Крит сам по себе замечательный, если бы не этот отель то были бы вообще в восторге. А точнее даже не отель, а персонал который там работает. Теперь всё по порядку. Когда свет стал периодически выключаться и надо было его починить, они не понимали ни русский, ни англ. Приходили в номер несколько раз, смотрели с удивлением, и уходили. Зато как содрать деньги за что-то типа пляжных полотенец, сейфа и т.п., там уж они мастерски обьясняют на всех языках.Полотенца и постельное бельё похоже вообще за 2 недели не меняли ни разу. Еда, даже для меня-человека неприхотливого, была плохой: фрукты только апельсины и арбузы, сок вообще концентрат типа Инвайта, и при том ещё водой разбавленный, десертов практически вообще не было, только пару раз желе давали и ещё какую-то непонятную субстанцию. А самое интересное, что местные официантишки творят что хотят. Если Вы придёте например на ужин слегка на веселе, например после похода в таверну, то Вам легко могут сказать: "Для вас уже хватит", или просто игнорировать ваш заказ если им что-то не нравтся без обьяснения причины. Я про алкоголь. Какой то пацан( а точнее сын хозяйки) который работает в баре может Вам сказать: "А немного ли ВЫ заказываете". Вот такой весёлый "Всё включено". Почти всё в Греции частное, и этот отель в том числе. Если я правильно поняла, то большинство персонала которые работают в отеле это родственники-друзья самой хозяйки-Марии. И при возникновении каких-либо конфликтов- недопониманий. Они просто игнорируют людей и заступаются друг за друга. В отеле проживали чехи и русские, первым было позволено всё, вторым ничего. Яркий пример: Чехи приходили на обед-ужин и нагло набирали всё подряд себе с собой в номер, а когда "наши" хотели взять с собой пару круассанов на экскурсию, официант разорался на них и велел немедленно положить круассаны обратно! Единственное с кем нам повезло в отеле, так это с отельным гидом Денисом с Beleon Tours. Это наша принимающая сторона. Вот это действительно профессионал, во всём. Мы взяли 2 экскурсии: обзорную и в Афины. И на экскурсиях были настоящие профессионалы. Очень рекомендую брать именно экскурсии у отеля, нежели на улице. Совет лично от меня: или снимать апартаменты или брать не ниже 4-5 звёзд! Чем терпеть всё это!!!