АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2014
07.09.14 - 12.09.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Оправдались все ожидания!

Десять дней назад вернулись из Susesi.

Поездка просто чудесная. Перед отъездом перечитала множество отзывов и решила добавить свое мнение.

Концепция отеля, дизайн, расположение не разочаровали. Название соответствует действительности. Кругом вода! Территория очень зеленая, ухоженная и супер чистая. Много уютных уголков. Красивейшие бассейны! Территория Миниклуба продумана грамотно.

Приехали в отель к 10 утра. Очень приятная девушка Татьяна (не раз помогала в решении различных вопросов) на ресепшен предложила позавтракать и прогуляться, пока подготовят номер. Заселили нас в 12 утра. Номер полностью соответствует выложенным на сайте отеля фото. Просторный, удобный, чистый. Все полностью функционировало. Просили тихий номер, так и получили. Теневая сторона. Вид на внутренний двор с лейкхаусами и бассейнами. Красота! Жары вообще не ощущалось.

Уборка в номерах проводилась ежедневно, постельное белье меняли каждые 3 дня. Бар и моющие средства пополнялись регулярно. Если поедете с детьми, не забудьте детские средства гигиены (мыло, шампунь, з/пасту) их не предоставляют. Никаких следов пошарпонности и старости, как указано в некоторых отзывах, не наблюдали.

Что касается персонала, все служащие отеля проявляли дружелюбность во всех вопросах, постоянно улыбающиеся уборщицы, достаточно корректные фотографы, неутомимые официанты. В отеле чувствуется полнейшая защищенность и спокойствие как за себя, так и за детей (13 и 4 года). Они спокойно одни плескались в бассейне, пока я находилась на море. Сами ходили в бары и кофейню, чувствовали себя как дома.

Контингент отдыхающих очень приличный. Ни разу не видела пьяных, агрессивных, грубых. Очень много семейных турков, немцев, шотландцев. С Казахстана гостей совсем не много.

Очень понравились вечерние Мини-диско для деток (хотя мои участия не принимали, только наблюдали) и конечно вечерние шоу! Просто супер!

На счет еды проблем не было. Огромное разнообразие, всего достаточно. Фрукты: арбузы, груши, яблоки, персики, апельсины, виноград, лаймы. Гости соседнего отеля на пляже пожаловались, что у них после 10 сентября перестали подавать арбузы. У нас все было в течение всего дня как в основном ресторане, так и в снек-баре. Чудесный кумпир, шашлык, гамбургеры для перекусов на пляже. Тематические ужины были чудесные! С живой музыкой. Никаких очередей и толп не было. "Шоу" мороженщика собирало множество малышей. Мелочь, а приятно. Предпочитали кушать на улице, возле бассейнов, а в обед в снек-баре. Проблем с местами не было, обслуживали достаточно быстро. В редких случаях возникали задержки из-за забывчивости официантов, но это совершенно не напрягало, т.к. сидели на террасе и наслаждались прекрасной атмосферой. Замечательная девушка-официант в кофейне, очень любезная и отзывчивая (к сожалению не запомнила ее имя). Дети любили сидеть там по вечерам Посуда чистая, ни разу не видела следов помады и т.д., о которых писали в отзывах.

С нами произошел инцидент, который благополучно разрешился благодаря порядочности персонала отеля. Сын оставил в ресторане на террасе на ужине игровой планшет. Обнаружили только утром. Спустились в ресторан на завтрак девушке, которая встречает гостей у входа изложили суть проблемы. Нас отправили на ресепшен, где та же любезная Татьяна в присутствии сотрудника СБ передала под роспись наш планшет. Никакой нервозности с нашей стороны и стороны персонала отеля не было.

Когда купались на пляже или в бассейне, ходили на обед ,телефоны, планшеты, сумки оставались на лежаках в полнейшей сохранности. Я считаю это очень большое достоинство отеля.

По поводу моря: если хотите прозрачное, Вам скорее в Кемер (раньше ездили туда), но тогда берегите ножки. Из-за младшего сына выбрали именно Белек и не пожалели. Малышня по пол-дня строила песчаные замки на берегу. Вход в море пологий и комфортный. Просто лежали на песке в накатывающихся волнах. Чудесно!

Услуги SPA дороговаты. Но сам SPA чудесный.

Цены в магазинчиках при отеле заоблачные (пачка сигарет 10$). Лучше выехать в Белек. Трактор ездит каждые 30 минут. Стоит проезд 1$. Пляжную сумку возьмите с собой. Они только за доп. плату 25 евро.

В общем отель понравился. Особенно его территория и номера. Огромное спасибо за отличный отдых!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.09.2014 09:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 226 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Ольга, прочитала Ваш замечательный отзыв, сразу захотелось вернуться в наш любимый Susesi, окунуться в его атмосферу тепла, уюта и комфорта. Единственное, что меня удивило, это то, что пляжные сумки стали платные. Этим летом мы дважды отдыхали, и оба раза сумки предлагались в номере также как халаты и тапочки. Но, я думаю, что такая мелочь не может омрачить отдых в этом прекрасном отеле.
Елена, я читала в отзывах о бесплатных сумках. Но на мой вопрос на ресепшене ответили 25 евро. Пришлось купить в отельном магазинчике за 20 долларов. Ну не беда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 382
  • Фото: 0
0 Благодарностей