за последние 30 дней
Скорее устали, чем отдохнули
1. Туроператор (БиблиоГлобус) в целом понравился: встретили/проводили все по спискам, организовано, гиды в отели были постоянно (ночью не проверял), говорят по русски (молодой человек - турок, девушка - русская). Единственный момент, который не понравился, это информационная встреча, точнее время её проведения в 09:30: мы приехали в отель в 02:30, завтрак с 07:00 до 10:00 - в итоге и не выспались, и не позавтракали. В остальном вопросов нет.
2. Номер: заселили сразу, по моей просьбе в новый корпус (по отзывам, без доплаты). Номер достался на первом этаже с видом на горы, без шума от дискотек, бассейнов и т.д. Номер большой, уютный, все есть (хороший центральный кондиционер, фен, ТВ (более 5-ти русских каналов), холодильник - в общем стандартный набор) очень порадовало наличие в номере бесплатного Wi-Fi (пароль выдали при заселении) свободно общались по Skype в режиме видео. Полотенца меняли каждый день, что касается смены постельного белья - мы так и не поняли, единственное на кроватях из покрывал каждый день делали какие-то фигуры. Уборка - какая-то была. В номере было 2 кровати: большая двухспальная и фактически 1,5. в номере было не менее 3-х розеток 220В. Из минусов можно отметить отсутствие посуды (как минимум стаканов), но мы вопрос решили принеся стаканы из столовой.
3. Питание: лично мне и сыну не понравилось, но жена сказала, что её все устроило. Здесь две проблемы: первая - небольшая столовая + 3 десятка столов на открытом воздухе - места на всех не хватает. Особенно нехватка мест ощущается на обед (12:30 - 14:00) и ужин (19:00 - 21:00), когда все 600 человек приходят одновременно. При этом создаются очереди возле столов (пробовали приходить позднее, но тогда не достается какой-либо еды). Столы убирают медленно и плохо по качеству. Вообще в столовой мебель и скатерти выглядят грязными, в каких-то пятнах в общем не очень приятно. Официанты тоже неопрятные, грязные. Вторая проблема - это сама еда: все плохое, что пишут в других отзывах - это правда, повторятся не буду.
4. Пляж: 200-300м от гостиницы, но это не напрягало. Пляж на мой взгляд для 600 человек очень маленький, лежаков не хватало (один раз нам пришлось брать лежаки соседнего отеля). Человек на пляже только забирал лежаки, а не приносил их. На третий день жена даже заплакала от такой ситуации. Море - теплое, чистое, пляж в основном подобие песка + мелкая галька. Бар на пляже - то что недоели в основной столовой.
5. Территория отеля - небольшая, но уютная: бассейн, детский бассейн, крытый бассейн, небольшие горки, бесплатно сауна и римская баня (парная), гимнастика, за дополнительную плату массаж, хамам, бильярд, фото. Детская комната и игровая площадка небольшие, но вроде дети были довольны. Территория и природа считается зеленой, но не сравнить с нашим черноморским побережьем (наше в разы зеленее).
6. Анимация: вечером каждый день показывали какой-либо мультфильм с русским переводом, 30 минут танцевали дети (музыка и движения одни и те же), далее было выступление для взрослых (очень понравилось выступление девушек - синхронное плаванье и кавказские танцы), дискотека.
7. Персонал: в целом нейтрален, большинство говорит по русски. Очень не понравилась девушка-бармен (турчанка) в основном баре и мужик (турок) на пляже, который таскал лежаки.
8. Туристы: 85% русские, остальные в большинстве немцы.
9. Экскурсии: очень понравилась экскурсия Демре-Мира-Кекова: посетили церковь святого Николая, прогулка на катере (2-3 часа + купание + развалины древнеримского города, в т.ч. под водой), посещение древнего амфитеатра и еще более древних гробниц, вырубленных в скале, бесплатная дегустация вин - все это за 1 день. Отдельное спасибо гиду (турок-патриот) за очень интересный рассказ о истории края.
10. Совсем забыл: в отеле, где все повремени, совсем отсутствуют часы (есть одни электронные у бассейна, направленные в две стороны, но в солнечный день время и температуру разглядеть сложно).
В итоге, вернувшись домой, чувствуем себя не отдохнувшими, виной тому в основном считаем суету, связанную с отсутствием мест и очередями в столовой, отсутствием лежаков на пляже. В памяти скорее всего останется экскурсия, синхронное плавание и кавказские танцы.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}