы глядя на детей. Питание : ни разу не болели животы ни у кого, наедались и взрослые и дети. Бассейны мы не посещали, на всякий случай подстраховались, не хотелось рисковать драгоценными днями отдыха. Персонал приветливый, уборка у нас всегда была в одно и тоже время, после нашего завтрака, когда мы шли на море, убирали чисто. Номер в данном корпусе понравился, даже показался больше чем в главном.

Из минусов: Нас поселили в корпус с видом на бассейн и сад- очень тихо тихо было, хороший вид с балкона, но комары ( да комары, на 4 ночь муж в 4 утра уничтожил около 20) и отсутствие москитных сеток!!! , мы никогда не включаем кондеи из-за детей, спим во всех отелях с открытым балконом , особенно маленькую искусали очень комары, пришлось закрывать балкон, соответственно для нас это было дискомфортно, поэтому на следующий год подумаем либо не ехать либо главный корпус будем брать повыше этаж..

Добавлено: 01.10.2014 21:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 229 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Оксана, там комары на всей территории. У нас номер был в бывшей резиденции. Вид на сад и бассейн. Жрали нас комары постоянно. Не смотря на 2!включенных фумигатора! Так что не переживайте, от номера не зависит.
это вообще неизвестно от чего зависит. мы были там 6-й раз в одно и тоже время - июле-августе,
и первый разв этом году комары искусали ребенка, хотя лето было по -турецким меркам не жаркое и не влажное. Но в номере их не было, видно расплодились потом. Недоработка отельных служб, причем серьезная.
мы отдыхали в мега сарае в июле- никто не кусал.. а в сентябре знакомые в адоре -аналогично. значит недоработка.. на самом деле я не писала что вначале на беспокойный сон ребенка мы списывали питание- десерты на ночь, зуд у себя, прыщи у маленькой- аллергия..только потом поняли в чем дело.. когда позвонила на ресепшен- сказали москитных сеток нет , принесут средство от комаров и принесли дихлофос((( следущие ночи мы тоже комаров истребляли но не в таком количестве.. так как деврь была балкона закрыта..короче промах служб серьезный согласна
хотела еще добавить маленькая дочь до сих пор говорит Бэээ ( Бэри) , диджей мьюзик я говорю- визжит , фото и видео может смотреть бесконечно, ну а песню Буратино пришлось закачать, так как видео с танцами под буратино столько раз смотрели что нечаянно удалили, анимация была классной. ребятам еще раз спасибо
18:24 17.10.14
Добрый день, Уважаемая Оксана!
Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и высокие оценки!
Нам очень жаль, что Вы не обратились к нам будучи в отеле о проблеме с коморами. Мы моментально решаем этот вопрос опрыскиванием номера безвредными средствами для человека, которые на долгое время избавляют этот номер от данной проблемы либо присылаем фумигаторы, также всю территорию отеля мы обрабатываем.
С радостью будем ждать Вас вновь в следующем году!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Ekaterina laragr@baruthotels.com
Екатерина, я написала ниже о том, что мы обратились в отдел по работе с гостями, нам принесли средство как дихлофос, который конечно мы не использовали..
здравствуйте!скажите пожалуйста, как вам понравился номер в дополнительном здании-сколько этажей?площадь номера? как ванная комната? далеко ли ходить до основного в ресторан? едем с ребёнком 4 лет, переживаем, может надо было основное здание забронировать.
Екатерина, добрый день!

Почему проблема с комарами существует в вашем отеле? Каким меры принимаются? Если большинство пишет о том, что комары есть и ваши средства не помогают, то почему вы пишите обратное.

Заранее благодарю.
Представители отеля, напишите, пожалуйста, свой электронный адрес. есть некоторые вопросы по типам номеров. Заранее благодарю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (344) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 997
  • Фото: 0
0 Благодарностей