АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2014
12.09.14 - 21.09.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не едьте

Мы приехали в отель jeans, прождали 3 часа до заселения с грудным ребенком на руках, нам не предоставили туалет для его переодевания. И после отправили в другой отель, так как в нашем не было мест. Там на ресепшене мы прождали еще час. Нас заселили на сутки, а после опять вернули в отель джинс! Если вы понимаете не очень удобно с грудным ребенком после самолета передвигаться от отеля к отелю! Но тут дело не закончилось, нас поселили в номер с неработающим кондиционером и без детской кроватки! После 2 часов скандалов, нас переселили в номер с кондиционером, но уже с плесенью, где у ребенка началась сыпь.

С бассейна орет музыка ночью! Комары!

Доплатив мы переселились в другой отель

Добавлено: 01.10.2014 19:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 693 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:41 05.10.14
Добрый день, Татьяна.

Мы приносим искренние извенения за создавшуюся ситуацию. Мы стараемся всегда помочь нашим гостям, но к сожалению не все зависит от администрации отеля.Также хотели бы сообщить, что заселение в номера во всех отелях проводится после 14:00. И так как некоторые детки спят со своими родителями, детская кроватка предоставляется в номер по желанию и запросу гостей.

С уважением, представитель отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 355) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Татьяна
Россия
Краснодар
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.04.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 770
  • Фото: 44
0 Благодарностей