АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1044 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал Парой в сентябре 2014
15.09.14 - 25.09.14
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Честно обо всем

Посетили данный отель в сентябре с 15 по 25 число. Хочется обозначить как приятные плюсы так и отталкивающие минусы.

Начнем с плохого. Перед поездкой специально перестраховались и взяли Hotel sea view, т.е.центральное здание вид на море, т.к. в отеле не в первые и в курсе о ужасных бунгало с тараканами и древней мебелью. Думали тем самым избежим проблем с расселением, но не тут то было. Прилетели ночью,где-то в пол 2, поэтому расселили сразу,но! Дали номер в самом аппендиксе, моря был виден маленький уголок, в остальном сад (замечу что вид на сад стоил на 20 тыс.дешевле). Был значительный скол на стекле балконной перегородки, молчу уже об остальных мелких дефектах обстановки номера. В общем нас не устроил номер абсолютно. Сразу пошли на ресепшен требовать нормальный номер с видом на море, на что в ответ получили, что до утра никто даже не подумает нас куда-то переселять. Ругались долго,но ничего не добившись, решили дождаться утра. Утром в 9:30,как и было условлено,пришли на ресепшен. Лысый мужик,по-видимому менеджер, наглым образом,никуда не посмотрев,сказал нам что номеров нет, мол идите куда хотите. Попытались объяснить что номер не соответствует нами заявленному,в итоге все переросло опять в ругань. Пошли к представителю "пегас" Алене(ей отдельная благодарность), она снова подошла к этому "менеджеру" и каким-то образом нашлись номера, но лишь на следующий день с 11 часов.В общем сутки отдыха мы потеряли. На следующий день нас переселили в номер более пригодный. Там и остались.

Убирались у нас не особо. Хотя полотенца и белье менялись исправно. Но мусор оставшийся на тумбочках\столах не убирался.

Еда достаточно разнообразна,найдется по вкусу каждому.Столов в 19:00 свободных не было,ходили к 20:00 и все отлично.

Море прекрасное,теплое,иногда намывало грязи,но не критично. Лежаков в первой половине дня не хватало, очень много любителей оставить полотенца и упереться. Бесило дико,что называется "сам не загораю и другим не дам". Ребята которые работают в барах на коктейлях очень веселые и справляются со своей работой на все 200. Анимация в том году была повеселее, было больше интересных веселых ребят,но и в этом году были такие как Леван, которые сглаживали эти недостатки.

В общем минусы есть,но все поправимо, если взяться за отель и довести все до ума будет просто замечательно. а пока отношение на ресепшен,номера, требуют реформ.

Добавлено 01.10.2014 20:10 2 400 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алёна
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 044
  • Фото: 0
0 Благодарностей