за последние 30 дней
Хуже не бывает.
Добрались до отеля за 40 минут, по дороге развезли агентов тез тура по домам.
Встретили с улыбками, и на этом приятный отдых закончился. Заселялись больше часа, персонал не владеет компьютером, хотя и довольно сносно владеет русским, заселились в номер 5131, ( нечетная сторона окна на море). В номере слой пыли 5 мм. Мебель поцарапана и вся грязная, вешелок нет и до отезда так и не дали.
В бесплатном мини баре две бутылки воды по 0, 5 л. и две кока колы по 0, 2 л. (которых больше не видели) вода две бутылки в день ( на четверых человек). Кондиционер не работает ( сделали через два дня, после 16 жалоб на рецепшен).
Унитаз не работает, (мастера не дождался сделал сам) провода на лампах оборваны, биде течет, сейф не работает ( так и не сделали пришлось подменить в пустом номере)
На второй день отказала канализация во всем отеле, перед входом в столовую лужи нечестот и соответствующий запах.
Аква парк не работает.
Персонал постоянно пользуется лифтом так что с детьми на руках на пятый этаж пешочком по несколько раз в день.
Так же он очень любит поесть и попить во время работы, а бармены не гнушаются прямо из горлышка ну а потом из этой бутылки клиенту в коктель, так что желание отметить свой день рождения отпало мгновенно, даже торт не стал брать.
С голоду конечно не помрете, но детей еще надумаетесь чем накормить.
Написал несколько отзывов на сайте тез тура (соблюдая нормативную лексику, еле получилось) но их та и не опубликовали, так что дамы и господа проверяйте что пропускают модераторы.
ЖЕЛАЮ ХОРОШЕГО ОТДЫХА !!!!
Хотел добавить что бесплатный мини бар потому и бесплатный потому что пустой за пять дней кроме дохлой мухи не чего не появилось. Аква парк стал работать по 2 часа до и после обеда. Канализация засаряется каждый день, фото с планшета пока не получается добавить почему ? Не знаю.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (29)
моря в отеле НЕТ! точнее оно есть,но до него надо идти по мелководью 300метров.....и место,где расположен отель,на семи ветрах(
но правдивые отзывы мешают продажам,видимо.....да,Анна турагент?
Не продавать, т.к. туристы от 5* ждут 5*. Вам ли этого не знать? Если только продать, то да. А чтобы к Вам туристы довольные вернулись, то это не тот случай. Вы их после такого отеля потеряете.
для : Андрей
Ищите нормальных турагентов ( это как стоматолог, парикмахер и, для женщин, гинеколог должен быть свой)
ЗЫ: Что-бы не думали, что я агент, скажу что я-бы ни в один из этих 2х Миражей не поехал.
Анна, Вы там были, чтобы утверждать обратное и требовать удалить отзыв очевидца??
Не знаю может быть я слишком требователен к отелю, но ведь он 5, и внем изночально должно быть всё на пять. А тур фирму я конечно же поменяю.
Где в 5 ти звездочном отелле в основном ресторане кофе только растворимый? (Из кофеварки пили только 2 дня )
Сейчас половина седьмого все столы на рецепшен заляпаны, чашку для кофе чистую еле выбрал, я же не требую от них невозможного.
MrBungle, я кстати, тоже был в хорошей 4ке с немцами - Fort Arabesque в Макади.
