АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
201 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Magic SplashWorld Venus Beach, Magic Life Venus Beach Aqua Splash (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал Парой в сентябре 2014
17.09.14 - 26.09.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель, испорченный отдых!

Отдыхали в отеле Caribbean World Venus Beach 4* в сентябре месяце. Ужасы Туниса начались еще с дороги из аэропорта Энфида...кругом кучи мусора, свалки, грязь! Приехав в отель нам дали номер на 3 этаже, в котором не было ни фена, ни мусорки, ни туалетных принадлежностей, сломанный телефон, грязь, и вонь из тумбочек и шкафа. Три дня просили поменять номер, причем даже за деньги они не соглашались давать другой. В итоге после доглих уговоров все таки дали другой: дверь была сломана, кондиционер еле работал, смыв в туалете был сломан, паутина в углах и еще куча всего прочего. В итоге пришлось звать мастера чтоб он нам все это починил. Убирались в номере плохо: паутину в углах вместе с пауком за все дни так и не убрали, грязные полы, тубочка вся в засохшей жвачке, полотенца давали 1 большое, и 1 маленькое на двоих!!! В редких случаях 1 большое и 2 маленьких. Гель для душа и шампунь дали раза 2 за весь отдых. На рецепшене по русски никто не понимает, если вы не знаете английский то вам там вообще делать нечего. Все делают нехотя, нужно просить по 2 раза, иногда просто делают вид что вас не замечают. Гид Библиоглобуса тоже очень не понравилась, единственое что она может делать это навяливать экскурсии, когда мы подходили к ней чтоб помогла поменять номер у нее сразу делалось каменное лицо, говорила завтра, завтра, в итоге попросила администратора чтоб он нам поменял номер. Пошли к ней через пару дней покупать экскурсию она нас увидела, опять глаза испуганные, лицо каменное как услышала что за экскурсией сразу заулыбалась, стала приветливой. Вообщем помощи от нее ждать нечего! Море чистое, хорошее, эа иключением дней когда штормит, тогда водоросли плавают. Пляж весь усыпан какашками верблюдов, их никто естественно не убирает.

Отдельна тема это питание - настолько все отвратительное и мерзкое что вспоминать тошно! Тухлые, прокисшие салаты, на которые жалко было смотреть, мясо с мерзким запахом, картошка фри в кожуре, горелая пицца, во всех чанах было жуткое месиво, от одного вида которого тошнило, есть это было невозможно! Повара также все грязные и неопрятные. Вся столовка была каждый день в едком дыму, так они жарили мясо. После этой еды было постоянное расстройство желудка. Разве может быть такое в отеле категории 4*??? Нет, и еще раз нет, отель по всем меркам тянет только на 2*! В последние дни отдыха еды почти вообще не было...тухлых салатов стало не 2 ряда а 1, тоже самое с десертами. Съедобным там была только картошка и рис! Но даже такие продукты они умудрились испортить...в рисе попадались какие то мелкие кости, картошка иногда была сыроватой! Вообщем как вспомним, так вздрогнем!

Так же было много отдыхающих с Ливии и Алжира! Абсолютно дикие люди, постоянно смеющиеся у вас за спиной, устраивающие пляски средь бела дня целым табором под свои любимые хиты, вечно орушие, визжащие. Анимация в отеле только на английском, либо на арабском языке, хотя некоторые аниматоры гооврили по русски. Команда аниматоров так же была ужасной...что ни день то у аниматоров выходной, на конкурсы, гимнастику и т.д они никогда никого не звали, там были всегда только местные, аниматоры постоянно сидели в своей кабинке, курили и обнимальсь с приезжими девками!

Наш отдых был испорчен, и мы только считали дни до отъезда домой. Из положительных моментов могу навзвать только вылазки в город прогуляться, есть красивые улочки, можно пофоткаться. но так же много назойливых торгашей. Никому не советую отдыхать в тунисе, тем более в этом ужасном отеле !

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.09.2014 11:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 486 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 729
  • Фото: 0
0 Благодарностей