АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель неплохой, но 5 звезд я бы не дала

Посетили данный отель в конце августа начале сентября 2014 года. Ездили с мужем и двумя детьми (4 г и 2 г). Прибыли в отель в 10 утра, заселения ждали до 14 часов. Поселили нас в зоне С-семейный номер 1322. Расположение номера хорошее, близко до ресепшена, до ресторана, до пляжа. Шум дискотеки слышен при открытом балконе. Номер двухкомнатный: в большой комнате кровать, телевизор, в маленькой комнате двухэтажная кровать. По желанию могут принести манеж или раскладушку. Нам принесли раскладушку, попалась очень удобная! На полу номера плитка, но ногам не холодно, плитка приятная, дети бегали босиком. В ванне душевая кабина, унитаз, раковина. В ванне ооочень влажно, везде плесень, пахнет канализацией! В номере бегали кучки муравьев, фрукты даже нельзя оставить сразу набегали муравьи. Еще очень много комаров, уезжали все покусанные. Кондиционер работал хорошо, включали его только когда уходили.

Питание-обычное для Турции, ничего примечательного. Фрукты все неспелые-сливы, нектарины, персики. Арбузы были каждый день тоже не особо сладкие. Утром есть так называемый натуральный апельсиновый, ананасовый и лимонный соки. Может часть там и есть натурального, но остальное лимонная кислота и какая то химия. Дети ели только макароны и сосиски. Могу выделить снэк бар на пляже очень вкусная пицца, гезлеме и вкуснейшее мороженое! Посуда встречается непромытая.

Персонал доброжелательный, всегда помогут если какая то проблема, очень любят детей! Горничные убирались каждый день-заправляли постель, меняли полотенца и раскидывали песок по углам.

Территория отеля большая, много газонов, цветов.

Пляж отличный-мелкая галька, заход в море удобный, нет камней и валунов.На пляже всегда были свободные лежаки. Мусор на пляже постоянно убирали.

Детский клуб.Минидиско на 3 с минусом. Одни и те же песенки каждый день. Абсолютно не интересно. У меня дочка 4х летка уж как любит анимацию, а тут практически не ходила на диско. В прошлом году в другом отеле анимация была лучше во много раз. Детский клуб не понравился. На территории ужасно жарко, все горки грязные, сломанные. В детском клубе бассейн-вот там он точно не нужен. Девочки аниматоры с детьми рисовали, но никаких интересных игр с переодеванием не было. Сходили мы в детский клуб только в первый и последний день.

На экскурсию ездили в океанариум в Анталию, один раз посмотреть достаточно, не впечатлила.

Напротив Марко Поло находится заброшенный отель Натурлэн, туда мы сходили и получили массу эмоций, отель очень красивый, детям очень интересно.

Рядом с отелем есть маленькие базарчики, где можно купить сувениры дешевле, чем в отеле.

Младшей дочке было день рождение и администрация отеля сделала нам небольшой подарок-было очень приятно.

Добавлено: 30.09.2014 15:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 717 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Заселение в 14:00, выселение в 12:00 - мировой стандарт в работе отелей. Как правило турагенство перед вылетом об этом предупреждают.
спасибо, я знаю!
20:01 03.10.14
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле!
Мы благодарны как за позитивные слова, так и за критику. Ваши замечания будут доведены к сведению руководства отеля. От имени коллектива Club Marco Polo приносим Вам извинения, если некоторые нюансы отдыха прошли не так, как Вам хотелось бы. Мы постараемся учесть все Ваши замечания и надеемся увидеть Вас и Вашу семью снова.
Всего Вам наилучшего!

С уважением,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья Кормишина
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.03.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 8 571