Заказывали другой отель, но туркомпания ( Ланта-тур) поселила в этот. Отзывы читала - думала попали в какую-то ж... Но все оказалось не так страшно. Не пугайтесь. Отель огромный, поэтому иногда на ресепшен бывали очереди по 50-60 человек, но нам везло - мы в такие очереди не попадали. Заселение после 14-00, даже если ваш номер давно готов - английская педантичность. Убирали каждый день, постели запраляли, чай-кофе-полотенца-мыло - меняли тоже каждый день. Номера маленькие, но на двоих достаточно. В номере две полуторки, стол-трюмо, 2 кресла, комод, телевизор, в коридоре встроенный шкаф. В ванной комнате - в раковине вода без смесителя, в душе - смеситель есть. Везде чистенько. У нас окна выходили на крышу зимнего сада, шума не было, но и вида никакого - окна нашей же гостиницы. Затврак - ужасен, хотя моему ребенку нравилось. Я не ем на завтрак хлеб соленым маслом, джем или мюсли. Английски завтрак брали за доп.плату - но тоже на любителя. Но завтрак - пожалуй единственный минус. Вид из окон нас совсем не волновал, т.к. мы в номере были рано утром или поздно вечером, когда просто хотелось лечь и спать. Ценность этого отеля - это шаговая близость к Британскому музею, Оксфорд стрит, станции метро. По дороге на Оксфорд стрит находится шикарный магазин виски и сигар. Я зашла,попросила не очень дорогой виски, но чтоб не такой как в Дьюти-фри. Мне предложили за 30 фунтов винтажный виски. Дома попробовали - великолепен. Да еще и tax-free в магазине дают. Оксфорд стрит - не только все магазины, но и огромное количество автобусов, которые развезут вас по красивейшему городу в любом направлении ( все ж лучше, чем в метро ехать). Так что если рассматривать этот отель как место стоянки-ночевки, то здесь все отлично. А плохой завтрак - покупала в магазине сыр и творог и с ними шла на завтрак. Или прямо за углом гостинце есть кафе - завтарк 4 фунта ( буфет) . Я не ходила, говорят, что гораздо лучше, чем в отеле. Все " 5 " поставила, чтоб не пугать будующих туристов жутким рейтингом. Всем удачной поездки!