Отдыхала С семьей в
сентябре 2014
- Воздержался
01.09.14 - 30.09.14
4
3 размещение
5- сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в Египте первый раз. В принципе много читали про...
Отдыхали в Египте первый раз. В принципе много читали про отель и были подготовлены, решили не обращать внимание на мелочи. И впечатления об отеле сложились двоякие: красивая ухоженная территория, неплохое питание, хорошая анимация, прекрасное море, безопасность обеспечивается, но пора обновлять мебель в лобби, в номерах!!! Уборка номеров заключается в смене полотенец, белья и пополнении бара, это за чаевые. Мебель не мыли очень давно!!! В кальяной никто вообще никогда не убирал! Я понимаю, что персонал состоит в основном из мужчин, но генеральные уборки должны проводится!
Добавлено
01.10.14
09:30
(582 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:43 04.10.14
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к отелю.
Все Ваши комментарии и замечания были переданы руководству отеля и обязательно будут учтены.
С уважением,
Центр по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий