АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Турция Махмутлар Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2014
17.09.14 - 25.09.14
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв пишу в первый раз....По приезду меня с подругой...

Отзыв пишу в первый раз....По приезду меня с подругой (за дополнительные 10 $) поселили в комнатенку на первом этаже, со словами это стандартный номер: - Размер комнаты примерно метров шесть, окно без балкона...вещи принесли в номер...убирались прямо при нас....на ресепшене сразу забыли про русский язык...утром обещали переселить и все это со словами- У ВАС СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР, утром на ресепшене попросили написать что-то типа объяснительной- предоставленный нам номер не понравился, просим предоставить другой, в качестве компенсации получили фрукты и вино в номер...Как Вы понимаете ни вина , ни фруктов мы не видели... Ужинали на веранде, протерли стол салфеткой, т.к. был разлит лимонад, а столы не убирались и тем более вытирались, салфетка прилипла к столу....и оставалась там еще два дня (на третий день мы уже и ужинать не пошли)... После общения в первый день с девушками с ресепшена другого от этого отеля и не ожидали....

Добавлено: 01.10.2014 17:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 935 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Валера
Санкт-Петербург Турист
10:02 02.10.14
Полностью согласен.
Пожаловаться
Людмила Малина
Ставрополь Турист
10:19 02.10.14
Всё что Вы написали,Ольга,без условно - ужасно! Мы ни с чем подобным в Сантане не столкнулись. Прибыли в отель в 20-30,поселили в замечательный номер на 4-ом этаже 1402,номер большой,хороший балкон,всё чисто и даже в 20-50 успели поужинать - не ожидали,из "остатков" была неплохая говядина.Честно говоря думали уже не пустят,но нам очень вежливо никто не помешал и принесли приборы.Т.е. есть большая разница от первого впечатления! И у Вас,конечно,отдых был испорчен. У нас тоже особых восторгов отель не вызывал ( в Турции всегда отдыхали в 5-ах) но мы получили всё на что расчитывали,видно,повезло больше.
Пожаловаться
Ольга
Санкт-Петербург Турист
12:25 02.10.14
еще очень "порадовал" отельный гид anex тура, который соглашался этими турецкими клухами с ресепшена, что эта комнатенка и есть стандартный номер, помочь он нам не может, да и не нужна тут помощь, так как мы не правы, и все номера такие...Вообще anex тур отдельная история и с ними больше в отпуск НИКОГДА...
Пожаловаться
Ольга
Нижний Новгород Турист
12:44 03.10.14
Полезный отзыв
Evgeniy Annenkov
Днепр Турист
23:58 06.10.14
Полезный отзыв
Наталья
Новосибирск Турист
10:53 28.10.14
Вам видимо повезло с номером так же,как и мне с подругой!
Пожаловаться
Елена
Краснодар Турист
19:53 28.07.15
Полезный отзыв
Елена
Краснодар Турист
19:55 28.07.15
меня заселили в эту же кошмарную коморку на 1 этаже(((
правда на следующий день сменили на стандарт.
а вам номер так и не поменяли?жуть какая(((
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 526
  • Фото: 0
0 Благодарностей